Profesional layanan bisnis
Periklanan & Layanan Hubungan Masyarakat Komputer Desain Sistem & IT Layanan Hukum ServisProfesional Layanan Bisnis
Uncategorized
Bagaimana Nasib Kipas Angin Miyako Saya?
Di sekitar bulan Januari 2013 kami membeli Kipas Angin Miyako Tipe TJR 121 di Toko Semeru Elektronik, Kec. Tumpang Kab. Malang. Pada awal pembelian sudah muncul ketidakberesan dari petugas layanan penjualan karena tidak mau menyertakan Dus dan Kartu Garansi.Di beberapa hari kemudian kami menyadari seharusnya kipas angin tersebut memiliki r...
Service Panasonic Mahal dan Tidak Profesional
Setelah pemakaian kurang lebih setaun air purifier merk Panasonic dengan type F-PMF35ARN mulai berbau gosong ketika dihidupkan maka saya membawanya ke service center Panasonic di Taman Palem. Setelah 2 minggu telepon terus-menerus akhirnya dikabarkan bahwa 2 jenis filter harus diganti dan biayanya sebesar Rp 660 ribuan.Ketika mendengar har...
Garansi Sellular Shop Mengecewakan
Bulan Juli 2012 saya membeli Blackberry Monza dengan garansi SellularShop. Baru 5 bulan pakai, internal memorynya rusak dan tidak bisa nyala karena tidak bisa di-restart. Saya coba bawa ke gerai SellularShop resmi di salah satu kota dan Monza saya harus ditinggal 20-30 hari. Tapi ternyata 60 hari, Monza saya baru bisa diambil. Ketika di...
Ketidakjelasan Service iPad iBox Indonesia
Karena ada fault atas produk iPad yang garansinya berakhir Agustus 2013, saya dirujuk untuk mengklaim penggantian unit ke iBox Indonesia. Pada 6 Maret 2013, saya mengajukan klaim, service yg harusnya hanya memakan waktu 14 hari dikarenakan alasan bahwa sedang tidak ada shipping dari singapura maka waktu service menjadi 31 hari.Setelah 31 h...
Service Dbest Mengecewakan
Bulan Desember 2012 saya membeli blackberry garansi Dbest di PGC. sSetelah sekitar 2 minggu saya pakai, keytone (tuts keypadnya) eror. Karena saat saya tekan salah satu huruf yang keluar lebih dari 1. Dan ada beberapa tuts yang lain. Awal januari saya servis di Dbest rukop Cempaka Mas. Dan proses service 1 minggu, terpaksa saya relakan den...
Aftersales Toshiba Mengecewakan
Jakarta - Saya membeli sebuah TV LED 32" Toshiba di outlet Electronic Solution Taman Anggrek sekitar bulan Oktober 2012, dan sejak tanggal 21 Maret 2013 tidak dapat menampilkan gambar.Pada tanggal 23 maret 2013 saya menghubungi customer service Toshiba dan melakukan permintaan untuk kunjungan teknisi, service centre menjanjikan kunjungan dilakuk...
Terima Kasih atas Pelayanan XL
Sebelumnya hari Rabu, 17 April 2013, saya mengeluhkan masalah penggunaan perdana XL yang dimuat di surat pembaca Kompas.com berjudul "Susahnya Menggunakan Kartu XL". Selang beberapa saat saya mendapatkan email dari CS XL dan kemudian saya pun ditelp oleh Bagian Pelayanan XL yang kalo tidak salah bernama Ibu Dian.Saya ingin mengu...
Informasi tidak Benar Customer Service Telkomsel
Jakarta - Pada tanggal 5 April 2012 saya menghubungi custimer service Telkomsel untuk menanyakan paket data Halo Telkomsel.Dari beberapa paket saya memutuskan untuk mengambil paket optima kuota 3 Gb dengan perhitungan biaya dihitung secara prorate karena billing cycle saya adalah tanggal 16 setiap bulannya.Karena paket yang sebenarnya ingin saya...
layanan Service Center Canon sangat mengecewakan...
Pelayanan Service Center Canon MENGECEWAKAN Nama saya Yohannes. No HP saya di 081319933XXX. Saya pemilik kamera canon S100 Black. Sampai saya memposting keluhan ini, kamera saya masih dalam penanganan service center Canon Mangga Dua, Jakarta dengan nomor SPK SVA-13-12132. Berikut penampakan SPK sebagai bukti: Kronologis: Pada bulan Febuari 201...
After Sales Sony Mengecewakan
Pada tanggal 22 Januari 2013 saya membeli sebuah ponsel Sony Xperia J. Setelah beberapa hari pakai saya baru menyadari kalo ponsel yang saya beli mengalami cacat produksi yaitu adanya titik kecil berwarna biru pada LCD lalu. Pada tanggal 30 Januari 2013 saya membawa ponsel saya ke Sony CIbubur Junction. Dikarenakan tidak tersedianya parts...
Akuarium Ace Hardware Bermasalah, Tanggapan Mengecewakan
Jakarta - Saya adalah pelanggan setia Ace Hardware dengan nomor keanggotaan AR00656278. Dan selama ini kami merasa puas dengan layanan customer service dan kualitas produk Ace Hardware.Namun ketika saya melakukan pemesanan akuarium, dan karena saya dan suami masih dikantor, kami baru bisa memeriksanya setelah sampai rumah.Kami mendapati pada beb...
Sinyal Trans 7 dan Trans TV Hilang
Saya ini mau tanya kenapa sinyal atau koneksi Trans 7 dan Trans TV di daerah kami hilang. Dah berbulan-bulan saya sudah mencoba bertanya lewat email belum ada jawaban lewat fax juga belum ada jawaban. Terakhir saya coba lewat acount Twitter Trans 7 yang pertama saya bertanya kenapa sinyal Trans 7 da Trans TV di Desa Kalilandak, kecamatan P...
Kecewa dengan Janji-janji Erafone
Saya menunggu janji EraFone yg tanggal 28 Maret 2013 saya dihubungi oleh pihak EraFone dengan no telp 081-295122058 akan dikembalikan uang saya sebesar 2.500.000 dipotong 3% dan akan dicairkan tanggal 1 April 2013. Alasan kenapa uang saya dikembalikan karena saya dengan pihak EraFone ada salah paham dari soal pembayaran Pre-Order BB Z10...
Kualitas Notebook Asus N46VM Meragukan
Jakarta - Saya pengguna notebook Asus dan dalam masa penggunaan selama 10 bulan notebook tersebut sering sekali terjadi masalah, dan selalu berurusan dengan Asus Service Center STC Senayan Trade Center sebanyak 5 kali.Notebook Asus tersebut tanggal 7 Juni 2012 di sebuah toko di Mall Ambasador. Esok harinya saya sudah merasakan keanehan pada note...
Sulitnya Mendapatkan Mega Metro Master Card
Saya pemegang KK Mega visa gold dan Mega Carrefour. Tempo hari saya pernah mengajukan aplikasi kartu kredit Mega metro mastercard di Bank Mega cabang Kediri. Awalnya saya tertarik dengan promo Bank Mega di Surabaya yang mempromosikan Mega Metro. Pada saat saya mengajukan di Surabaya pihak marketing tidak bisa memproses aplikasi saya dikare...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial