Saya mendapat kiriman dengan resi BDOE900125126912 dikirim tanggal 14 Februari 2012. Hingga saat ini barang saya entah ada dimana. Tanggal 18 saya mendatangi kantor JNE dikatakan barang ada di kantor JNE Sanur. Tanggal 19 Februari saya mendatangi JNE Sanur jam 9 pagi dan menunngu hingga jam 12 siang. Yang oleh petugas nya kemudian saya di suruh pulang saja karena masih dicarikan barangnya di gudang.
Beberapa hari sebelumnya saya juga mendapat kiriman via JNE, setelah di cek ke JNE Hayam Wuruk, saya di anjurkan mengambil barang nya di AKAS (kurir lain) yang ketika saya datangi adalah seperti rumah kos dengan barang-barang berserakan di beranda depan. (sejak kapan JNE meng-sub-agen-kan pengiriman barang?).
Apa JNE sudah mau bangkrut sehingga pelayanannya seperti ini? Telepon customer service tidak pernah di angkat sama sekali. Sampai malam ini saya masih menunggu dimana paket saya.
Yungkie Johnny Yudo Angkasa
Jl. Kartini 58
Denpasar
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial