SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

admin.suratpembaca@proton.me
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Profesional & Layanan Bisnis > Servis > Kecewa Garansi TV LED Sharp

Kecewa Garansi TV LED Sharp

754 dilihat

Kutai Kartanegara - Saya membeli televisi LED Sharp LC 24DC30M di Hartono Surabaya akhir Agustus 2013, setelah dua bulan pemakaian televisi mati total. Lima hari kemudian teknisi datang dan menginformasikan bahwa adaptor rusak.

Beberapa hari kemudian, teknisi menghubungi saya dan mengatakan bahwa adaptor tidak di termasuk dalam garansi karena dianggap aksesoris dan harus membeli adaptor seharga Rp 400 ribu.

Padahal dalam kartu garansi dan website resmi, tidak tertulis bahwa adaptor adalah aksesoris. Ketika saya mencoba menanyakan hal ini ke call centre, hanya diminta untuk menunggu tanpa ada kejelasan.

Albert
Jl. Bapedda, Kutai Kartanegara
*****@****.***
08993311666

(wwn/wwn)