Transportasi fasilitas umum
Transportasi Udara Pos, Freight & Jasa Kurir Transportasi Laut Transportasi Darat Truk Transportasi & Pergudangan Fasilitas UmumTransportasi Fasilitas Umum
>Pos Freight Jasa Kurir
Paket Pengiriman JNE Sangat Lama
Saya beli barang dari daerah Tangerang dan barang itu sudah dikirim sejak tanggal 7 September 2011 melalui JNE dengan No. Resi 1605224790004. Tetapi sampai dengan tanggal 20 September 2011 barang itu belum saya terima.Ddan saya sudah 3x menelepon ke pihak JNE. Dan jawabannya selalu di suruh menunggu. Mohon tanggung jawabnya bagi pihak JNE!...
ESL Express tidak Tanggung Jawab atas Kehilangan
Jakarta - Tanggal 18 Juli 2011 saya mengirimkan paket barang dagangan saya ke Jember dan Bojonegoro via ESL Express, tapi barang yang saya kirim mengalami keterlambatan.Barang kiriman tiba di Jember tanggal 22 Juli dan tiba di Bojonegoro tanggal 28 Juli 2011, ditambah lagi barang tersebut ada yangg hilang dengan jumlah kerugian saya nominalnya R...
Paket YES JNE, yang tidak "Yes"
Pada tanggal 23 Agustus saya melakukan pembelian barang dan meminta barang tersebut untuk dikirimkan dengan paket YES (Yakin Esok Sampai) dari JNE. Namun ternyata tanggal 24 barang masih belum sampai dan akhirnya barang baru sampai di tempat saya pada tanggal 25 Agustus sore. Padahal ongkos untuk pengiriman paket YES jauh lebih mahal di b...
Kirim Barang Lewat JNE, Sama Dengan Hilangkan Barang
Selasa tanggal 14 Juni 2011 saya mengirimkan paket kode biasa tujuan Samarinda lewat JNE Kelapa Gading. Diperkirakan barang tiba Sabtu tanggal 18 Juni atau selambat-lambatnya Senin tanggal 20 Juni 2011.Senin siang tanggal 20 Juni saya konfirmasi ke penerima bahwa paketnya belum terima. Telpon ke JNE Kelapa Gading ditanggapi : “&hell...
Kardus Paket ESL Express Berubah
Jakarta - Pada tanggal 9 September 2011 saya mengirim paket dengan nomor resi IG 840373 dari Jember tujuan Jakarta. Sengaja saya paketkan oleh-oleh (berupa makanan) ke Jakarta karena barang bawaan terlalu banyak pasca mudik lebaran.Sesampai di Jakarta, paket yang saya kirimkan ternyata sudah ditukar kardusnya, segera saya periksa isinya dan tern...
Paket Hilang, Ganti Rugi Bermasalah
Pada tanggal 11 Juli 2011 saya mengirimkan paket ke Solo, berupa 1 unit handphone. Karena belum juga sampai hingga batas estimasi pengiriman, pada 14 Juli saya melakukan cek status pengiriman setiap hari. Responnya cukup lambat, JNE menjanjikan bahwa saya akan dihubungi untuk konfirmasi perkembangannya, tapi kenyataannya saya hanya dihubun...
Same Day Service TIKI Mengecewakan
Jakarta - Saya membeli gudeg dari Jogja dan dikirimkan oleh pihak toko melalui TIKI pada hari Selasa 6 September 2011 pukul 08:17 dengan pelayanan SS (Same Day Service). Mereka menjanjikan kalau paket tersebut akan sampai pukul sebelum jam 12 malam hari itu juga.Dikarenakan rumah kosong, karena semua kerja, saya minta dirubah alamatnya menjadi k...
Tanggapan JNE untuk Bapak Ridwan
Jakarta - Terima kasih atas perhatian dan masukan yang telah diberikan Bapak Ridwan Pramono Adi kepada JNE melalui Suara Pembaca yang dimuat di Detik.com pada 08 September 2011 dengan judul "Paket YES JNE tidak Ekspress". Atas nama Manajemen JNE, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang disebabkan oleh keterlambatan diterimanya paket kiriman.Be...
Paket YES JNE tidak Ekspress
Jakarta - Pada hari kamis malam tanggal 1 September 2011, saya menggunakan jasa JNE untuk mengirimkan dokumen kepada istri saya di daerah Cianjur.Paket yang saya pilih adalah paket "Yes" yang dengan jaminan sampai di esok harinya, dikarenakan dokumen tersebut "sangat urgent" dan sangat dibutuhkan penerimanya. Namun setelah berselang satu hari se...
JNE, Mana Paket Saya?
Pada tanggal 15 agustus, saya membeli sebuah notepad (tablet) secara online untuk kemudian di kirim ke alamat kakak saya di batukajang-paser-kaltim. Tablet tersebut di kirim dengan expedisi jne dengan no resi 1649966400005 dan berdasarkan fasilitas tracking di jne.co.id, paketan tersebut sudah sampai balikpapan tanggal 16 Agustus. Tapi sa...
Keterlambatan Paket dari Bandar Lampung
12 September 2011, saya beli online dan paket dikirim hari itu juga dari Bandar Lampung ke alamat kantor di Pluit Jakarta Utara. Sampai hari ini 26 agustus barang belum sampai dan tidak ada tindakan apa-apa dari Tiki. Saya hanya dikabari 23 Agustus via telp 021-29291600( tidak bisa di telp balik) bahwa surat keterangan barang sedang dilac...
Paket Pecah via TIKI
Paket dikirim Via Jakarta, Nomer resi 020116442545 , pada tanggal 23 Agustus2011 jam 10:21 pada tanggal 25 Agustus jam 10:00 paket sampai Surabaya. Malam saya telepon tiki Bandara, diterima Yudi, dan dikatakan barang akan dikirim hari ini. Meskipun malam, Jam 21.00 paket sampai di rumah.Tetapi ketika saya buka , isi Paket pecah. Mohon gant...
Kecewa dengan pelayanan PT Pos Indonesia
Ibu saya, Munawaroh, mengirimkan beberapa dokumen penting melalui kantor pos dengan layanan paket kilat. Ibu saya mengirimkan lewat kantor pos cabang Limpung, Batang, Jawa Tengah. Sedangkan alamat saya di Jalan H. Sarmili 15A RT 4/RW 2, Jurang Mangu Timur, Pondok Aren, Tangerang 15222. Ibu saya dilayani oleh Bapak Sutrisna, Bapak Sutrisna...
Paket JNE Hilang, Tidak Ada Kejelasan
Saya pemilik onlineshop yang termasuk salah satu pengguna setia JNE, karena mudah ditemukan dimana-mana dan biayanya relatif murah serta pelayanannya yang cepat dan aman. Namun tidak demikian kali ini. pada tanggal 2 Agustus 2011 saya mengirimkan paket berupa baju kepada customer saya, Ibu Danty. Jumlah baju ada 4pcs dengan nilai total Rp...
Komplain Paket TIKIndo yang Isinya Ditukar
Sebelumnya saya ucapkan terima kasih karena telah diberikan kesempatan untuk menulis Surat Pembaca di Media Kompas.com ini. Langsung pada intinya saja. Kejadian awalnya yaitu pada hari Sabtu tanggal 19 Agustus 2011 saya mengambil paket langsung di Agen TIKI Cabang Bangko kemudian setelah saya buka isinya ternyata tidak sesuai dengan isi...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial