Transportasi fasilitas umum
Transportasi Udara Pos, Freight & Jasa Kurir Transportasi Laut Transportasi Darat Truk Transportasi & Pergudangan Fasilitas UmumTransportasi Fasilitas Umum
>Pos Freight Jasa Kurir
Paket Bapak Iman Via JNE telah Diterima
Jakarta - Terima kasih atas perhatian dan masukan yang telah diberikan Bapak Iman kepada JNE melalui Suara Pembaca yang dimuat di Detik.com pada tanggal 9 Agustus 2011 dengan judul "JNE Sampai Dimana Kiriman Saya". Atas nama Manajemen JNE, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang disebabkan oleh keterlambatan diterimanya paket kiriman.Bersama i...
Jasa Pengiriman Barang
Saya mau mengadukan masalah pengiriman yang tak kunjung datang. Alamat yang saya tuju adalah : Komp.Kartika Baru Rt.03 Rw.05 No.54 Ciledug (Setelah Carefour, sebelah kiri ke arah Jombang) No HP: 081283612113 an Marzuki saya ingin mengantarkan jamu untuk saudara marzuki dengan alamat sbb saya titipkan di Kantor (karena di kantor kami ada pe...
Pelayanan TIKI tidak Profesioal
Saya menggunakan jasa TIKI untuk pengiriman paket jualan saya dari Jakarta ke Medan. Paket itu dikirim dari tanggal 9 Agustus 2011 tetapi sampai dengan hari ini (15 Agustus 2011) belum sampai di tujuan. Sesuai dengan standard pengiriman jangka waktu yang diperlukan max 4 hari tetapi sampai dengan hari ke 6 paket saya belum tahu ada di mana...
Keterlambatan Pengiriman JNE
Pada tanggal 11-08-2011 saya mengirimkan paket berupa BPKB kendaraan ke Malang dengan alamat kolega saya di Malang no pengiriman 1654504040001. JNE menjanjikan akan sampai tanggal 12-08-2011, mengingat BPKB itu diperlukan untuk proses jual beli Mobil yang saya lakukan dengan kolega di Malang.Hingga saat ini tidak ada kejelasan dr pihak JN...
CS Pahala Express Menyepelekan Customer
Jakarta - Saya menghubungi CS Pahala Express untujk menanyakan apakah ada jasa trayek pengiriman barang dari Jakarta ke Banda Aceh atau tidak?Namun dari tiga Customer Service yang menjawab telepon, saya hanya diminta untuk menunggu. Sepuluh menit saya biarkan gagang telepon tanpa ada sapaan atau jawaban dari ke tiga CS Pahala Express. Saya berma...
Penyelesaian JNE
Terima kasih kepada Bapak Dedi dan pemilik agen JNE menemui saya serta memberikan penjelasan mengenai keluhan yang saya sampaikan via surat pembaca 8 Agustus 2011. Terkait dengan keluhan tersebut , paket akhirnya sudah diterima tanggal 9 Agustus pagi.Saya hargai itikad baik JNE yang berkunjung untuk menggali lebih detil keluhan saya dan m...
Tanggapan TIKI untuk Ibu Nurhasanah
Jakarta - Menanggapi keluhan Ibu Nurhasanah yang telah dimuat di Suara Pembaca Detik.Com pada tanggal 05 Agustus 2011 dengan judul "Paket Kilat Khusus TIKI tidak Khusus" atas nama Management TIKI, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang disebabkan terlambatnya kiriman diterima oleh pihak penerima perihal tersebut dikarenakan saat kiriman kami...
Konfirmasi TIKI untuk Bapak Eri
Jakarta - Menanggapi keluhan Bapak Eri Khoirul Annas yang telah dimuat di Suara Pembaca Detik.Com pada tanggal 29 Juli 2011 dengan judul "Menunggu Konfirmasi dari TIKI" atas nama Management TIKI, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang disebabkan terlambatnya kiriman diterima oleh pihak penerima.Adapun terkait complain tersebut kami Management...
JNE Sampai Dimana Kiriman Saya?
Jakarta - Saya mengirimkan dokumen dengan jasa JNE dengan nomor air waybill : 1631142510004 ke Cisaat, Sukabumi dengan paket reguler (3 hari).Setelah empat hari kerja dokumen tersebut belum diterima oleh yang bersangkutan, saya mengirimkan komplai via email. Setelah satu minggu dokumen tersebut belum sampai.Saya menghubungi JNE pusat (JNE Tomang...
Paket Kilat Khusus TIKI tidak Khusus
Jakarta - Tanggal 31 Juli 2011 saya melakukan pengiriman barang dengan tujuan kota Malang, petugas TIKI menginformasikan kan bahwa adanya paket kilat khusus 2 dua hari sampai.Alhasil kekecewaan yang saya dapatkan, dijanjikan 2 hari nyatanya 6 hari belum sampai. Saya sebagai konsumen merasa dirugikan, sudah membayar mahal tetapi pelayanan standar...
Kecewa dengan Pelayanan PT Pos Indonesia Cabang Asia Afrika
Pada tanggal 23-12-2010, saya mengirimkan Paket dengan tujuan ke United States (US) melalui PT Pos Indonesia Cabang Asia Afrika, Bandung. Paket dengan nomor resi/ tracking number CP 004902915 ID. Seperti yang disampaikan oleh petugas penerima bahwa Paket akan diantar ke tujuan maksimal 2-3 bulan via kapal laut.Pada bulan 1, 2 dan 3, nomor...
Menunggu Konfirmasi dari TIKI
Jakarta - Saya mengirim barang lewat TIKI agen 049 Tangerang tanggal 09 Juli 2011 dengan no resi 020115771128 tujuan kota Blitar, Jawa Timur.Setelah dua minggu barang saya belum sampai di tujuan, saya sudah menghubungi call center dan hanya jawaban masih dibantu untuk trace barangnya. Apakah TIKI tidak mempunyai CRM (Customer Relation Management...
Menuntut Ganti Rugi atas Paket Kiriman Luar Negeri
Saya konsumen jasa kiriman Paket Pos Luar Negeri melalui PT. Pos Indonesia. Pada tanggal 23 Desember 2010, saya mengirimkan paket dengan tujuan ke United States (US) melalui PT Pos Indonesia Cabang Asia Afrika, Bandung. Paket di terima dengan nomor resi/ tracking number pengiriman CP 004902915 ID.Seperti yang disampaikan oleh petugas pener...
Keterlambatan Pengiriman TIKI
Saya kirim barang tanggal 18 Juli 2011 melalui TIKI Bangil ke Palangaraya dengan no resi 020115286760. Saya sangat kecewa dengan keterlambatan sampai 1 minggu lebih barang baru diterima, padahal informasi hanya 3-4 hari barang sudah tiba. Itupun saya konfirmasi lagi ke TIKI Bangil tanggal 26 Juli 2011, dimana dengan alasan kendala pesawat...
Pelayanan dan Penanganan Tiki tidak Bertanggung Jawab
Saya adalah seorang wanita yang suka sekali berbelanja di online shopping yang dimana tempat saya berbelanja online shopping tersebut menggunakan tiki sebagai pengantar barang yang saya pesan. Pada waktu hari Rabu (29/6) saya memesan sebuah accecories berupa anting. Dan pada hari yang sama si penjual juga mengirim barang tersebut melalui t...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial