Informasi
Penyiaran ISP Perpustakaan & Layanan Informasi Industri Perfilman Industri Musik Penerbitan TelekomunikasiInformasi
>Penyiaran
Tidak Ada Tindakan Perbaikan dari Top TV
Jakarta - Kekecewaan saya terhadap Top TV ternyata terjadi lagi. Belum lewat 1 (satu) minggu dari komplain saya atas pelayanan Top TV ternyata sekarang terjadi lagi untuk kasus yang berbeda. Saya merupakan pelanggan Top TV dengan nomor pelanggan 302000176765. Sudah dua hari ini saya tidak dapat menikmati siaran dari Top TV ini. Tapi, bukan itu y...
Lagi - Lagi Pelayanan TOP TV Mengecewakan
Kekecewaan Saya Terhadap TOP TV ternyata terjadi lagi. Belum lewat 1 minggu dari komplain saya atas pelayanan TOP TV, ternyata sekarang terjadi lagi untuk kasus yang berbeda. Saya Merupakan Pelanggan TOP TV dengan no pelanggan 302000176765. Sudah dua hari ini saya tidak dapat menikmati siaran dari TOP TV ini. Tapi bukan itu yang membuat sa...
2008 Berhenti Langgan Indovision 2010 Menerima Surat Somasi
Jakarta - Awal tahun 2008 saya berlangganan Indovision nomor pelanggan 301010308088 dengan dijanjikan oleh Sales Indovision bahwa pembayaran paket Indovision adalah dilakukan setelah pemakaian atau bayar di belakang. Tetapi, setelah berjalan ternyata sebaliknya. Saya merasa ditipu oleh Indovision. Saya meminta pemutusan berlangganan dengan mengh...
Dibohongi oleh Sales Call Centre Top TV
Awalnya pada senin 26 Juli 2010, rencananya saya ingin berlangganan TOP TV,karena saya tidak tahu agen TOP TV di kota Serang-Cilegon ini,akhirnya saya mencoba berlangganan melalui Sales Call Center Top Tv di nomor 08071500088. Dan saya dilayani oleh petugas Call Centre nya,kemudian saya didata dan disuruh menyiapkan seluruh persyaratannya...
Tidak Pelanggan Indovision Mendapat SMS Pengingatan Jatuh Te...
Jakarta - Setiap bulan saya menerima pemberitahuan melalui SMS 08111903732 yang mengingatkan tanggal jatuh tempo pembayaran Indovision. Padahal saya tidak menjadi pelanggan Indovision dengan nomor pelanggan 301010473670. Saya telah berulang kali menghubungi Indovision untuk menuntaskan masalah ini. Beginikah kualitas database yang dimiliki Indov...
Menunggu Telepon dari Indovision
Masalah Saya hampir sama dengan Bapak Aditya Nugraha yang beralamat di Jl. Zamrud II, Batu Ceper Indah Tanggerang. (Surat Pembaca, Selasa, 13 Juli 2010). Saya adalah calon pelanggan indovision dengan nomor kartu 0224057523, dan nomor aplikasi 10191464. Saya mendaftar pada tanggal 13 Juni 2010 di Grage Mall Cirebon (petugasnya bernama Mba...
Penjelasan Berhenti Langganan Indovision untuk Ibu Astuti
Jakarta - Terima kasih atas surat dari Ibu Astuti (Detik, 2 Juli 2010), kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. ?Perlu kami informasikan bahwa permasalahan yang dihadapi Ibu Astuti telah diselesaikan dengan baik sesuai dengan keinginan Ibu Astuti. Indovision sangat berterima kasih kepada Ibu Astuti atas saran dan masukan yang diberika...
Sangat Kecewa Dengan Standar Layanan Indovision
Saya adalah calon pelanggan indovision dengan no kartu 0224091001, dan no aplikasi 10129059. Awalnya service yang di berikan sangat memuaskan, pada saat mendaftar tanggal 5 Juni 2010. Saat itu juga perangkat decoder dan antena langsung di pasang oleh young electronic dan layanan indovision langsung dapat di saya nikmati dengan membayar 2 b...
Berhenti Langganan Indovision Lama
Jakarta - Hari Jumat, 25 Juni 2010 saya pelanggan Indovision dengan nomor pelanggan 10177324 mengajukan berhenti berlangganan melalui surat yang dikirim via faksimili ke nomor 021 5825440 sesuai instruksi Customer Care Indovision di nomor telepon 021 5819988. Sampai tanggal 2 Juli 2010 belum ada realisasi. Saya menghubungi kembali Customer Care...
Customer Care TOP TV yang Berbelit-belit
Saya adalah pelanggan beberapa nomor pelanggan TOP TV diantaranya dengan nomor pelanggan 302000137913 dan 302000140229. Pada saat pemasangan, diberitahukan bahwa biaya langganan setiap bulannya adalah Rp. 85.000,- tapi ternyata setelah membayar bulan berikutnya saya dikenakan Rp. 90.001, dengan alas an untuk biaya administrasi. Memasuki b...
Kartu Langganan Indovision Tertukar dengan Pelanggan Lain
Jakarta - Pada tanggal 26 Juni 2010 saya mulai berlangganan layanan Indovision melalui promo yang diberikan oleh salah satu produsen televisi yang saya beli. Merasa tawaran yang diberikan cukup menarik yaitu gratis pemasangan dan gratis 3 bulan pertama untuk Paket Galaxy. Kemudian saya ambil promo tersebut dengan menelepon layanan Customer Servi...
Tanggapan Indovision atas Surat Bapak Muhammad Thalal
Jakarta - Terima kasih atas surat dari Bapak Muhammad Thalal (Detik, 16 Juni 2010). Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi akibat adanya kekeliruan administrasi.Perlu kami informasikan bahwa permasalahan yang dihadapi Bapak Muhammad Thalal telah diselesaikan dengan baik. Penjelasan dan permintaan maaf yang diberikan dapat diterima den...
Top TV Mengecewakan
Pada tanggal 29 Mei 2010, saya mulai berlanganan TOP TV, langganan saya ini melalaui penawaran dari Bapak Herry / Ridwan ( yang ternyata agent dari TOP TV yaitu PT. Menara Tri Megah ) by Phone ke HP saya sebelumnya. Berdasarkan penawaran tersebut kemudian pada tanggal 29 Mei 2010 hari Sabtu, datang petugas pemasangan sekitar jam 11.00 Wib...
Indovision Bohongi Klien
Saya pelanggan Sport Indosat nomor 301010579606. Bulan April visa card saya di debit ekstra 2 bulan untuk program sport karena program sport dimana saya sudah berlangganan setahun, sport channelnya sudah berkurang.untuk menikmati sport yang sama saya harus membayar ekstra. Saya sudah menghubungi pihak Indovision di dps. Katanya sudah di...
Penjelasan Tayangan Piala Dunia Indovision untuk Bapak Haria...
Jakarta - Terima kasih atas surat dari Bapak Harianto (Detik, 14 Juni 2010). Kami mohon maafatas ketidaknyamanan yang terjadi.Perlu kami informasikan disini bahwa permasalahan yang dihadapi Bapak Harianto telah diselesaikan dengan baik. Penjelasan dan permohonan maaf yang disampaikan dapat diterima dengan baik. Indovision selalu menganggap saran...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial