[CASE CLOSED]Tanggal 11 Februari ane melakukan pembelian di JamTanganCenter.com , jam casio edifice seharga 716.000. Transaksi bisa dibilang berjalan lancar. Pada jam 12:51 JTC menyatakan transfer-an sudah diterima & barang akan diproses.
Ternyata pd tanggal 13 Februari pagi jam 10-an pihak JTC menelpon untuk memberitahukan bahwa jam pesanan ane ga bisa dikirim karna barang nya lecet. Sampe disini ane masih seneng karna pihak JTC bertanggung jawab untuk memberitahukan keadaan jam ane.
Lalu pihak JTC menjanjikan akan mengembalikan dana ane full (sejumlah 716.000) pada hari itu juga. SMS terakhir diterima jam 10:41.
Setelah itu, tgl 15 ane SMS untuk tanya gimana dengan proses refund nya karna dana belom juga dikembalikan. Sampe skarang ga pernah ada jawaban satu pun dr pihak JTC. Di-SMS tidak dibalas. Telpon 2 nomor semua tidak diangkat.
Dalam bisnis KEJUJURAN ane bilang sangat penting. Ane rasa hanya karna kasus kecil seperti ini - perkara refund duit doank - ga sebanding dengan ratusan testimonial dr pelanggan.
Saran ane, ati2 klo mau beli jam tangan di tempat ini. Make sure jam nya bukan hanya bener2 ada, tapi emang ga ada cacat juga.
Ane dah pasti akan banned ni tempat, saranin semua yg tanya jangan beli di toko ini lg.
Salam,
Chen
Quote:Original Posted By chensant ►
dana refund sudah dikembalikan tgl 16 feb jam 14:25 pm.
ga lama stelah nya orang nya telpon (dr nomor (0856xxxx) meng-klaim bahwa dana sudah di-transfer td malem.
jelas" sebelum nya ada sms dr nomor (0838xxxx) dari JTC juga yang menanyakan brapa no rekening ane. lalu sy cek dr m-banking juga jelas" dana br masuk jam 2 siang ini.
bener" cukup sekali aja transaksi di tempat ini