Profesional layanan bisnis
Periklanan & Layanan Hubungan Masyarakat Komputer Desain Sistem & IT Layanan Hukum ServisProfesional Layanan Bisnis
Uncategorized
Kapan Experia Saya Selesai Diperbaiki?
Sudah sejak tanggal 30 Agustus 2013 HP SOny Experia ZL saya masukkan ke Service Center Sony di Cempaka Mas, tapi sampai sekarang tidak ada kejelasan kapan akan selesai. Saya sudah beberapa kali menelepon dan mendatangi langsung, tapi jawabannya masih menunggu ketersediaan sparepart.Mohon bantuan dan pengertian pihak Sony Mobile, sudah lebih dari 2...
Kaca Kamera Xperia Bermasalah, Spare Part Tak Tersedia
Sidoarjo - (Permasalahan telah dapat diselesaikan dengan baik)Pada tanggal 23 september 2013 saya mengirimkan Sony Xperia SP saya ke service centre Sony Kertajaya Surabaya dikarenakan mengalami kerusakan pada kaca kamera.Namun sampai dengan saat ini perbaikan belum selesai, dan setiap kali saya menanyakannya selalu dijawab bahwa spare part belum...
Kecewa Kualitas Produk dan Layanan Axioo
Bandung - Pada tanggal 1 November 2013, saya berkunjung ke Axioo Land Bandung Electronic Center untuk membeli Picopad 7 (3G) seharga Rp 1,3 juta dengan bonus SD Card 4 Giga dan 1 Tablet Case.Karena saya tidak membawa SIM Card maka dengan terpaksa pemasangan saya lakukan sendiri dirumah. Sesuai saran petugas, saya berusaha menggeser tutup tempat...
Pelayanan Telkom Tidak Memuaskan
Saya pelanggan Telkom dengan No. 0213458***. Tanggal 18 Oktober 2013 kami menyadari kerusakan pada layanan telepon kami dengan keluahan tidak dapat menerima dan melakukan panggilan. Kami mengubungi CS 147 untuk melaporkan keluhan tersebut dan di janjikan akan segera dihubungi oleh tekhnisi.Tetapi sampai saya melakukan pelaporan ulang di tanggal 24...
Kecewa Layanan Eraphone Emporium Pluit
Tangerang - (Permasalahan sudah selesai dengan baik)Pada tanggal 5 November 2013 saya mengunjungi outlet Eraphone Emporium Pluit untuk membeli handphone Oppo Clover dimana handphone harus diambil di outlet Eraphone Pluit Village.Karena keterbatasan waktu, maka saya minta unit disiapkan pada tanggal 6 November 2013 malam. Namun ketika saya datang...
Keluhan Pelayanan Indah Jaya Express
Jakarta - Tangal 1 November 2013, saya menggunakan jasa ekspedisi Indah Jaya Express yang bekerjasama dengan Pandu Logistic Semarang untuk mengirimkan paket dengan tujuan Ambarawa.Tanggal 4 November 2013, paket sampai di Semarang dan disebutkan bahwa paket sudah dikirimkanoleh kurir pada hari itu juga.Namun yang mengherankan adalah, kurir tidak...
Kisruh Konfirmasi Pembayaran Nike Bajak JKT10K 2013
Selayaknya orang yang sedang gemar-gemarnya berolahraga lari, saya cukup gembira ketika Nike Indonesia memutuskan untuk menghelat acara lari menjelang penghujung tahun 2013 dengan tema BajakJKT10K. Maka ketika registrasi online dibuka pada tanggal 31 Oktober 2013, saya segera mendaftarkan diri via website yang ditunjuk oleh Nike. Pembayaran dan kon...
Kamera Xperia Muncul Titik Hitam
Depok - (Permasalahan telah dapat diselesaikan dengan baik)Pada tanggal 15 September 2013 saya membeli Sony Xperia SP (C5302) di salah satu Toko handphone di PGC. Setelah 9 hari pemakaian, muncul titik hitam (blackspot) pada setiap hasil jepretan kamera.Tanggal 25 September 2013 saya membawa Sony Xperia SP ke Sony service centre Cibubur Junction...
DR Kim from BK Plastic Surgery
JANGAN sekali-kali pergi ke klinik BK di Seoul~ Klinik tersebut merusak wajahku~! : HORROR STORY Saya telah mencari tahu banyak tentang klinik BK untuk menjalani operasi saya. Website mereka terlihat teratur dan mereka terlihat terampil berbahasa Inggris dengan harga yang kompetitif. Namun saya tidak bisa menemukan testimonial di website mereka. H...
Ketidakjelasan Perbaikan Handphone Sony Xperia ZL
Jakarta - (Permasalahn sudah selesai dengan baik)Tanggal 25 Juli 2013, saya membeli handphone Sony Xperia ZL hitam. Setelah bebrapa bulan pemakaian, pada tanggal 21 September 2013, handphone bermasalah yaitu setiapkali charger dilepas, maka akan mati.Karena masih dalam masa garansi, maka saya bawa ke service center Sony Senayan City. Dijanjikan...
Sinyal Sony Xperia Z Tak Stabil, Perbaikan Lama
Jakarta - Pada tanggal 12 Agustus 2013, saya membeli Sony Xperia Z di salah satu provider resmi Sony Mobile. Sejak awal penggunaan sampai selesai setting, sinyal sudah tidak stabil, namun saya anggap masih normal karena mungkin karena lokasi.Tetapi sampai 2 bulan berikutnya, permasalahan sinyal terjadi di semua daerah sehingga menyebabkan layana...
Pelayanan Mengecewakan dari Telkomsel
Jakarta - Pada Hari Selasa, 29 Oktober 2013 sekitar pukul 13.30 WIB, saya datang ke Grapari Central Park untuk mengganti paket layanan dari Halo Flazz ke Halo Fit.Customer service yang menjelaskan bahwa saya akan dikenakan tarif secara prorata namun akan kembali dikenakan tarif normal setelah menerima layanan penuh selama 1 bulan.Saya menyetujui...
Beli Suzuki Ertiga, Janji Aksesoris Tak Ditepati
Demak - Saya tertarik dengan Suzuki Ertiga type GL karena dijanjikan akan diberikan paket aksesoris seperti tempat Plat Nomor, Variasi Bagasi dan aksesoris lainnya.Sesuai kesepakatan dengan sales Suzuki Sun Motor Trada Semarang bahwa paket aksesoris tersebut akan di pasang kurang lebih 1 bulan setelah faktur keluar.Tanggal 24 September 2013 saya...
Lambatnya Layanan Purnajual Sony Xperia Z
Jakarta - (Permasalahan telah dapat diselesaikan dengan baik)Pada bulan April 2013, saya membeli handphone Sony Xperia Z yang dikatakan sebagai handphone Premium. Tanggal 12 September 2013 kamera bermasalah, muncul bintik hitam saat pengambilan gambar.Tanggal 15 September 2013 saya membawa Sony Xperia Z ke Sony Care yang berada di ITC Roxy Mas....
Sales, Call Center 147 dan Tim Instalasi Telkom tidak Profes...
Pada tanggal 19 Oktober 2013 saya ditelpon oleh sales/marketing telkom. menawarkan produk baru telkom berupa upgrade speedy dari 384 Kbps ke 1 Mbps ditambah UseeTv dan Home Monitoring. Saya menyatakan setuju dengan layanan tersebut. Petugas menjanjikan akan dilakukan pemasangan maksimal 3x24 jam dari hari tersebut.Nyatanya hingga tanggal 26 Oktober...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial