Pada tanggal 23 Agustus saya melakukan pembelian barang dan meminta barang tersebut untuk dikirimkan dengan paket YES (Yakin Esok Sampai) dari JNE. Namun ternyata tanggal 24 barang masih belum sampai dan akhirnya barang baru sampai di tempat saya pada tanggal 25 Agustus sore. Padahal ongkos untuk pengiriman paket YES jauh lebih mahal di bandingkan paket normal.
Setelah menghubungi pihak JNE untuk menagih janji mereka jika 1 hari tidak sampai uang di kembalikan. Ternyata tidak terbukti, sampai dengan sekarang sudah 2 kali saya menghubungi pihak JNE namun jawaban sama yang saya terima " Akan di cek terlebih dahulu "
Lebih baik jangan membuat slogan ataupun promo kalau tidak berani untuk menepati.. Nota pengiriman saya nomor 1671 5893 20002 jika berniat untuk menghubungi.
Fendy
Jembatan Dua Blok H no 141
Jakarta Utara
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial