Profesional layanan bisnis
Periklanan & Layanan Hubungan Masyarakat Komputer Desain Sistem & IT Layanan Hukum ServisProfesional Layanan Bisnis
Uncategorized
Bagaimana Nasib Sony Xperia ZL Saya?
Bogor - (Permasalahan telah dapat diselesaikan dengan baik)Pada tanggal 30 Agustus 2013 saya membeli Sony Xperia ZL. Namun baru 2 minggu penggunaan, baterai handphone tersebut tak dapat diisi ulang.Karena di Bogor tak ada service centre Sony, maka saya membawanya ke Jakarta dan dilakukan update software ke versi terbaru.Akan tetapi 2 minggu kemu...
Ironi Servis HP di Sony Service Center
Hari Sabtu 16 November 2013, genap 2 bulan handpone Sony Xperia SP saya di tempat Sony service center ( xperia care ). Dimana kerusakan handphone saya ada di masalah keretakan layarnya karena saya mengalami kecelakan jatuh dari motor dan handphonenya tertindih. Sementara fungsi handphone masih berjalan dengan normal hanya layarnya yang retak. Lalu...
Menunggu Spare Part Xperia ZL Tanpa Kepastian
Semarang - (Permasalahan sudah selesai dengan baik)Pada tanggal 24 Juli 2013, saya membeli Sony Xperia ZL C6502 white di Global Teleshop Citra Land Semarang. Setelah pemakaian sekitar 1 bulan, handphone tidak bisa dinyalakan tanpa charger.Tanggal 2 September 2013, saya membawa Xperia ZL ke Agusta, service center Sony resmi satu-satunya di Semara...
TV Sony dan Service Centernya Buruk
Saya sangat kecewa dengan TV merk Sony serta pelayanan Service Centernya. Saya membeli TV Sony dengan seri KDL 46 EX 720 dengan garansi 2 tahun. Harapan saya dengan nama besar Sony seharusnya TV ini dapat bertahan lebih dari masa garansinya. Namun saya sangat kecewa ternyata baru sekitar 1,5 tahun TV ini sudah rusak. Muncul garis yang membelah lay...
Kecewa Garansi TV LED Sharp
Kutai Kartanegara - Saya membeli televisi LED Sharp LC 24DC30M di Hartono Surabaya akhir Agustus 2013, setelah dua bulan pemakaian televisi mati total. Lima hari kemudian teknisi datang dan menginformasikan bahwa adaptor rusak.Beberapa hari kemudian, teknisi menghubungi saya dan mengatakan bahwa adaptor tidak di termasuk dalam garansi karena dia...
Menunggu Kabar Perbaikan Xperia ZL
Tangerang - (Permasalahan telah dapat diselesaikan dengan baik)Saya membeli handphone Sony Xperia ZL. di bulan April 2013 dengan garansi 1 tahun dari TAM. Pada bulan Oktober 2013 mengalami beberapa masalah.Jika mencoba menggunakan kamera maka handphone langsung restart, hal ini sudah saya laporkan ke call center. Namun petunjuknya hanya mengatas...
Pelayanan Servis Axioo tidak Jelas dan Merugikan
Pada pertengahan September 2013 saya membawa Axioo PicoPad GEA saya karena ada gangguan di touchpadnya. Teknisi menyarankan saya mengajukan ganti unit saja dan handphone bisa saya bawa selagi menunggu unit pengganti datang, karena apabila saya memilih ganti touchpad saja, handphone harus ditinggal kurang lebih satu minggu.Saya setuju mengajukan gan...
Kecewa dengan Garansi TV Plasma Samsung
saya membeli plasma samsung, belum ada 5 bulan panelnya bermasalah, gambarnya sering berubah warna seperti bayangan padahal televisi hanya dipakai untuk menonton. saya sudah berusaha berkali kali menghubungi pihak garansi samsung di pangkalpinang. tapi jam berapapun saya telepon tak pernah ada yang ngangkat dan selama seminggu saya setia menelpon b...
Serangga Dalam Kemasan Susu Bayi Nestle NAN NutriGold 1
Kesehatan bayi merupakan hal yang sangat penting untuk diperhatikan. Semua peralatan, makanan dan minuman yang kita berikan harus dipersiapkan dengan bersih dan steril. Karena itu, pada tanggal 25 September 2013, alangkah terkejutnya saya saat menemukan serangga kecil yang menyerupai kecoa kecil di dalam kemasan susu Nan Nutrigold 1 (Bayi 0-6 bulan...
XPeria ZL Bermasalah, Purna Jual Mengecewakan
Bogor - (Permasalahan telah dapat diselesaikan dengan baik)Tanggal 27 Juli 2013 saya membeli handphone Sony XPeria ZL. Setelah seminggu penggunaan, handphone tak bisa membaca sim card.Dikarenakan libur lebaran, handphone baru saya bawa ke Sony Care ITC Roxy pada tanggal 14 Agustus 2013 dan dijanjikan akan selesai paling cepat selama 2 minggu.Tan...
Perbaikan Xperia ZL Tak Kunjung Selesai
Jakarta - (Permasalahan telah dapat diselesaikan dengan baik)Pada tanggal 30 Agustus 2013 saya membawa Sony Xperia ZL ke service centre Sony di Cempaka Mas karena setiap dilepas dari charger langsung mati, dijanjikan untuk perbaikan memakan waktu kurang lebih 2 minggu.Setelah 3 minggu tidak mendapatkan kabar, saya telepon kembali, tapi dijawab b...
BlackBerry Garansi Berindo Mengecewakan
Jakarta - Tanggal 12 September 2013 saya membeli BlackBerry Gemini dengan garansi Berindo T-Sel di toko Yahoo Cellular Roxy Mas. Dan selama awal pemakaian tidak ada masalah.Namun setelah sebulan penggunaan, baterai BlackBerry 'kembung' dan cepat habis sehingga harus menggunakan power bank agar tetap bisa digunakan.Pada tanggal 4 November 2013, s...
Tanggapan Erafone untuk Keluhan Bapak Rianto
Jakarta - Menanggapi keluhan yang disampaikan oleh Bapak Rianto di Detik.com (8/11) mengenai Pelayanan outlet Erafone Emporium Pluit, PT. Erafone Artha Retailindo mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami.Hal yang ditanyakan sudah kami jelaskan melalui email dan diterima baik oleh Bapak Rianto. Informasi mengenai layanan frontliner kami yang...
Kecewa Layanan Purna Jual Sony Xperia
Tanggal 30 Juli 2013 saya melakukan pembelian HP Sony Xperia jenis ZL C6502 di Erafone Ambarrukmo Plaza, Yogyakarta. Selang 3 bulan saya pakai, karena HP saya sering mati ketika dalam keadaan tidak terkoneksi dengan chargernya. Sehingga pada tanggal 13 Oktober 2013 saya membawa ke Service Center di ITC Roxy Mas.Pada saat itu saya bertemu dengan pet...
Pelayanan SPBU Pertamina
Saya teringat komentar Ibu Dirut pertamina pada APEC, bahwa Pertamina tidak bisa bersaing akibat banyak korupsi. Namun kakau saya lihat pelayanan Pertamina jauuh lebih buruk dibanding kompetitor. Coba kita lihat, mau beli pake kartu kredit kena charge plus ada minimum transaksi, kempetitor lain tidak mau pake kartu debit ada minimum transaksi dan s...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial