Transportasi fasilitas umum
Transportasi Udara Pos, Freight & Jasa Kurir Transportasi Laut Transportasi Darat Truk Transportasi & Pergudangan Fasilitas UmumTransportasi Fasilitas Umum
>Pos Freight Jasa Kurir
Sudah 1 Bulan, Paket Belum Tiba
Pada tanggal 16 Januari yang lalu, saya mengadukan PT Pos Indonesia ke surat pembaca Kompas.com dengan judul pengaduan "Pelayanan dan Responnya Mengecewakan". Inti pengaduan tersebut adalah mengenai paket saya (40075528222) yang dikirimkan dari Tebon, Jawa Timur ke daerah Serpong (rumah saya). Namun tidak pernah sampai sejak diki...
Dua Minggu Menunggu Paket dari JNE
Tangerang - Saya membeli barang secara online yang dikirimkan via JNE, namun sudah hampir dua minggu sejak barang tersebut dikirimkan dari Surabaya tidak kunjung saya terima.Menurut informasi dari JNE pusat Jakarta, paket telah sampai di Tangerang, dan pihak JNE Tangerang mengatakan kalau paket tersebut terselip. Sungguh jawaban yang tidak layak...
Layanan DHL Tidak Profesional
Pada tanggal 10 Januari saya menerima kiriman barang dari rekan saya di Malaysia menggunakan jasa kurir DHL (no resi pengiriman 9084026512). Akan tetapi sebelum barang dikirimkan ke tempat saya ada estimasi biaya yang harus saya keluarkan dan setelah disetujui biaya tersebut ternyata biasa yang ditagihkan dari pihak DHL membengkak menjadi...
Buruk, Lamban, dan Lepas Tangan di JNE
Nama Saya Hot Sihombing, dari Surabaya Pada hari Selasa tanggal 10 Januari 2012 sekitar pukul 15.00 WIB saya mengirim barang via JNE cabang Dharmahusada Surabaya, dengan tujuan ke Makassar Paket berisi CPU Komputer (bukan baru). Dan setelah ditimbang berat paket kiriman saya 13 Kg (tiga belas kilogram) Ongkos kirim berikut paking dan asura...
Sangat Kecewa Dengan JNE Tangerang
Pada tanggal 9 Januari 2012, saya mengirim paket via JNE dengan tujuan Serpong - Tangerang.No resi pengiriman 1747536940002. Saya sudah menjadi pelanggan JNE bertahun-tahun dan baru kali ini merasa amat sangat kecewa dengan tanggapan dan layanan JNE terutama JNE Tangerang.Biasanya untuk pengiriman paket Batang - Jakarta itu memakan waktu 2...
Pengiriman Pahala Express tidak Sesuai Janji
Semarang - Pada hari Jum'at 6 Januari 2012 saya mengirimkan paket melalui Pahala Express Delivery, dari Yogyakarta dengan tujuan Ungaran, Semarang, dijanjikan akan sampai ke tujuan esok harinya.Namun sampai hari Senin pagi barang belum sampai kepada penerima, namun pihak Pahala Express mengatakan bahwa barang sudah diantarkan kurir sampai ke tuj...
10 Handphone Hilang via JNE
Jakarta - Pada tanggal 25 Oktober 2011, saya mengirim barang lewat agen JNE Sukma Puri ITC Roxy Mas, berupa 10 unit handphone dengan tujuan Yogyakarta.Beberapa hari setelah barang dikirim, saya dihubungi oleh relasi saya di Yogyakarta, bahwa nomor resi yang saya berikan kepada beliau tidak dapat dilacak di situs JNE.Saya segera menghubungi JNE d...
Kecewa Pelayanan Kurang Memuaskan dan Mengecewakan JNE
Saya mengirim paket ke Padang mempergunakan jasa JNE dengan paket YES ( Yakin Esok Sampai). Namun hasilnya tidak sampai juga. Saya sudah mencoba menghubungi CS JNE dan telepon. Namun sia-sia. Tidak ada yang mengangkat teleponnya. Sampai di email pun tidak ada responnya.Apa jaminan dan ganti ruginya di situ tertera Yakin Esok Sampai. Padaha...
Kirim Barang via JNE Sudah 3 Minggu Tidak Ada Kabar
Kami mengirimkan pesanan pelanggan kami di daerah Bitung, Menado pada tanggal 17 Desember 2011 No resi: 1749047520001. Namun sampai saat ini, barang kiriman kami tidak jelas ada dimana.Sudah cek dan telepon ke customer care JNE. Jawabannya tetap sama, nanti kami cek. Dan terkesan mau melepas tanggung jawab karena sesudah hampir sebulan be...
Pengiriman Barang Melalui JNE Sampai Seminggu Tidak Datang
Saya mengeluh untuk pelayanan JNE Tangerang, karena sejak saya pesan barang tanggal 5 Januari tapi sampai sekarang belum diterima. Sebelumnya hanya sehari barang sudah sampai.Tanggal 7 saya telepon JNE Tangerang dia menjanjikan hari Senin tanggal 9 dikirim. Tapi tidak ada barang yang sampai. Dan tanggal 10 saya teelpon lagi. Katanya hari i...
Standar Pelayanan yang Buruk dari DHL Express
Saya adalah pelanggan DHL Express, saya membeli barang dari luar negeri dengan No AWB 6559076005. Barang sampai di Indonesia pada tanggal 3 Januari 2012. Namun sampai dengan saat saya mengirim surat ini (10 Januari 2011), saya belum mendapatkan kabar dari Pihak DHL tentang status barang saya tersebut. Meskipun sudah hampir setiap hari saya...
Barang Belum Sempat Dikirim, Sudah Hilang Di Gudang JNE
Pada tanggal 25/10-2011, saya mengirim barang lewat JNE, berupa 10 unit he, kepada relasi saya di jogjakarta. Pengiriman dilakukan lewat agen JNE sukma puri yg berlokasi di ITC Roxy Mas, Jakarta Pusat. Seperti biasa, sebelum dikirim barang diperiksa terlebih dahulu, untuk memastikan isi barang kiriman sesuai dengan apa yang ditulis di resi...
Layanan Pengiriman Tiki ONS yang tidak ONS
Medan - Pada hari Selasa, 27 Desember 2011 saya mengirimkan paket ke Banjarmasin menggunakan jasa Tiki ONS (One Night (One Day) Service), namun sampai hari ini Senin, 2 Januari 2012 barang tersebut belum sampai ke penerima.Saya sudah menghubungi nomor layanan yang ada di "consignment note" tetapi tidak ada jawaban memuaskan dan disarankan untuk...
Kecewa Dengan TIKI
Tanggal 28 Desember 2011 saya pesan online dari Sidoarjo ke Gresik dengan menggunakan ekspedisi tiki no. resi 020125247908. Tapi sampai hari ini (tanggal 4 Januari 2012) barang tersebut belum saya terima. Padahal saya telah membayar ongkos kirim yang cukup mahal dan dijanjikan paling lambat 3 hari sudah sampai. Waktu dihubungi oleh supllie...
Pelayanan JNE Mengecewakan
Saya pelanggan tetap JnE, karena saya adalah pedagang online. Saya sangat sering kirim barang dan selalu lewat JnE Namun setahun ini pelayanan JnE terasa sangat merosot. Tanggal 23 Desember lalu saya kirim barang ke Orang tua kami di Pahae Julu, Sumatera Utara No AWB: 1 750 948 06 0008 Itu bingkisan Natal dan Tahun baru S/d hari ini tan...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial