Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa
>Suratpembaca
Service Center HTC Kurang Memuaskan
Jadi saya membeli HP HTC One M8 di blibli.com pada tanggal 16 Juli 2014 dengan nomor pesanan 1856365. Di depan box HP tersebut disebutkan bahwa ada garansi 1 tahun dari HTC Indonesia. HP saya terima pada tanggal 17 Juli 2014, dan HTC One M8 saya bekerja dengan sangat baik dan sesuai dengan ekspektasi saya. Kemudian setelah beberapa bulan saya memak...
another kiriman lewat jne ga pernah nyampe
Assalamu alaikum juragan semua, Just share tgl 8 seller kirim brg lewat jne, anehna sdh lewat seminggu brg blm nyampe jg ke tempat gw. Trs dah berbagai cara gw lakuin mulai dr kirim email ampe nelpon sana sini yg ujug2nya no respon, gedek bgt gw. Sekitar 2 tahun yg lalu gw pernah ngalamin yg kek gini eh ini terulang lg. Pelajaran buat seller n buye...
another kiriman lewat jne ga pernah nyampe
Assalamu alaikum juragan semua, Just share tgl 8 seller kirim brg lewat jne, anehna sdh lewat seminggu brg blm nyampe jg ke tempat gw. Trs dah berbagai cara gw lakuin mulai dr kirim email ampe nelpon sana sini yg ujug2nya no respon, gedek bgt gw. Sekitar 2 tahun yg lalu gw pernah ngalamin yg kek gini eh ini terulang lg. Pelajaran buat seller n bu...
Belanja di Tokopedia, Dikirim via Wahana, Barang tak Kunjung...
Pada tanggal 6 Desember 2014 saya berbelanja via online di Tokopedia dengan nomor order INV/20141206/XIV/XII/7477477. Pembayaran sudah saya jalankan tanggal 7 Desember 2014. Pada tanggal 8 Desember 2014 barang sudah dikirim oleh penjual (Toko ACC-Jakarta) via Wahana dengan nomor resi 8800003367299. Akan tetapi sampai dengan hari ini tanggal 18 Dese...
SURAT TERBUKA untuk LAZADA (Refund atau Pengembalian barang...
selamat siang dear admin lazada, saya sudah membeli barang di lazada.com dengan nomor pesanan 303729955,,barangnya sudah sampai di rumah berupa kamera sports cam wifi 1080P gopro killer - sj4000 oem silver, setelah saya nyalakan terjadi error pada saat proses pengambilan video, saya sudah mencoba nya dengan memory micro SD dengan kecepatan kelas 1...
SURAT TERBUKA untuk LAZADA Refund atau Pengembalian barang...
selamat siang dear admin lazada, saya sudah membeli barang di lazada.com dengan nomor pesanan 303729955,,barangnya sudah sampai di rumah berupa kamera sports cam wifi 1080P gopro killer - sj4000 oem silver, setelah saya nyalakan terjadi error pada saat proses pengambilan video, saya sudah mencoba nya dengan memory micro SD dengan kecepatan kel...
Telkom Telepon Mati Pembayaran Jalan Terus
Belum pernah pengaduan dimari sebelumnya jadi maaf kalau kurang berbobot atau sudah ada yang komplain sejenis.. Di rumah pasang telkom sejak awal-awal telkom berdiri, sekitar tahun 2000an. Gak ada masalah hingga 2-3 tahun terkahir. Telepon rumah jadi sering mati, gak bisa keluar-masuk. Bolak-balik ngadu udah sering, dari telepon cs hingga date...
Telkom: Telepon Mati Pembayaran Jalan Terus
Belum pernah pengaduan dimari sebelumnya jadi maaf kalau kurang berbobot atau sudah ada yang komplain sejenis.. Di rumah pasang telkom sejak awal-awal telkom berdiri, sekitar tahun 2000an. Gak ada masalah hingga 2-3 tahun terkahir. Telepon rumah jadi sering mati, gak bisa keluar-masuk. Bolak-balik ngadu udah sering, dari telepon cs hingga dateng k...
Tidak Ada Penggantian Pulsa Isi Ulang Indomaret Cabang Teluk...
Pada tanggal 16 Desember 2014, saya melakukan pembelian pulsa Simpati sebesar Rp. 20.000,- di Indomaret cabang Teluk Grajakan Malang melalui Mega Visa Card saya, saya kemudian mendapat sms "Pelanggan YTH, transaksi TSEL 20000 ke no. 08133313xxxx masih dalam proses topup lebih dari 3 menit. Terima kasih atas kesediaan menunggu." Tapi saya tunggu sam...
Pembelian Fiesta di Ford Balikpapan yang Mengecewakan
Pada bulan Juni 2013 saya melakukan pembelian sebuah mobil Fiesta di Ford dealer Balikpapan. Waktu itu saya dilayani langsung oleh sales supervisornya. Dari pembelian Ford Fiesta tersebut saya memperoleh bonus talang air, karpet, kaca film dan cover jok. Setelah melalui beberapa kali tatap muka di kemudian hari, Sales supervisor tersebut menyampaik...
Bank Mega Card Center Mengecewakan
Pengiriman kartu dimulai proses dari tanggal 24 Juli 2014 sampai hari ini tanggal 18 Desember 2014 kartu baru tidak kunjung datang. Telepon call center berkali kali katanya kartu dalam proses pengiriman. Hari ini telepon katanya "kartu sedang menunggu kurir mengambil di card center". Sangat amat tidak profesional dan sangat amat mengecewakan Bank M...
Kecewa Janji Proses Pengiriman Kartu Kredit Danamon
Dalam surat pernyataan tersebut saya merevisi alamat kantor sama dengan alamat tempat tinggal mengikuti saran dari sdr. Atar. Tanggal 10 Desember 2014 pukul 11:51, saya menerima email dari Danamon Contact Center (dengan nama pengirim email sdri Rini Anggraeni) bahwa proses update data telah diajukan dengan waktu 4 hari kerja dan nomer tiket 887742....
BCA KCP Menara Mulia Tidak Professional
Saya adalah nasabah setia BCA sejak 1999. Selama 15 tahun menjadi nasabah, hari ini saya benar2 dibuat emosi oleh pelayanan BCA KCP Menara Mulia Jakarta. Pagi ini pukul 09.00 saya bertujuan menjual dollar Singapura sejumlah $7,000. Saya bertemu dengan teller bernama mbak Elia dan menanyakan rate jika ingin menjual fisik. Mbak Elia berkata rate tuka...
TIKI tidak Profesional
Pada tanggal 15 Desember 2014, saya kirim paket dari Bekasi ke Bandung. Dengan ONS (Over Night Service). Katanya tanggal 16 sore sudah sampai. Tanggal 17 Desember 2014 sore saya telpon ke call centre TIKI di No. telp : 500125, saya diberi no telp TIKI Bekasi dan disuruh menghubunginya. Karena katanya itu urusan TIKI Bekasi dan TIKI bandung. saya la...
Kinerja Buruk JNE
Saya ingin menuliskan kekecewaan saya terhadap JNE sebagai jasa ekspedisi dimana paket saya sudah 19 hari tidak sampai tanpa ada kejelasan sama sekali dari pihak JNE. Kronologisnya sebagai berikut. Pada tanggal 28 November 2014 saya melakukan transaksi dgn seorang penjual di Jakarta. Pihak penjual mengirimkan paketnya tanggal 29 November 2014 dari...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial