Jakarta - Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan Bapak Ahmad Suwandi terkait surat pembaca di www.detik.com, Selasa? (01/02), dengan judul " 'Keberatan' Dengan Biaya Service di AHASS 1308 ". Pada 02 Februari 2011 silam, kami telah menghubungi Bapak Ahmad untuk menjelaskan dan menyelesaikan permasalahan yang terjadi sesuai prosedur. Pada pertemuan...
Jakarta - Menanggapi surat pembaca yang disampaikan oleh Bapak Lim Kian Jung yang dimuat di Media detik.com pada tanggal 8 Februari 2011 perihal "Lamanya Pengembalian Kelebihan Tagihan Kartu Kredit UOB Buana".Kami sampaikan bahwa kami telah menghubungi Bapak Lim Kian Jung pada tanggal 10 Februari 2011 dan masalah tersebut telah terselesaikan den...
Jakarta - Saya membeli mobil Mitsubisi Pajero Sport a/n istri di rekomendasi teman. Menurut teman saya bahwa Pajero tersebut irit bahan bakar, tenaganya besar serta nyaman dikendarai. Pada tanggal 15 Januari 2011 service inspeksi ke 2 disertai penggantian oli mesin (gratis). Saat keluar dari bengkel saya merasakan tenaga menjadi berkurang, berat...
Jakarta - Berkenaan dengan keluhan yang disampaikan oleh Bapak Pebriansyah Ariefana di detik.com pada tanggal 07 Februari 2011 dengan judul " Baru Beli, Kabel Speedometer Jupiter MX Putus", kami dari Asoka Motor selaku Jaringan Dealer dan servis Resmi Yamaha meminta maaf atas ketidaknyamanan yang telah dialami.Sebagai tindak lanjutnya, keluhan t...
Jakarta - Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Albert terkait surat pembaca di detik.com, Jum'at (28/01) yang berjudul "Ahass Kico Motor Mengecewakan".Kami telah menghubungi Bapak Albert pada hari yang sama dan menjelaskan permasalahan yang terjadi pada hari yang sama mengenai aturan servis gratis Kartu Perawatan Berkala dan k...
Jakarta - Menanggapi keluhan tentang (HP) merek Nokia seri E5, IMEI 352023044545958 milik Bapak Haidir Anwar Tanjung, HP 081371144466 yang bealamat di Jl Purwodadi Ujung Pekanbaru.Bahwa Kami atas nama Nokia Indonesia Care team, memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Haidir Anwar Tanjung. Adapun Per tanggal 29 Januari 2011 perb...
Saya pelanggan Kartu Halo dengan nomor 0811-9352xx pada tanggal 6 Februari 2011 pukul 5.05 mendaftarkan layanan Nokia Messaging 30 hari melalui *363# Pada saat saya mendaftar melalui *363# di situ disebutkan : "Apakah anda akan aktifkan paket Nokia Bulanan GRATIS utk 30hari hingga pukul 00:00?" (saya masih menyimpan foto screens...
Jakarta - Tanggal 3 Januari 2011 saya datang dan mengajukan permohonan pembelian 1 unit Grand Livina tipe 1.5 Ultimate di Nissan Margonda Depo karena saya akan di berikan discount yang cukup besar. Kemudian saya menyetor sejumlah uang tanda jadi. Dari hasil pembicaraan, tersebut mereka menjanjikan besoknya akan di kabari nomor rangka dan nomor m...
Untuk keperluan mobilitas kuliah, saya membeli satu unit sepeda motor Yamaha Jupiter MX tahun 2011 secara tunai dari dealer Yamaha, Pelita Motor di Jl. Saharjo 181 C, Jakarta Selatan. Unit motor sudah dikirim tanggal 23 Desember 2010, pada tanggal itu juga sudah saya lunasi seluruh pembayaran motor berikut biaya pengurusan surat-surat. Tan...
Jakarta - Kami sampaikan terimakasih kepada pihak Garda Oto Surabaya terkait surat pembaca yang saya kirim pada hari jumat tanggal 28 Januari 2011 dengan judul "Kecewa Garda Oto Surabaya". Ternyata pada minggu-munggu itu pihak Garda Oto Surabaya sedang mengalami trouble koneksi data sehingga tidak dapat segera memproses pengajuan polis milik say...
Jakarta - Menanggapi keluhan Bapak Yudhi Aprianto dalam Surat Pembaca pada tanggal 31 Desember 2010 mengenai? keluhan pada Honda CR-V Tahun 2008, kami telah bertemu dengan pelanggan dan melakukan pemeriksaan terhadap? keluhan yang dimaksud. Dari hasil pemeriksaan tersebut tersebut kami melakukan penanganan dengan mengganti komponen yang bermasal...
Jakarta - Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Muhammad Ihsan terkait surat pembaca di www.detik.com, Jum'at (21/01), yang berjudul "BPKB Honda PCX Tidak Selesai Lima Bulan". Kami telah menghubungi Bapak Muhammad Ihsan dan menjelaskan permasalahan yang terjadi dihari yang sama. Beliau menerima penjelasan kami mengenai proses p...
Jakarta - Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan Bapak Aco Rangga Andhika terkait surat pembaca di detik.com, Selasa? (17/01), dengan judul "Keluhan Terhadap AHASS MATON Duren Sawit". Kami telah menghubungi Bapak Aco Rangga Andhika di hari yang sama untuk menjelaskan permasalahan yang terjadi. Beliau menerima penjelasan tersebut dan menyatakan mas...
Jakarta - Pada tanggal 26 Desember 2010 saya menserviskan HP Nokia saya tipe N5800 di Nokia Care cabang Gubeng karena HP saya masih bergaransi. Jadi saya ke nokia dengan harapan HP saya bisa kembali normal. Setelah dicek ternyata tidak bisa ditunggu, jadi harus ditinggal untuk pengecekan total.Setelah kami sepakat, CS dari Nokia Care menyatakan...
Hari minggu tanggal 16 januari saya service Mio Sporty saya di UD Nusantara Surabaya. Saya request untuk membongkar gardan. Setelah menunggu beberapa saat mekanik menyarankan saya untuk ganti v-belt, roller dan cluth mesin. Setelah melihat kondisi sparepart tsb maka saya menyetujui hanya mengganti v-belt dan roller saja dan dikenakan biaya...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial