Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Profesional Layanan Bisnis

30 April 2013
0 Votes
1068 Dilihat

Netbook Toshiba NB 520 yang Bermasalah

Pada tanggal 1 April 2012 saya membeli Netbook toshiba tipe NB 520 warna coklat di MDP IT Superstore Palembang, belum satu minggu pembelian terjadi kerusakan pada kipas dimana suara kipas terdengar kencang dan sangat berisik.Setelah dua hari menginap di MDP, netbook saya dikembalikan dalam keadaan normal. Namun, beberapa bulan kemudian ter...

30 April 2013
0 Votes
812 Dilihat

Sales Fast World tidak Professional

Tanggal 13 April saya ke showroom untuk ambil pesanan teman saya sekaligus mau pinjam CC saya. Sebelumnya saya sudah buat janji dengan salesnya yaitu Suhar (Suharyati). Tapi ternyata dia sudah pulang dan tidak info saya harus ketemu siapa.Akhirnya saya dibantu oleh Mbak Mira. Tapi sepertinya beliau juga bingung dengan pesanan teman saya. S...

30 April 2013
0 Votes
890 Dilihat

Kecewa Pelayanan SCM Distributor Iphone 5

Saya sangat kecewa dengan pelayanan pihak SCM selaku distributor Iphone 5. Saya membeli iphone 5 bundle dengan Indosat pada Desember 2012. Pada 1 Februari 2013 saya dapatkan iphone 5 saya layar touchscreen-nya tidak berfungsi sama sekali.Saya kemudian mendatangi Dukomsel bandung untuk mengajukan klaim garansi SCM. Setelah sebulan kemudian,...

29 April 2013
0 Votes
781 Dilihat

Lanjutan Peniupan Jasa Cleaning Service Jogja

lanjutan thread ... jasa cleaning service jogja saya baru cari bukti transfernya tapi karena transfernya di bulan februari dan sudah lunas ,sekarang bulan 4 tidak bisa di lihat transaksinya di klikbca.com klik bca hanya bisa maksimal 2 bulan kebelakang ... saya tidak ada maksud untuk menjelekan ... tapi ini memang benar adanya ... hanya jangan sam...

29 April 2013
0 Votes
866 Dilihat

Mana HP AndromaxU Saya, Smartfren?

Saya pernah komplain masalah kerusakan HP AndromaxU karena baru dipakai satu jam sudah panas dan dan restart sendiri di kompas.com. Kemudian saya dapat telepon dari customer service Smartfren bahwa Hp tersebut bisa dimasukkan ke service center karena masih dalam keadaan garansi.Kemudian pada tanggal 6 April 2013 saya ke galeri Smartfren De...

29 April 2013
0 Votes
699 Dilihat

Service Center D Best Lokasri Square Asli Gak profesional d...

Siang Para Agan Dan Agan wati .Ane cuma mau menceritakan uneg2 saya aj semoga pihak D best bisa menanggapinya.Awalnya saya beli Hp Blackberry 9330 keppler pada tanggal 20-02-2013 di Cempaka Mas.Bulan pertama Saya pake masih bagus sampaimasuk bulan ke 2.Masalahnya selalu terjadi di trackpad saya pernah bawa ke toko tempat saya beli hanya di service...

29 April 2013
0 Votes
566 Dilihat

tv toshiba ga ada cs nya

ana beli tv lcd toshiba bulan 6 2012, hari kamis kemarin mati, ana coba hubungi service center yang ada di kartu garansi. tapi nomor telepon yang tertera tidak ada yg bisa dihubungi. apakah memang tv toshiba sudah tidak ada service centernya di indonesia?

29 April 2013
0 Votes
608 Dilihat

Menunggu Penggantian Unit BlackBerry dari Erafone

Tangerang - Saya membeli BlackBerry Dakota di Erafone Central Park pada tanggal 25 Februari 2013 dengan garansi TAM.Satu hari setelah pembelian, BlackBerry bermasalah dikarenakan update BBM OS 7. Di Erafone Mall Taman Anggrek dimana service TAM berada. Sesampai disana, saya diminta untuk menunggu selama 2 jam untuk uninstall software.Setelah 2 j...

28 April 2013
0 Votes
721 Dilihat

Poll: Customer Service - www.Artkomputer.com [mohon disimak...

Quote: Halo Juragan dengan dibuatnya thread ini, saya selaku Purchase Officer Artkomputer.com ingin memberikan Ruang , untuk berdiskusi mengenai Claim Unit yg juragan ajukan kepada Artkomputer,, supaya lancar ada baiknya baca rules dibawah ini RULES : - gunakan kata" yg sopan - tidak ada debat di thread ini , ada baiknya di selesaikan...

28 April 2013
0 Votes
950 Dilihat

Kekecewaan Bertubi-tubi Pelayanan Garansi TAM Bali

Pada tanggal saya sudah menuliskan kekecewaan saya terhadap pelayanan TAM Bali dimana sore harinya mendapatkan respon dari pihak TAM Bali. Bahwa status barang akan diganti dan dikirim dari Jakarta pada hari itu juga dan akan sampai keesokan harinya.Yang menjadi pertanyaan saya, kenapa baru direspon setelah 2 minggu dari komplain terakhir s...

27 April 2013
0 Votes
688 Dilihat

Kursi dari Informa = mahal + cepat rusak + garansi setengah...

Akhir Januari 2013 saya membeli sebuah office chair dari cabang Informa di Makassar. kursi kantor ini terbuat dari 100% kulit asli dan oleh sales yang melayani saya, kursi dijamin akan awet lama. Office chair ini digaransi 18 bulan, karenanya saya membeli dengan yakin. Harganya pun cukup mahal (kan katanya kulit asli). Sebulan kemudian (Februari 2...

27 April 2013
0 Votes
1499 Dilihat

Produk dan Garansi Toko Informa Mengecewakan

Akhir Januari 2013 saya membeli sebuah office chair dari cabang Informa di Makassar. kursi kantor ini terbuat dari 100% kulit asli dan oleh sales yang melayani saya, kursi dijamin akan awet lama. Office chair ini digaransi 18 bulan, karenanya saya membeli dengan yakin. Sebulan kemudian (Februari 2013), kulit dudukan kursi ini mulai mengel...

27 April 2013
0 Votes
1079 Dilihat

Pelayanan TelkomVision tidak Ramah

Saya pengguna TelkomVision dengan no kartu 42669331300 tagihan yang saya bayarkan 1 bulan. Namun saya telepon katanya di sistem udah ada yang buat laporan per tanggal 16/4/2013. Sebagai pelanggan, saya rugi karena tidak sesuai dengan yang saya minta per tanggal 21/4/2013 agar pas waktunya.CS yang terima telepon saya: Wahyu, Tuby, Yuli sama...

27 April 2013
0 Votes
1151 Dilihat

Service Center Smartfren Mengecewakan

Saya adalah pelanggan Smartfren dengan nomor Smartfren 08888038***. Saya sudah sangat geram dengan cara kerja service center Smartfren yang lamban dan sangat mengecewakan. Sudah hampir 20 hari dari 2 minggu waktu yang dijanjikan sejak tanggal 8 April 2013 hanya untuk service Andromax U saya di Galeri ITC Mangga Dua dengan permasalahan soft...

26 April 2013
0 Votes
1225 Dilihat

Pelayanan Fastworld Tidak Profesional

Pada hari Sabtu tanggal 20 april 2013 saya melihat iklan sofabed 5 in 1 dari Fastworld di TV. Saya sangat tertatrik, kemudian langsung melakukan pemesanan melalui SMS ke 3949 spt yang ada di TV. Beberapa saat kemudian saya mendapat balasan SMS bahwa dalam 1x24 jam akan ada sales yang akan menghubungi saya. Benar, beberapa saat kemudian dap...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial