Profesional layanan bisnis
Periklanan & Layanan Hubungan Masyarakat Komputer Desain Sistem & IT Layanan Hukum ServisProfesional Layanan Bisnis
Uncategorized
Klaim Garansi Blackberry CDMA Fastech Mengecewakan
Kami adalah reseller / retailer hp dan pulsa, toko kami berlokasi di Tangerang selatan. Sehubungan dengan pesanan dari customer kami, pada tanggal 23 April 2013 kami membeli Blackberry CDMA garansi FASTECH via sales bernama Erwin dari BCI Ponsel (setidaknya itu yang tertera pada BBM contact).Kekecewaan kami bermula dari keadaan handset ter...
Terima Kasih untuk Pelayanan XL
Berkaitan dengan surat pembaca saya yang bertajuk "Paket Blackberry XL Mengecewakan" tanggal 23 April 2013, saya berterima kasih atas respon dari CS XL yang langsung menghubungi saya dan memberikan penjelasan dan solusi atas permasalahan yang saya alami. Salut untuk CS XL yang saya pikir sangat "care" dan informatif unt...
Pelayanan dan Respon Mengecewakan dari KGP (Kerta Gaya Pusak...
Saya adalah salah satu pelanggan kargo udara (KGP) Kertagaya Pusaka sejak tahun 2008 hingga saat ini 2013. Namun kali ini saya benar-benar merasa telah dikecewakan oleh pelayanan KGP. Pada tanggal 28 Maret 2013 saya mengirimkan paket seberat 5kg dengan tujuan Jakarta dari KGP Cab.Sorong,menurut laporan balik dari KGP Jakarta/KGP Pusat bah...
Pelayanan & Respon Yang Mengecewakan Dari KGP (KertaGaya Pu...
Saya adalah salah satu pelanggan kargo udara (KGP) Kertagaya Pusaka sejak tahun 2008 hingga saat ini 2013,namun kali ini saya benar-benar merasa telah dikecewakan oleh pelayanan KGP. Pada tanggal 28 Maret 2013 saya mengirimkan paket seberat 5kg dengan tujuan Jakarta dari KGP Cab.Sorong,menurut laporan balik dari KGP Jakarta/KGP Pusat bahwa barang m...
Kecewa Pelayanan Garansi TAM Bali
Pada tanggal 15 Maret 2013 saya melakukan pembelian paket bundling BB Z10 Erafone di Telkomsel Bali. Belum berselang sebulan, speaker BB Z10 saya rusak. Dan saya dikonfirmasi oleh pihak Erafone untuk membawa ke TAM service centre yang ada di toko mereka di Jalan Teuku Umar Denpasar.Pada tanggal 4 April, saya membawa BB Z10 saya ke Tam Serv...
Klaim Garansi TAM/Erafone Mengecewakan
Saya membeli Blackberry Z10 di website Erafone dengan cara pre order. Beberapa hari saya memakai, signal BB Z10 sering hilang atau SOS. Segera saya klaim garansi di Erafone Taman Anggrek pada tanggal 3 April 2013. Staff yang bertugas , memberitahukan unit akan di swap dengan unit baru, dengan janji maksimal 14 hari dan Z10 saya harus ditin...
Mimpi Buruk Beli Blackberry Garansi TAM
Saya membeli Blackberry Bellagio 9790 di ITC Kuningan pada tanggal 15 -01-2013. Pertimbangan untuk membeli disana dikarenakan nama besar TAM yang katanya official service by RIM yang memiliki showroom besar di tempat-tempat ternama di Jakarta. Ditambah iming-iming sales disana yang memberikan janji bahwa garansi TAM adalah penggantian un...
Pelayanan Mengecewakan XL
Saya pengguna paket superhemat sms dan telepon, 300 menit 600 sms. Tanggal 22 saya mengisi pulsa XL di counter Sumenep. Ternyata pengisian pulsa baru masuk tanggal 23 pagi. Lalu mengaktifkan yang paketan lama.Bagaimana ini disuruh daftar paket yang baru? Pelayanan kok kok seperti ini? Di tanggal 24 dihubungi pihak customer service mengatak...
Mimpi Buruk Beli Blackberry Garansi TAM di Erafone
Saya membeli Blackberry Dakota di Erafone Central Park pada tanggal 25 Februari 203. Pertimbangan untuk membeli disana dikarenakan nama besar TAM yang katanya official service by RIM dan Erafone yang memiliki showroom besar di tempat-tempat ternama di Jakarta. Ditambah iming-iming sales disana yang memberikan janji bahwa garansi TAM by Era...
Pelayanan yang Buruk dan Mengecewakan dari Malindo Air
Ini pertama kali dan mungkin terakhir kalinya saya menggunakan layanan maskapai Malindo Air dari Lion Group. Saya telah melakukan reservasi dan mendapatkan tiket penerbangan dengan Malindo Air dengan kode booking GWUXRA dengan rute Kuala Lumpur-Kuching PP. Sesuai jadwal, penerbangan Kuala Lumpur ke Kuching adalah tanggal 21 April 2013 den...
Ada Apa dgn Masterweb?
Beberapa hari yg lalu ane mendapati salah 1 website ane yg hosting di Masterweb di-hack oleh Brazilian Cyber Army. Awalnya ane tidak menaruh prasangka apa2. Namun ketika ane mengecek Facebook si hacker yaitu Brazilian Cyber Army, ane mendapati bahwa hacker tsb juga telah membobol cukup banyak website Indonesia yg anehnya ketika ane cek ternyata nya...
Paket Blackberry Full Service Pulsa Tetap Terpotong
Saya pelanggan Mentari 085814704*** dengan paket Blackberry Full Service 30 Hari. Awalnya pulsa saya Rp 5.000 dan hanya dipakai sms 1 kali dan menggunakan layanan hebat 1 kali. Namun kenapa pagi ini pulsa saya tinggal Rp 662.Setiap saya akses Twitter dan Facebook dari aplikasi blackberry ada keterangan saya mendapat gratis akses internet s...
Ketidakjelasan Garansi iPad iBox Indonesia
Jakarta - Karena ada masalah atas produk iPad yang garansinya berakhir Agustus 2013, melalui report system online Apple support saya dirujuk untuk mengklaim penggantian unit ke iBox Indonesia.Pada tanggal 6 Maret 2013, saya mengajukan klaim, perbaikan yang harusnya hanya memakan waktu 14 hari dikarenakan alasan sedang tidak ada shipping dari Sin...
Suzuki Ertiga Mengecewakan
- Pembelian unit suzuki ertiga tipe gx dengan pembayaran tunai tanggal 22 Februari 2012 di PT Nusa Sarana Citra Bakti (authorised dealer suzuki palembang) Jl. Mayor Santoso No. 3138 Palembang,Telp.0711-311311,Fax.0711-311112.- Unit Suzuki Ertiga yang diterima dalam kondisi kopling getar.- Sesuai informasi pada saat penerimaan unit dar...
Layanan Service Centre Smartfren Jelek
Akhir Desember 2012, saya membeli Andromax-i Smartfren. Baru saya pakai 2 bulan, speaker dan microphone bermasalah. Karena masih garansi, saya bawa ke galeri Smartfren di Solo Grand mall lt.3. Kata cso disana, kalau Andromax-i tersebut akan diservis dan butuh waktu sktr 2-3 minggu.Karena servisnya di Semarang, terpaksa saya terrima. Mau ba...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial