Perdagangan
>Dealer Showroom
Tanggapan Yamaha atas keluhan Bapak Gunawan
Jakarta - Sehubungan dengan disampaikannya keluhan Bapak Gunawan melalui detik.com pada tanggal 20 Februari 2011 dengan judul "Satu Minggu Beli, Electric Starter Bermasalah", dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang telah dialami.Sebagai tindaklanjutnya, kami sudah menghubungi Bapak Gunawan dan saat ini keluhan tersebu...
Pencurian Pulsa oleh Mobile-8 (Fren)
Saya memakai kartu Fren pra bayar dari Mobile-8 dengan no: 08888XXXXX sejak Maret 2010. Beberapa bulan terakhir frekwensi pemakaian saya tidak terlalu sering, tetapi pulsa saya cepat habis. Ternyata baru saya ketahui bahwa saya menerima banyak sms dari operator Fren, dari no: 3433 dan 343302, dan setiap kali saya menerima sms tersebut p...
Tanggapan Nokia Care atas Keluhan Bapak Mawan
Surabaya - Menanggapi keluhan tentang (HP) merek Nokia seri C6 IMEI 351503043293982 milik Bapak Mawan Librianto Kurniawan HP 085854676000, yang beralamat di Perum Villa Jasmine III A2 No.12 Sidoarjo. Bahwa Kami atas nama Nokia Indonesia Care team, memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Mawan Librianto Kurniawan.Adapun Perberba...
Menunggu Kepastian Pengantian Spion dari KIA
Jakarta - Agustus 2010, mobil KIA Picanto saya mengalami kecelakaan ringan dan kaca spion bagian kanan rusak, harus diganti. Saya claim ke Asuransi saya, ACA Cab. Medan. Namun respon mereka sangat lambat, dengan alasan barang dari pihak KIA yg tidak ada.Saya berusaha menghubungin sendiri pihak KIA, dan dalam salah satu email - yang masih saya si...
Dibohongin KIA Motor Indonesia
Agustus 2010, mobil KIA Picanto saya mengalami kecelakaan ringan, dan kaca spion bagian kanan rusak, harus diganti. Saya klaim ke asuransi saya, ACA cab. Medan, namun respon mereka sangat lambat, dengan alasan barang dari pihak KIA yang tidak ada. Saya berusaha menghubungin sendiri pihak KIA, dan dalam salah satu email, yg masih saya simpa...
Menunggu Perbaikan Mobil yang tak Kunjung Selesai
Pada bulan September 2010 mobil saya, VW, masuk bengkel RHYS di Radio Dalam, Jakarta Selatan, untuk perbaikan setelah kecelakaan. Ini adalah bengkel rekanan asuransi yang saya pakai yaitu Jasindo. Sampai detik ini mobil saya pun belum kunjung selesai dikarenakan alasan sparepart yang sulit. Pertanyaan saya adalah apakah ini normal untuk me...
Service Nokia C6 di NCC Plaza Marina Surabaya Tanpa Kejelasa...
Jakarta - Nokia C6 saya baru 5 bulan sudah rusak, padahal tidak terjatuh atau terjadi kerusakan karena kesalahan saya. Nokia C6 saya mengalami trouble pada touch screen dan GPS-nya tidak berfungsi dengan No repair case :1-2NVCCKW.Nokia C6 tersebut masih garansi yang saya di NCC Plaza Marina Surabaya, maka saya bawa untuk di service? ke NCC terse...
Layanan Ford Jakarta Timur
Pada tanggal 13 Januari 2011 saya membeli 1 unit mobil ford everest di dealer ford jakarta timur. sebelum saya membeli unit tersebut. Saya dan sales ford jakarta timur menyepakati discount dan bonus yang saya mohonkan. Setelah saya membayar lunas dengan harga yang disepakati selang waktu 2 hari sales ford memberitahukan saya bahwa bonus ya...
Penyelesaian Atas Pajero Sport Boros Setelah Penggantian Ol...
Jakarta - Menanggapi surat Pembaca detik.com Sdr Laurensius Adjie Liu pada tanggal 9 Februari 2011? mengenai Pertanyaan Pajero Sport Boros Setelah Penggantian Oli Mesin perlu kami sampaikan bahwa Sdr. Laurensius Adjie Liu sudah mendapatkan penjelasan mengenai masalah tersebut dan sudah mendapatkan solusinya.Kami mohon maaf atas ketidaknyamananny...
Tanggapan Nokia Atas Pelayanan Nokia Care Solo yang Berbelit...
Jakarta - Menanggapi pengaduan Bapak Endra Dwi P di Detik.Com tanggal 18 Februari 2011 mengenai "Pelayanan Nokia Care Solo yang Berbeli-belit", dengan ini kami informasikan bahwa Hp 5233 sudah kami tangani dan akan kami prioritaskan untuk perbaikannya secepatnya.Bila ada keluhan terhadap kualitas layanan kami dapat di sampaikan melalui telepon 0...
Pelayanan Nokia Care Solo yang Berbeli-belit
Jakarta - Tanggal 11 Februari saya membawa hp 5233 saya ke NCC Solo yang berlokasi di Grand Mall jalan Slamet Riyadi no. 273 karena masih dalam masa garansi.Saya mengeluhkan speaker atas yang pecah dan terlalu nyaring ketika digunakan untuk memanggil dan menerima panggilan, CS Nokia pun memeriksa dan menyatakan estimasi memakan waktu 1-3 hari. B...
Menunggu Pengembalian DP Ford yang Dibatalkan
Jakarta - Hal ini terjadi setelah kami membatalkan pembelian Ford unit Everest di cabang BSD. Sudah berjalan dua bulan lebih, uang muka kami belum juga dikembalikan.Pihak sales yang melayani saya selama ini berkali-kali membuat komitmen untuk melakukan pengembalian secepatnya. Tapi juga tetap dana tersebut belum masuk ke rekening saya. Dengan be...
Tidak Ada Upaya Penyelesaian Terkait Claim Warranty Auto 200...
Jakarta - Menindak lanjuti keluhan saya melalaui keluhan pelanggan pada web Auto 2000 pada tanggal 13 Feb 2011, mengenai claim warranty. Mobil saya yang mengalami bunyi di system kopling. Akan tetapi menurut Service Advisor, proses claim saya tidak bisa dilakukan karena usia mobil sudah 2 tahun. Sedangkan di buku service dinyatakan warranty 3 ta...
Penyelesaian Nokia Atas Ketidakpastian Servis di Nokia Care...
Jakarta - Menanggapi keluhan layanan NCC Gubeng Surabaya yang disampaikan Bpk Hendra Kusuma Melalui Surat Pembaca Media Detik.com Sabtu tgl 29 Januari 2011, dengan ini kami informasikan bahwa telepon seluler Nokia model 5800 XM milik Bpk Hendra Kusuma, telah selesai diperbaiki? dan diambil kembali oleh yang bersangkutan Selasa tgl 01 Februari 20...
Layanan Ford Jakarta Timur Kurang Memuaskan
Jakarta - Pada pertengahan Januari saya membeli satu unit kendaraan Ford di Cabang Ford Jakarta Timur, dengan harga yang telah disepakati beserta bonus yang dijanjikan. Dalam kurun waktu sekitar 3 hari setelah pembayaran secara tunai, saya ditelpon pihak ford bahwa bonus yang dijanjikan tidak bisa terpenuhi seluruhnya.Bonus yang saya mintakan ad...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial