Home > Finansial > Perbankan & Kredit > Service HP Lenovo Sangat Mengecewakan

Service HP Lenovo Sangat Mengecewakan


432 dilihat
Saya membeli HP lenovo A706. Awalnya saya gunakan baik. Tetapi kemudian sering terjadi masalah yaitu di touch screen yang sering bermasalah dan juga sim 2 yang sering tidak ada sinyal. Kemudian tanggal 9 Agustus 2014, Saya bawa ke Service Center HP lenovo di Global Jl Mangkubumi Jogja. Kemudian disana dijelaskan kalo HP harus dikirim ke Jakarta dan akan membutuhkan waktu 2-4 minggu. Kemudian setelah 1 bulan saya menanyakan dan HP belum jadi. Kemudian saya tanyakan terus. Kemudian mereka bilang kalo mesin pcba harus diganti dan kemungkinan 2 bulan. Saya selalu tanyakan terus dan kemarin saya sms dan telp tidak di balas. Akhirnya Saya datang ke Global di Jl Mangkubumi. ternyata service lenovo sudah pindah ke Jl Urip Sumoharjo Jogja depan gardena. Saya tanyakan, dan ditemui oleh mba2, dan mereka bilang masih menunggu mesin, karena harus indent. untuk mesin Lenovo A706 agak susah dan harus bersabar. Dia juga tidak bisa memastikan sampai kapan. Service macam apa ini, sudah 2 bulan tidak ada kejelasan. kenapa bisa kehabisan mesin, seharusnya ada stok banyak untuk after sales. jangan cuma bisa menjual tapi tida bisa melayani purna jual. HP Lenovo seperti Hp abal-abal yang tidak jelas dengan service nya, sangat kecewa, dan cukup pertama dan terakhir beli lenovo



Source : kaskus
Silahkan Login / Daftar untuk memberi tanggapan




SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
letstalk@suratpembaca.com
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

suratpembaca apps