SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Profesional & Layanan Bisnis > Servis > Menunggu Kabar Perbaikan Xperia ZL

Menunggu Kabar Perbaikan Xperia ZL

657 dilihat

Tangerang - (Permasalahan telah dapat diselesaikan dengan baik)

Saya membeli handphone Sony Xperia ZL. di bulan April 2013 dengan garansi 1 tahun dari TAM. Pada bulan Oktober 2013 mengalami beberapa masalah.

Jika mencoba menggunakan kamera maka handphone langsung restart, hal ini sudah saya laporkan ke call center. Namun petunjuknya hanya mengatasi permasalahan sebentar, karena hal yang sama terjadi lagi.

Tanggal 27 Oktober 2013, saya datang ke service center Sony di Senayan City. Petugas meminta agar handphone ditinggal dengan perkiraan waktu paling lama 2 minggu.

Namun saat ini proses perbaikan masih belum selesai, dan memang petugas service centre Sony beberapakali memberikan informasi update perbaikan. Dan sekarang sudah tak ada kabar kejelasan status perbaikan.

Panca Ferdyan
Komplek Bukit Indah, Tangerang Selatan
*****@****.***
08388841588

(wwn/wwn)