Service Center Sony tidak Professional

Jakarta - (Permasalahan Bapak Dimas Bayu Arifiyanto telah dapat diselesaikan dengan baik)

Saya adalah pengguna Sony Experia Tipo yang saya beli pada tanggal 15 September 2012. Namun sehari kemudian handphone bermasalah yaitu touchscreen menjadi kurang sensitif.

Karena masih garansi toko selama 3 hari, saya berusaha menukarkan unit tersebut langsung ke toko tempat pembelian dan diganti dengan unit yang baru. Namun setelah kurang lebih 2 minggu penggunaan Experia Tipo mengalami masalah yang sama.

Pada tanggal 6 Oktober 2012 saya bawa unit tersebut ke service Sony di Roxy Mas, namun sampai sekarang belum ada kejelasan mengenai status handphone tersebut.

Saya sudah berulangkali menghubungi service center, hanya mendapatkan jawaban akan segera dihubungi jika prosesnya sudah selesai, tidak ada kejelasan kapan akan selesai.


Dimas Bayu Arfiyanto
Jl Lamandau 3 Jakarta Selatan
*****@****.***
085642067307


(wwn/wwn)