Saya pengguna TelkomVision dengan no kartu 42669331300 tagihan yang saya bayarkan 1 bulan. Namun saya telepon katanya di sistem udah ada yang buat laporan per tanggal 16/4/2013. Sebagai pelanggan, saya rugi karena tidak sesuai dengan yang saya minta per tanggal 21/4/2013 agar pas waktunya.
CS yang terima telepon saya: Wahyu, Tuby, Yuli sama sekali tidak membantu! Bahkan sempat di mute beberapa kali mungkin mengatai saya dan selalu berbicara sistem yang tidak sama dengan kenyataan.
Semoga surat ini bisa membantu feedback karena telepon feedbacknya tidak ada yang membantu sama sekali.
Leonard Hartanto
TSS raya no 25a
jakarta
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial