Informasi
Penyiaran ISP Perpustakaan & Layanan Informasi Industri Perfilman Industri Musik Penerbitan TelekomunikasiInformasi
>Isp
Jaringan FirstMedia Bermasalah, Tak Ada Solusi
Bekasi - Saya pelanggan Ffirstmedia sejak 7 tahun yang lalau dan selama ini tak pernah mempunyai masalah perihal pembayaran tagihan.Tanggal 25 September 2014, terjadi gangguan pada TV kabel dan internet. Saya coba melakukan reset pada semua perangkat, namun tetap tidak ada hasil.Setelah menghubungi FirstMedia, teknisi datang dan mengatakan adany...
Penyelesaian XL Axiata Terkait Menu Layanan *123#
Beberapa waktu lalu saya pernah mengirim Surat Pembaca di Kompas.com, perihal keluhan pilihan menu "1.Mau" pada layanan *123# di Operator XL Axiata. Saya lupa tanggal surat saya tersebut, sebab saya cari di index surat pembaca kompas.com, tetapi tidak dapat saya temukan. Prinsipnya, keluhan saya tersebut sudah ditanggapi oleh XL via telepon. Dan sa...
XL 3G Semula Ada Jadi Tiada
Pada tanggal 27 Oktober 2014 pukul 11:30AM tiba-tiba internet XL untuk super ngebut 11GB Rp 55 ribu terputus. Kemudian saya konekan kembali modem tersebut, diulang-ulang modem di konekan, koneksi terputus terus, saya lepas simcard XL dari Modem lalu saya masukan ke Smartphone. Settingann jaringan tetap di 3G Only. Sinyal blank, ketika dipancing jar...
Layanan Pelanggan First Media Sangat Buruk
Saya adalah pelanggan lama First Media dengan nomor 1080XXXXX baik untuk layanan konten televisi dan internet. Sekitar satu bulan yang lalu saya merasakan sambungan internet terasa sangat lambat. Ketika menghubungi hotline layanan konsumen First Media (5/10/2014), Restu Dwi (RUD) menginformasikan bahwa jaringan di rumah saya offlin...
Layanan Indi Home/Speedy Tetap Mengecewakan
Tanggal 08 Oktober 2014, saya dan suami mendaftarkan paket internet cluster dr Indi Home yang sedang pameran di area komplek perumahan saya. No Registrasi : 122501208439 an. suami saya Bpk Yulius. Awalnya saya ragu dengan pelayanan Telkom/Speedy karena pengalaman buruk sebelumnya. Tapi saya pikir tidak mungkin Telkom ini tidak mengalami peningkatan...
Pelayanan Telkom Speedy Yang Mengecewakan
Saya pelanggan Telkom Speedy dengan nomor pelanggan 122703320065. Sudah 1 bulan lebih saya melaporkan gangguan speedy dari tanggal 22.09.2014. Sampai laporan terakhir di tanggal 24.10.2014. dengan laporan terakhir 1002823623. Dengan jenis gangguan selalu disconnet atau putus-putus. Yang dmana sampai detik ini belum ada teknisi datang ke rumah atau...
Tagihan XL Membengkak
Kami Suami Istri adalah pengguna setia XL ( Xplor ) Paska Bayar yang telah lebih 10 tahun memanfaatkan no. XL yang sama dan tidak pernah berganti nomor, yaitu 0818234XXX dan 0818271XXX. Rata-rata tagihan XL bulanan istri saya adalah ± Rp. 200 ribu ( termasuk paket BB Gaul ). Pada tagihan pemakaian bulan Juni dan Juli 2014, Istri saya dikejut...
Telkom Speedy Mengecewakan
Saya pelanggan Telkom Speedy dengan no telpon/speedy 038223794. Sudah sebulan kecepatan saya dikorupsi, yang semula 3Mbps, sekarang cuma 1Mbps. Sudah 5 Kali Masukan laporan di kantor Telkom Setempat tapi tidak ada respon sama sekali. Malah satu bulan belakangan saya hanya bergelut dengan kecepatan yang ala kadarnya dan tidak sesuai dengan paket yan...
Internet FirstMedia Bermaslah, Tim Jaringan Belum Dikirimkan
Jakarta - Saya adalah pelanggan First Media yang sejak hari Jumat (10/10) internet kami tidak dapat berfungsi. Saya sudah melakukan complain dan dikirimkan teknisi pada hari Minggu 12 Oktober 2014.Hasil pengecekan adalah semua saluran di rumah berfungsi dengan baik beserta dengan perangkatnya. Yang bermasalah adalah jaringan.Teknisi menjanjikan...
Pelayanan Max3 Biznet Yang Mengecewakan
Saya adalah pelanggan Max3 Biznet (ID: 1711600056) di perumahan Kemang Pratama Bekasi semenjak 24 September 2013 dan membeli voucher untuk jangka untuk tahunan. Berawal dari pemutusan layanan Max3 Biznet pada tanggal 11September 2014 untuk perumahan Kemang Pratama 2 Bekasi. Pada awal pemasangan, pelanggan diikat untuk berlangganan selama 2 tahun, a...
Pelayanan Max3 Biznet Yang Mengecewakan
Saya adalah pelanggan Max3 Biznet (ID: 1711600056) di perumahan Kemang Pratama Bekasi semenjak 24 September 2013 dan membeli voucher untuk jangka untuk tahunan. Berawal dari pemutusan layanan Max3 Biznet pada tanggal 11September 2014 untuk perumahan Kemang Pratama 2 Bekasi. Pada awal pemasangan, pelanggan diikat untuk berlangganan selama 2 tahun, a...
Pelayanan Max3 Biznet Yang Mengecewakan
. Akhirnya Rabu pagi, 22 Oktober 2014 saya menelpon bagian customer service Max3 Biznet untuk meminta detail keterangan dan konfirmasi apakah itu dana dari Max3 Biznet. Dan siangnya, saya ditelpon lagi dari pihak Max3 Biznet (021-5708888), yang mengatakan bahwa dana saya cuma dikembalikan 1 bulan dengan alasan sisa tahunan saya merupakan paket bonu...
Gangguan Dan Respon Yang Mengecewakan dari FirstMediaFast...
Saya pelanggan firstmedia 47110701 yang sudah menggunakan servis-nya selama sekitar 7 tahun tanpa pernah mempunyai masalah saat pembayaran tagihan. Pada tanggal 25 Sep 2014 tiba" terjadi gangguan pada TV kabel dan internet. Saya coba melakukan reset pada semua perangkat, namun tetap tidak ada hasil. Pesan error di tv menyebutkan "No...
Gangguan Dan Respon Yang Mengecewakan dari FirstMedia/Fastn...
Saya pelanggan firstmedia 47110701 yang sudah menggunakan servis-nya selama sekitar 7 tahun tanpa pernah mempunyai masalah saat pembayaran tagihan. Pada tanggal 25 Sep 2014 tiba" terjadi gangguan pada TV kabel dan internet. Saya coba melakukan reset pada semua perangkat, namun tetap tidak ada hasil. Pesan error di tv menyebutkan "No Sign...
Kecewa dengan XL Pulsa Hilang tanpa Sebab Seperti Siluman
Sebagai pelanggan setia XL sejak tahun 2010 saya sangat kecewa. Bagaimana tidak tepat pada tanggal 23 Oktober 2014 saya mengaktifkan kartu baru XL 087878184*** yang rencananya akan digunakan oleh salah satu anggota keluarga yaitu ibu saya, memang untuk proses registrasinya berhasil. Namun betapa kagetnya saya saat melakukan pengecekan pulsa hanya t...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial