Transportasi fasilitas umum
Transportasi Udara Pos, Freight & Jasa Kurir Transportasi Laut Transportasi Darat Truk Transportasi & Pergudangan Fasilitas UmumTransportasi Fasilitas Umum
>Pos Freight Jasa Kurir
Tanggapan JNE untuk Keluhan Ibu Wulan
Jakarta - Menanggapi surat Ibu Wulan kepada JNE melalui Suara Pembaca yang telah dimuat di Detik.com pada 26 Januari 2012, mengenai "Dua Minggu Menunggu Paket dari JNE". Atas nama Manajemen JNE, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang disebabkan oleh keterlambatan diterimanya paket kiriman tersebut.Kami sudah menghubungi penerima untuk menyamp...
JNE YES Mengecewakan
Saya telepon ke CS untuk konfirmasi susah setengah hidup. Sampai telepon ke sana sini. Apalagi JNE Bandung, sudah di angkat dan jelas bilang halo, tapi dimasukkan ke faks. Tidak sopan.Pengiriman tanggal 6 untuk tanggal 7/02/2012 pun sampai hari ini tidak datang. Kalau dokument tersebut tidak penting, saya pasti pilih reguler. Tidak perlu b...
Repotnya Berurusan dengan JNE
Cilegon - Pada 27 Januari 2012 saya mengirimkan dokumen dari Cilegon ke Sidoarjo. Karena sampai dengan tanggal 30 Januari 2012 paket belum juga sampai, saya memutuskan untuk menghubungi customer service JNE.Customer service JNE mengatakan bahwa penerima barang akan mengambil sendiri paketnya di kantor JNE Surabaya. Tetapi ketika saya konfirmasik...
JNE Tidak Professional, Paket Tidak Tahu Dimana
Saya adalah pengguna tetap JNE dimana sebulan bisa mengirimkan sampai dengan 100 paket berupa pakaian ke seluruh wilayah di indonesia. pada tanggal 2 Februari 2012 jam 13:16 dan 13:20 saya mengirimkan 4 paket saya via Agent JNE Sabang Business Center di jakarta pusat dengan AWB : 1) CGKH100008037012 2) CGKH100008017412 3) CGKH1000080076...
Komplain Pelayanan Jasa Kurir
Terhitung tanggal 26 Januari 2012, Saya melakukan pengiriman lewat Jasa Kurir JNE. dengan no resi AWB 174597767007 dengan tujuan Denpasar Bali. Yang berisikan Stiker. Sampai detik ini saya tulis komplain ini melalui Kompas.com, paket tersebut tidak datang ke tempat tujuan di Denpasar Bali.Lalu saya menghubungi JNE Serang, dimana saya melak...
Sudah 1 Bulan Lebih, Paket Belum Tiba
Pada tanggal 16 Januari yang lalu, saya mengadukan PT Pos Indonesia ke surat pembaca Kompas.com dengan judul pengaduan "Pelayanan dan Responnya Mengecewakan". Inti pengaduan tersebut adalah mengenai paket saya (40075528222) yang dikirimkan dari Tebon, Jawa Timur ke daerah Serpong (rumah saya). Namun tidak pernah sampai sejak diki...
Tanggapan JNE untuk Keluhan Bapak Robert
Jakarta - Menanggapi surat Bapak Robert kepada JNE melalui Suara Pembaca yang telah dimuat di Detik.com pada 12 Januari 2011, mengenai "10 Handphone Hilang via JNE". Atas nama Manajemen JNE, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.Kami klarifikasikan bahwa pengirim tidak mengasuransikan kirimannya. Namun sebagai bentuk komitmen pelayan...
Paket JNE "YES" Tak Kunjung Datang
Pada tanggal 30 Januari 2012, saudara saya mengirimkan paket yang berisi bahan pakaian (baju) dari Makassar dengan menggunakan pilihan pengiriman YES. Karena kepercayaan kami terhadap JNE bahwa paket tersebut akan datang pada keesokan harinya.Namun kepercayaan kami terhadap JNE runtuh begitu saja karena hingga pukul 24.00 tanggal 31 Januar...
Terima Kasih Respon JNE
Sebelumnya, saya ucapkan terima kasih untuk JNE Pusat, yang memperhatikan komentar konsumen melalui suara pembaca Kompas.com. Perihal masalah saya dengan Agen JNE cabang Jelambar Baru. Semoga dapat terselesaikan dan tidak terhenti hanya sampai konfirmasi. Dan semoga kedepannya JNE serta mitra Expedisi dan Airport dapat bekerja lebih baik...
Dua Minggu Menunggu Paket JNE
Denpasar - Saat ini saya sedang mengalami kekecewaan terhadap layanan JNE. Berawal ketika akan mendapatkan kiriman paket dengan jasa pengiriman JNE pada tanggal 17 Januari 2012, dan sampai dengan surat ini saya tulis, belum sampai ke tempat tujuan.Saya sudah mencoba menelepon JNE Pusat (Tomang), namun 3 nomor yang saya hubungi tidak ada yang ang...
Pelayanan TIKI Sangat Mengecewakan
Pada tanggal 18 Januari Ibu saya mengirim paket 3 Kg dari Padang dengan tujuan Jakarta. No. resi 020123608204 menggunakan TIKI. Paket tersebut berisi makanan masakan rumah yang dimasak langsung oleh ibu saya. Ibu saya mengirim paket tersebut dengan service Reguler dikarenakan ketika akan membayar dengan service Kilat, petugas TIKI Padang...
Kecewa Servis JNE
Saya ada pesan barang dari jakartanotebook.com dan dikirimkan pada tanggal 17 Januari 2012. Tapi sampai sekarang barang yang saya pesan belum sampai. Saya sudah coba telepon JNE Pusat (Tomang), semua nomor tidak ada yang angkat.Kemudian saya telepon JNE Bali (karena posisi tujuan pengiriman adalah Bali), hanya diminta untuk menunggu penge...
JNE Salah Kirim Paket
Pada tanggal 21-1-2012 saya mengirim paket dari Jakarta Timur ke Sumenep-Madura, saya menggunakan paket reguler + packing kayu dan asuransi. Ketika saya tracking di www.jne.co.id barang saya malah menuju Maduran-Lamongan.Ketika saya sadari itu maka pada tanggal 24-1-2012 saya mengirim email ke [email protected] dengan melampirkan scan...
Apakah Kinerja JNE Bisa Dipercaya?
Beberapa pekan lalu pihak JNE konfrm via telepon. Setelah saya buat iklan di suara pembaca Kompas.com ini. Namun sampai sekarang juga tidak ada konfrm ulang dan paket saya pun yang lainya tidak ada yang sampai.Bagaimana manager oprasional JNE mengatasi kinerja anak buahnya? Atau bagaimana kinerja manajer operasional ini?...
Komitmen Tiki Meragukan
Jakarta - Orang tua saya melakukan pengiriman 12 kg rambutan rapiah dari Jakarta ke Palembang via Tiki, untuk saya nikmati bersama saat malam Imlek bersama keluarga istri di Palembang.Petugas yang saat itu melayani mengatakan biaya untuk paket tersebut adalah Rp. 264.000 yang akan sampai esok harinya, Sabtu 20 Januari 2012.Esok harinya ternyata...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial