0

10 Handphone Hilang via JNE


765 dilihat

Jakarta - Pada tanggal 25 Oktober 2011, saya mengirim barang lewat agen JNE Sukma Puri ITC Roxy Mas, berupa 10 unit handphone dengan tujuan Yogyakarta.

Beberapa hari setelah barang dikirim, saya dihubungi oleh relasi saya di Yogyakarta, bahwa nomor resi yang saya berikan kepada beliau tidak dapat dilacak di situs JNE.

Saya segera menghubungi JNE dan JNE berjanji akan menghubungi saya segera untuk menyelesaikan masalah ini. Beberapa minggu kemudian, dipastikan barang yang saya kirim ternyata hilang.

Beberapa kali saya dihubungi oleh pihak JNE, membicarakan masalah ganti rugi. Berhubung barang saya tidak diasuransi, pihak JNE menawarkan penggantian yang sangat tidak sesuai dengan harga barang yang saya kirimkan.

Untuk itu, saya minta pengertian dari JNE, sebagai mitra usaha saya, untuk lebih bijaksana menyikapi masalah ini.


Robet
ITC Roxy Mas lt Dasar No 99A Jakarta Pusat
*****@****.***
08158305534

(wwn/wwn)





Baca Juga





SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial