Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa
>Suratpembaca
Kecewa Layanan ruparupa.com.Pesanan Belum Diterima, Refund L...
Pada tanggal 23 Maret 2020, kami membeli kursi baru dengan nomor pembelian ODI21320692121. Namun sampai surat ini dikirimkan, pesanan belum diterima dengan status pesanan dalam proses. Saya sudah menanyakan hal iini ke ruparupa.com dan baru mendapat kepastian pengembalian dana pada 7 April 2020. Tetapi dana pembelian yang sudah dibayarkan belum...
Kecewa Karena Aturan Refund Tiket Sriwijaya Berupa Voucher
Saya pembeli tiket Sriwijaya tujuan Biak-Surabaya untuk penerbangan tanggal 16 Mei 2020. Namun karena ada pandemi Covid-19, saya membatalkan rencana mudik tersebut, yang sejalan dengan anjuran pemerintah agar masyarakat tidak mudik untuk mencegah penyebaran Covid-19. Ketika saya membaca ketentuan refund dari sriwijaya air dengan surat "Fare Rule...
Tidak Pernah Mendaftar Asuransi CHUBB, Terima SMS Tagihan Pr...
Saya adalah pemilik rekening tabungan dan kartu kredit Bank DBS. Sampai saat ini saya tidak merasa melakukan registrasi atau menyetujui asuransi apapun yang mungkin pernah ditawarkan oleh sales dari DBS. Tanggal 14 April 2020, saya mendapatkan SMS dari CHUBB yang berisi polis IMKIN0000613942 belum membayar premi. Saya langsung menghubungi call c...
Tegangan Listrik Drop, Mohon Respons dan Solusinya
Bersama surat ini saya ingin melaporkan bahwa listrik di perumahan HIL Residence tempat tinggal saya sekitar satu tahun terakhir tegangan listrik turun, terukur hanya sekitar 185 volt yang mengakibatkan peralatan elektronik rusak dan juga AC serta lemari es tidak dingin. Keluhan ini sudah dilaporkan secara langsung ke kantor PLN Tuban maupun mel...
Spare Part Tak Tersedia, Perbaikan Suzuki Ignis Tak Kunjung...
Pada tanggal 4 Januari 2020, mobil Suzuki Ignis saya masuk bengkel Suzuki Bintaro Indomobil Multi Trada karena bencana banjir awal tahun. Selama proses perbaikan, diinformasikan ada suku cadang yang harus diganti dan harus dipesan langsung ke negara India dan memerlukan waktu sampai tanggal 26 Maret 2020. Pada waktu yang dijanjikan, saya dihubu...
Pesanan Dibatalkan Sepihak, Kecewa Program Flash Sale Bukala...
Hari Selasa 07 April 2020, pada pukul 19.00 WIB saya ikut flashsale di Bukalapak dan berhasil memesan Anker Nebula Cube Apollo yang menurut saya sangat bagus. Tanpa pikir panjang saya bayar barang tersebut dan berhasil dengan nomor pesanan 202782460124. Tetapi keesokan harinya tanggal 8 April 2020, pesanan dibatalkan sepihak oleh Bukalapak denga...
Biaya Pindah WiFi Melalui Call Center dan Plaza Telkom Berbe...
Saya pelanggan IndiHome dengan nomor layanan 02476901263. Pada tanggal 9 datang ke Plaza Telkom Semarang dikarenakan laporan pindah WiFi saya yang pertama melalui call centre 147 tidak diproses. Sesampainya di Plaza saya Telkom, petugas menjelaskan persyaratan teknis dan biaya pindah serta instalasi dengan total Rp 500 ribu. Yang saya pertanyaka...
Penguatan Satpam TNI Di Areal PT SIM TAMBUN
Karena corona Perusahaan otomotive pada libur, ada penguatan pasukan satpam ,BKO pada PT SIM 10 org Satpam di tambah 2 personil TNI hingga PSBB berakhir. Menurut informasi yg didapat atas persetujuan Manajemen.
KingLaserArtcom 081273070930 Saka
Pada tanggal 5 April 2020 saya sedang mencari laptop melalu tokopedia, dan bertemu dengan toko yang bernama King Laser Art untuk bukti chat bisa download disini :Â http://www.mediafire.com/file/quvwl0hautb04t1/King_Laser_Art.rar/file saya minta untuk dikirim kan foto detail dan bertanya" tentang laptop tersebut, karena saya masih bingung m...
Lazada Sarang Penipuan
Hati-Hati Belanja Elektronik di Lazada dengan Harga yang Miring, "SUDAH BANYAK YANG TERTIPU, UANGNYA HILANG !!!" Konsumen tidak bisa melakukan complain apapun ke Lazada karena perusahaan besar dan tidak jelas kantornya dimana. Telp ke CS Lazada/Live Chat juga tidak bisa menyelesaikan masalah, Hanya formalitas mereka saja. Tujuan LAZADA...
Pengajuan Berhenti Belum Dikonfirmasi, Internet IndiHome Sud...
Pada tanggal 25 Maret 2020, saya menelepon call centre 147 untuk melakukan pemutusan internet IndiHome dengan nomor 131184129685. Karena sedang ada wabah Covid 19, pengajuan menghentikan layanan internet bisa dibantu oleh 147. Customer service mengatakan akan ada telepon lebih lanjut untuk pemutusan internet, namun sya tidak pernah menerima konf...
Janji Voucher dari Kartu Kredit Citibank Belum Diberikan
Pada akhir bulan November 2019, saya ditelepon oleh salah satu sales Citibank yang menjanjikan voucher sebesar Rp 1 juta jika kartu diaktifkan dan dibelanjakan minimal Rp 1 juta. Kartu kredit sudah saya terima pada bulan Desember 2019 dan setelah diaktifkan, saya belanja pada dalam waktu kurang dari 30 hari setelah aktif sebesar Rp 1 juta lebih....
Thai Airways Ubah Tujuan, Traveloka Tak Memberikan Refund Pe...
Saya memesan tiket Thai Airways rute CGK-FCO untuk penerbangan tanggal 12 Juni 2020 dengan pesanan nomor 541277046 dan 541288615 melalui Traveloka. Thai Airways telah mengganti rute penerbangan yang semula mendarat di Roma menjadi di Munich. Setelah mengganti rute penerbangan tersebut, Traveloka memberikan jadwal terbang yang baru yaitu CGK-BKK...
Tuduhan pelanggaran tokopedia tanpa bisa membuktikan pelang...
case closed, terima kasih tokopedia, masalah saya sudah diselesaikan dgn baik lwt sambungan telpon cs tadi dgn solusi penerusan cashback dan kompensasi giftcard
Pengajuan Pembatalan Sudah Diterima, Refund dari Traveloka B...
Saya membeli tiga tiket Asiana melalui Traveloka untuk penerbangan ke Seoul pulang pergi tanggal 28 Februari 2020. Karena saat itu Korea Selatan sedang mulai terkena wabah Covid-19, akibatnya hotel tempat kami akan menginap ditutup, maka booking hotel dibatalkan. Dengan adanya pembatalan menginap oleh pihak hotel tersebut, maka saya tidak punya...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial