Kami mengirimkan pesanan pelanggan kami di daerah Bitung, Menado pada tanggal 17 Desember 2011 No resi: 1749047520001. Namun sampai saat ini, barang kiriman kami tidak jelas ada dimana.
Sudah cek dan telepon ke customer care JNE. Jawabannya tetap sama, nanti kami cek. Dan terkesan mau melepas tanggung jawab karena sesudah hampir sebulan belum ada kabar dan balasan juga.
Dimana tanggung jawab JNE selaku pengirim? Padahal kami pelanggan lama JNE dan sudah mengirimkan ratusan paket via JNE.
Harianto Ruslim
Jl. Keagungan No 101
Jakarta
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial