SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

admin.suratpembaca@proton.me
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Profesional & Layanan Bisnis > Servis > XPeria ZL Bermasalah, Purna Jual Mengecewakan

XPeria ZL Bermasalah, Purna Jual Mengecewakan

533 dilihat

Bogor - (Permasalahan telah dapat diselesaikan dengan baik)

Tanggal 27 Juli 2013 saya membeli handphone Sony XPeria ZL. Setelah seminggu penggunaan, handphone tak bisa membaca sim card.

Dikarenakan libur lebaran, handphone baru saya bawa ke Sony Care ITC Roxy pada tanggal 14 Agustus 2013 dan dijanjikan akan selesai paling cepat selama 2 minggu.

Tanggal 31 Agustus 2013 saya kembali datang ke Sony Care ITC Roxy, ternyata perbaikan belum selesai. Tanggal 14 Oktober 2013 saya kembali lagi dan hasilnya masih sama saja.

Karena jarak yang jauh, saya baru datang lagi tanggal 12 Oktober 2013, namun perbaikan masih belum selesai juga dan dijanjikan akan selesai pada akhir Oktober 2013.

Akan tetapi hingga saya menuliskan surat ini, tak ada kejelasan sampai kapan saya harus menunggu perbaikan Sony XPeria ZL.

Isnu
Perum Sasak Panjang Permai, Bogor
*****@****.***
085219844759

(wwn/wwn)