Suratpembaca
Pekanbaru - Saya adalah pengguna Smartfren pasca bayar dan mengambil paket internet unlimited super basic Rp 90.000 per bulan.Namun tanpa sepengetahuan saya, paket internet saya dibatalkan secara sepihak oleh Smartfren sehingga untuk pengunaan internet dikenakan tarif Rp 1/Kb, akibatnya tagihan melonjak hingga mencapai Rp 1 juta.Atas lonjakan ta...
Jakarta - Tanggal 26 Januari 2014, saya membeli tablet Lenovo A3000 bergaransi resmi. Bulan Agustus 2014, tablet mulai bermasalah.Tanggal 19 Agustus 2014, saya membawanya ke service center Lenovo di PT Primalayan Batam. Dan sampai dengan surat ini saya kirimkan, perbaikan belum selesai.Saya sudah beberapakali menghubungi Lenovo pusat, hanya mend...
Mohon Maaf yang sebesarnya apabila salah kamar, semata-mata untuk mendapatkan atensi dari pihak terkait untuk masalah ini Quote:Yth. Telkom Saya pelanggan Telkom di Kolaka dengan nomor 0405-2321xxx sudah 11(sebelas) hari ini jaringan putus dimana dalam jaringan itu mencakup Telepon, Fax dan Internet yang sangat krusial bagi Saya. Pengerjaan terseb...
Mohon Maaf yang sebesarnya apabila salah kamar, semata-mata untuk mendapatkan atensi dari pihak terkait untuk masalah ini Quote:Yth. Telkom Saya pelanggan Telkom di Kolaka dengan nomor 0405-2321xxx sudah 11(sebelas) hari ini jaringan putus dimana dalam jaringan itu mencakup Telepon, Fax dan Internet yang sangat krusial bagi Saya. Pengerjaan...
Saya membeli HP lenovo A706. Awalnya saya gunakan baik. Tetapi kemudian sering terjadi masalah yaitu di touch screen yang sering bermasalah dan juga sim 2 yang sering tidak ada sinyal. Kemudian tanggal 9 Agustus 2014, Saya bawa ke Service Center HP lenovo di Global Jl Mangkubumi Jogja. Kemudian disana dijelaskan kalo HP harus dikirim ke Jakart...
Saya membeli HP lenovo A706. Awalnya saya gunakan baik. Tetapi kemudian sering terjadi masalah yaitu di touch screen yang sering bermasalah dan juga sim 2 yang sering tidak ada sinyal. Kemudian tanggal 9 Agustus 2014, Saya bawa ke Service Center HP lenovo di Global Jl Mangkubumi Jogja. Kemudian disana dijelaskan kalo HP harus dikirim ke Jakarta da...
Jakarta - Saya membeli tiket PSE-Kutoarjo Sawunggalih eksekutif untuk tanggal 12 Oktober 2014 dan Yogyakarta - Jakarta menggunakan Argo Dwipangga untuk tanggal 14 Oktober 2014.Namun karena urusan pekerjaan, keduanya saya re-schedule menjadi tanggal 19 dan 21 Oktober 2014 dengan kereta yang sama.Pada saat menggunakan tiket tanggal 21 Oktober tuju...
Jakarta - Saya pelanggan PLN dengan nomor meter 538720644042 atas nama Marisina Sitorus telah menyampaikan komplain kepada PLN area Cibinong sejak bulan Mei 2014.Adapun komplain saya adalah mengenai kelebihan pembayaran rekening listrik dimana PLN mempunyai tanggung jawab untuk memberikan restitusi ke saya sebesar Rp 615.000.Kelengkapan untuk ko...
Malang - Xperia ZL saya pertama kali rusak terkena sudden death menginap di service centre hampir tiga bulan. Dua bulan berselangbermasalah lagi dan harus kembali menginap 3 minggu lebih.Dan sekarang BSS kamera yang mengalami masalah dan sudah menginap di service centre selama dua minggu tanpa ada kepastian kapan akan selesai.Saya sudah mencoba...
Jakarta - Menanggapi keluhan Bapak Maradhona di Surat Pembaca Detik.com (15/09) berjudul "Lamanya Pengiriman Kartu Pengganti BCA", kami menyampaikan terima kasih atas perhatian dan kepercayaan yang telah diberikan.Sehubungan dengan permasalahan tersebut dapat kami informasikan bahwa petugas BCA telah menjelaskan dan menyelesaikan permasalahan te...
selamat siang.. Nubie meng-Edit thread yg nubie buat dikarenakan thread nubie ini akhirnya terbaca/terdengar/telihat/terlapor oleh pihak MGM, sehingga pihk MGM memberikan Respon thd Nubie. jauh dikesempatan sebelumnya Nubie kenal dgn salah 1 atasan MGM ( Pak Andy 081256822*** sesuai rules 3 digit di sensor ) beliau memang yg nubie pandang lbh Pro...
selamat siang.. Nubie meng-Edit thread yg nubie buat dikarenakan thread nubie ini akhirnya terbaca/terdengar/telihat/terlapor oleh pihak MGM, sehingga pihk MGM memberikan Respon thd Nubie. jauh dikesempatan sebelumnya Nubie kenal dgn salah 1 atasan MGM ( Pak Andy 081256822*** sesuai rules 3 digit di sensor ) beliau memang yg nubie pandang lbh...
Saya pemilik dari jam Rip Curl automatic type Detroit yang dibeli di bulan November 2013 (terlampir bon pembelian) adapun sejak saya gunakan pada bulan Desember (karena merupakan hadiah) sampai dengan saat ini tidak menunjukkan waktu secara tepat. Kondisi ini saya sudah sampaikan dan sudah diservice sebanyak 4 kali ke service resmi yang berlokasi d...
Melalui surat pembaca Kompas.com saya ingin melakukan komplain kepada Bank Mega melalui divisi terkait kartu kredit. Saya pemegang kartu kredit Mega dengan no : 4201 9201 4971 9*** mengajukan pembebasan iuran tahunan setelah tanggal cetak tagihan cc saya yakni di setiap tanggal 7 di tiap bulannya. Melalui cs Bank Mega saya mengajukan dan melalui pi...
kejadian ini karna ane ikut flash sale lazada, ane order earphone dan power bank merk xiaomi pada tanggal 2-10-2014 kemudian di proses oleh lazada dan di kirim menggunakan first logistik, ane bahkan baru tau klo ada jasa pengiriman bernama first logistik,. orderan ane dikirim pada tnggal 3-10-2014 dari jakarta dan sampai di short facylity surabaya...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial