Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa
>Suratpembaca
Pelayanan Max3 Biznet Yang Mengecewakan
Saya adalah pelanggan Max3 Biznet (ID: 1711600056) di perumahan Kemang Pratama Bekasi semenjak 24 September 2013 dan membeli voucher untuk jangka untuk tahunan. Berawal dari pemutusan layanan Max3 Biznet pada tanggal 11September 2014 untuk perumahan Kemang Pratama 2 Bekasi. Pada awal pemasangan, pelanggan diikat untuk berlangganan selama 2 tahun, a...
Pelayanan Max3 Biznet Yang Mengecewakan
Saya adalah pelanggan Max3 Biznet (ID: 1711600056) di perumahan Kemang Pratama Bekasi semenjak 24 September 2013 dan membeli voucher untuk jangka untuk tahunan. Berawal dari pemutusan layanan Max3 Biznet pada tanggal 11September 2014 untuk perumahan Kemang Pratama 2 Bekasi. Pada awal pemasangan, pelanggan diikat untuk berlangganan selama 2 tahun, a...
Pelayanan Max3 Biznet Yang Mengecewakan
. Akhirnya Rabu pagi, 22 Oktober 2014 saya menelpon bagian customer service Max3 Biznet untuk meminta detail keterangan dan konfirmasi apakah itu dana dari Max3 Biznet. Dan siangnya, saya ditelpon lagi dari pihak Max3 Biznet (021-5708888), yang mengatakan bahwa dana saya cuma dikembalikan 1 bulan dengan alasan sisa tahunan saya merupakan paket bonu...
Gangguan Dan Respon Yang Mengecewakan dari FirstMedia/Fastn...
Saya pelanggan firstmedia 47110701 yang sudah menggunakan servis-nya selama sekitar 7 tahun tanpa pernah mempunyai masalah saat pembayaran tagihan. Pada tanggal 25 Sep 2014 tiba" terjadi gangguan pada TV kabel dan internet. Saya coba melakukan reset pada semua perangkat, namun tetap tidak ada hasil. Pesan error di tv menyebutkan "No Sign...
Gangguan Dan Respon Yang Mengecewakan dari FirstMediaFast...
Saya pelanggan firstmedia 47110701 yang sudah menggunakan servis-nya selama sekitar 7 tahun tanpa pernah mempunyai masalah saat pembayaran tagihan. Pada tanggal 25 Sep 2014 tiba" terjadi gangguan pada TV kabel dan internet. Saya coba melakukan reset pada semua perangkat, namun tetap tidak ada hasil. Pesan error di tv menyebutkan "No...
Pelayanan Elevenia Mengecewakan dan Membuat Frustasi
Saya ingin menyampaikan kekecewaan saya terhadap layanan dari pihak Elevenia, khususnya mengenai pengurusan refund. Pada tanggal 11 Oktober 2014 saya melakukan pembelian Probox Powerbank warna putih gold dari merchant modemku melalui elevenia dengan nomor pemesanan 201410119034846. Lalu tanggal 14 Oktober 2014 saya mendapatkan informasi dari pihak...
Kecewa dengan XL Pulsa Hilang tanpa Sebab Seperti Siluman
Sebagai pelanggan setia XL sejak tahun 2010 saya sangat kecewa. Bagaimana tidak tepat pada tanggal 23 Oktober 2014 saya mengaktifkan kartu baru XL 087878184*** yang rencananya akan digunakan oleh salah satu anggota keluarga yaitu ibu saya, memang untuk proses registrasinya berhasil. Namun betapa kagetnya saya saat melakukan pengecekan pulsa hanya t...
Tanggapan BRI untuk Keluhan Ibu Lingga
Jakarta - Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu Lingga alami, terkait dengan keluhan yang disampaikan di detik.com (18/08) dengan judul "Sampai Kapan Menunggu Pengiriman Kartu Kredit BRI".Dapat kami sampaikan bahwa kartu kredit BRI Ibu Lingga telah diterima dan sudah diaktifkan. Sebagai Bank yang terus berupaya meningkatkan pelayanan ter...
Kecewa Tagihan Misterius Indosat
Jakarta - Pada tanggal 6-8 September 2014, saya melakukan perjalanan ke Singapura. Selama berada di sana tidak pernah melakukan komunikasi melalui nomor Indosat saya.Saat tagihan datang, terdapat tagihan roaming sebesar Rp 320.000. Call centre yang saya hubungi menyampaikan adanya komunikasi ke nomor yang tidak saya kenal selama 15 menit.Ketika...
Tanggapan Telkomsel untuk Keluhan Bapak Wahyu
Jakarta - Menanggapi surat pembaca Bapak Wahyu di Detik.com (18/10), perihal Layanan Speedy, atas nama Manajemen Telkom, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak rasakan.Dapat kami jelaskan bahwa Telkom telah menghubungi Bapak Wahyu untuk mengkonfirmasi permasalahan yang dialaminyaSelanjutnya petugas Telkom telah mengunj...
Kecewa Layanan Xperia Center Senayan City
Jakarta - Pada 24 September 2014, saya membawa Sony Xperia Z2 ke service centre Senayan City karena touchscreen yang tidak berfungsi dan kamera berembun.Masalah software dan hardware sebenarnya sudah saya rasakan sejak hari kedua membeli handset tersebut, restart secara tiba dan lainnya.Saya lalu menghubungi customer service Sony Pusat yang tida...
Surat Pembaca / Sharing Pengalaman Tertipu Transaksi Cincin...
Kepada seluruh seller kaskus, khususnya penjual batu permata/perhiasan, gue mau berbagi/sharing tentang kejadian yang menimpa gue baru-baru ini. Ada 2 kejadian yang menimpa gue, dan akan gue ceritain semuanya sejelas-jelasnya. Maksud dan tujuan gue nulis surat pembaca gue adalah menghibau kepada kalian semua, terutama seller fjb kaskus, khususnya...
Surat Pembaca Sharing Pengalaman Tertipu Transaksi Cincin...
Kepada seluruh seller kaskus, khususnya penjual batu permata/perhiasan, gue mau berbagi/sharing tentang kejadian yang menimpa gue baru-baru ini. Ada 2 kejadian yang menimpa gue, dan akan gue ceritain semuanya sejelas-jelasnya. Maksud dan tujuan gue nulis surat pembaca gue adalah menghibau kepada kalian semua, terutama seller fjb kaskus, kh...
Tanggapan Telkomsel untuk Keluhan Ibu Nathar
Jakarta - Kami ingin menanggapi surat pembaca di Detik.com pada tanggal 9 Oktober 2014 oleh Bapak/Ibu Nathar mengenai terganggu dengan promo-promo yang dikirimkan melalui SMS dari Telkomsel. Dapat kami sampaikan bahwa Telkomsel telah menghubungi pelanggan untuk menanyakan detail kendala yang dialami tersebut.Selanjutnya Telkomsel segera melakuka...
Tanggapan ANZ atas Surat Bapak Afredo
Jakarta - Menanggapi surat Bapak Afredo di Detik.com (17/10) perihal pengiriman kartu kredit ANZ beliau, kami telah menyampaikan penjelasan mengenai mekanisme pengiriman kartu kredit yang berlaku.Kami juga telah mengkonfirmasi penerimaan kartu kredit tersebut. Dengan demikian permasalahan telah diselesaikan dengan baik oleh kedua belah pihak.Mey...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial