Profesional layanan bisnis
Periklanan & Layanan Hubungan Masyarakat Komputer Desain Sistem & IT Layanan Hukum ServisProfesional Layanan Bisnis
Uncategorized
Berrindo Q-Tel Tidak Bertanggung Jawab
Saya memiliki BB Monaco (MEID: *************68850) dengan garansi Berrindo Q-TEL (2tahun). Pada tahun pertama pemakaian saya sudah mengalami 3 kali masalah pada BB ini. Tapi selalu berhasil diperbaiki oleh mereka (stuck loading etc).Terakhir klaim garansi tahun pertama adalah pada tanggal 12-12-12 (tepat sebelum habis masa garansi satu tah...
Kecewa Pelayanan CV. Utama Teknik
Pada bulan September 2012, saya atas nama perusahaan PT. Samwon Busana Indonesia melakukan pembelian "Air Receiver Tank" melalui CV. Utama Teknik yang beralamat di Jl KH Agus Salim Kav 17-18/49, Semarang. Dan berdasarkan kesepakatan, harga yang disepakati berdasarkan penawaran dari CV. Utama Teknik, sudah termasuk juga sertifikat...
Asus Ambil Untung dari Biaya Parts Google Nexus 7?
Saya membeli Google Nexus 7 Wifi+3G buatan Asus pada tanggal 4 April 2013. Sebelumnya saya pernah punya beberapa tablet 7" buatan China dan biasa menaruhnya pada saku celana. Selama kurang lebih setahun pemakaian, tablet-tablet buatan China tersebut tidak pernah ada masalah. Tiba-tiba pada tanggal 21 April 4/21/2013 dari saku celana...
Sony Service Center Sony ITC Roxy Mengecewakan
Saya baru beli HP sony Xperia Miro pada tanggal 23 Februari 2013. Namun belum 1 bulan sudah mengalami kendala pada sound (bisa bersuara, namun sedikit kendala jika dengan headset). Sebenarnya tidak seberapa parah. Namun saya ingin lebih baik lagi penggunaanya jadi saya service kan ke service center di ITC Roxy Jakarta pada tanggal 14 April...
ACE Hardware Vs Krisbow
Pada 15 April 2013, saya membeli Electric double noise 300 Kg merk Krisbow di ACE Hardware Pasaraya Blok M. Mungkin memang kesalahan saya membeli barang display yang memang kata petugas counternya stok barangnya tidak ada lagi. Dan saya tidak terlalu memperhatikan kondisi barangnya. Berhubung saya sangat membutuhkan alat itu untuk dirumah...
Kualitas Barang dan Service Buruk Asus
Saya membeli produk Asus Vivo Book model X202e pada tanggal 13 April 2013. Setelah menggunakannya beberapa hari tiba tiba Touch Screen dari Laptop tersebut rusak. Pada tanggal 20 April 2013 saya memasukkan laptop tersebut ke ASUS Service center di Kelapagading dengan no komplain A120036.Setelah beberapa hari tidak mendapatkan konfirmasi me...
Pelayanan Indosat Mentari Mengecewakan Pelanggan
Kejadian berawal hari Rabu 1 Maret 2013 lalu, ketika saya ingin mengisi ulang, saat cek pulsa tiba-tiba saya melihat sisa pulsa saya Rp. 0 karena selama ini tidak pernah seperti itu, selalu ada pulsa. Lalu saya telepone Indosat customer service, ternyata kartu saya sudah hangus, karena masa enggang waktu berakhir (29 Ap...
Pelayanan Indosat Mentari Mengecewakan
Kejadian berawal hari Rabu, 1 Maret 2013 lalu, ketika saya ingin mengisi ulang. Saat cek pulsa tiba-tiba saya melihat sisa pulsa saya Rp. 0. Karena selama ini tidak pernah seperti itu. Selalu ada pulsa. Lalu saya telepon Indosat customer service. Ternyata kartu saya sudah hangus, karena tenggang waktu berakhir (29 April 2013).Yang lebih...
Pelayanan Mentari Indosat sangat Mengecewakan dan Merugikan...
Saya adalah Pelanggan Kartu Mentari, selama ini saya tidak pernah mengalami masalah apapun dengan Mentari, baru Saat ini saya mengalami hal yang yang sungguh – sungguh mengecewakan saya sebagai Pelanggan Kartu Mentari Indosat. Masalah berawal dari kelalaian saya sendiri saya akui, yah walaupun itu tidak disengaja (karena sakit), sehingga lupa mengi...
Klaim Garansi TAM Blackberry Torch 9800
Saya penggunan Torch 9800 dengan no imei : 356201047610211, melakukan klaim garansi ke TAM center di Banjarmasin jl. Ayani no.35 b. Proses pemasukan klaim tanggal 5 April 2013. Dan sampai saat ini tidak ada kepastian hp saya selesai diperbaiki atau ganti unit.Tolong berikan kepada kami tentang proses perbaikannya. Karena mnggu hampir 1 bul...
Pelayanan Konsumen Sangat Buruk
Saya sangat kecewa dengan layanan call centre dan customer service Smartfren. Berawal dari saat saya menanyakan perihal upgrade Andromax U, dikatakan oleh call centre bernama Bu Elly bahwa upgrade dapat dilakukan di galery fren di Jababeka. Saat saya menuju kesana ternyata tidak bisa dan dikatakan harus menuju galery Karawang. Lalu saya hu...
Menunggu Tanpa Kepastian Perbaikan Sony Xperia Z
Handphone Sony Xperia Z saya sudah berada di service center Senayan City sejak tanggal 9 April 2013 untuk perbaikan kaca depannya. Tanggal 20 April 2013 saya berkunjung ke service center untuk menanyakan perkembangan perbaikannya dikarenakan tidak ada update dari pihak service center mengenai status handphone tersebut.Petugas yang melayan...
Kecewa Garansi Smartfren
Pada tanggal 10 April 2013 saya mengajukan klaim garansi untuk hp Smartfren Andromax i di Galeri Smartfren WTC Surabaya. Pada saat klaim, customer service disana menjanjikan bahwa dalam waktu 3-4 hari saya akan dihubungi oleh pihak Smartfren. Dan ada kebijakan baru bahwa dalam waktu minimal dua minggu Andromax i sudah selesai dengan menung...
Menunggu Tanpa Kepastian Perbaikan Sony Xperia
Jakarta - Handphone Sony Xperia Z saya sudah berada di service center Senayan City sejak tanggal 9 April 2013 untuk perbaikan kaca depannya.Tanggal 20 April 2013 saya berkunjung ke service center untuk menanyakan perkembangan perbaikannya dikarenakan tidak ada update dari pihak service center mengenai status handphone tersebut.Petugas yang melay...
Service Center Sharp Bandung Lamban
Pada tanggal 9 Januari 2013, kami membeli telepon wireless dengan merk Sharp model JD-C200 warna hitam. Kemudian sebelum 3 bulan pemakaian, telepon tersebut mati dan tidak dapat dipakai. Keesokan harinya pada tanggal 7 April 2013 kami membawanya ke Service Center(SC) Sharp bandung yang beralamat di jalan Arjuna no 67-69 Bandung. Telepon di...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial