Saya pengguna paket superhemat sms dan telepon, 300 menit 600 sms. Tanggal 22 saya mengisi pulsa XL di counter Sumenep. Ternyata pengisian pulsa baru masuk tanggal 23 pagi. Lalu mengaktifkan yang paketan lama.
Bagaimana ini disuruh daftar paket yang baru? Pelayanan kok kok seperti ini? Di tanggal 24 dihubungi pihak customer service mengatakan bahwa masalah akan segera diselesaikan. Dengan memotong pulsa seperti paketan semula dan segera dihubungi kembali. Tapi saat ini belum juga terselesaikan. Ternyata XL mengecewakan banyak ngomongnya dan lebih mengutamakan pelanggan baru.
heru setiono
kejora no 8
Sumenep
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial