Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa
>Suratpembaca
Kecewa Beli Electrolux Di Elektronic Solution Taman Anggrek
Jakarta - Pada Tanggal 20 Desember 2014, saya membeli mesin cuci Elektrolux di Elektronik Solution Taman Anggrek.Pegawai yang melayani menginformasikan bahwa saya akan mendapatkan 1 bungkus Rinso, 2 slot Molto, handuk kecil dan tambahan selang 2 meter.Yang mengecewakan adalah teknisi datang tidak pada hari yang dijanjikan dan juga meminta uang t...
Asuransi Axa Mandiri Mengecewakan
Pelayanan AXA Mandiri mengecewakan. Saya Pemegang polis MRS Plus No. 5134133122 asuransi tipe Unit Link sejak Januari 2013 dengan premi Rp 1.040.927,00 tahun pertama asuransi lancar lancar saja menginjak tahun kedua polis saya mulai bermasalah. Pada bulan Januari 2014 saya mengajukan Top Up Premi asuransi saya, tapi di bulan berikutnya tidak ada de...
kecewa sama pelayanan Grapari telkomsel cabang gandaria cit...
ane mau angkat bicara nih gan masalah pelayanan grapari di gandaria karena ane merasa agak kecewa. kebetulan sabtu tanggal 3/01/15 kemaren ane mau ganti simcard yang 4G . nah secara persyaratan ane sama bokap ane udah siap (secara nomor ane masih atas nama bokap ane) lalu ane samperin tuh grapari bareng bokap ane , ambil antrian kira2 2jam nunggui...
kecewa sama pelayanan Grapari telkomsel cabang gandaria ci...
ane mau angkat bicara nih gan masalah pelayanan grapari di gandaria karena ane merasa agak kecewa. kebetulan sabtu tanggal 3/01/15 kemaren ane mau ganti simcard yang 4G . nah secara persyaratan ane sama bokap ane udah siap (secara nomor ane masih atas nama bokap ane) lalu ane samperin tuh grapari bareng bokap ane , ambil antrian kira2 2jam nun...
LAZADA TIDAK KOOPERATIF KLO REFUND gak mau rugi
Pada tgl 9 Des 2014 ane beli produk di Lazada dgn spesifikasi berikut... Ane belanja pake CC...awalnya ane hanya close TAB aja dgn niat mau liat" yg lain tapi setelah beberapa menit ane masuk lagi ke barang" awal lalu lanjut pembayaran dan OK...tanpa di sangka yg awal ane CLOSE ternyata sukses jd ane dpt 2 no order berbeda dgn bar...
LAZADA TIDAK KOOPERATIF KLO REFUND ( gak mau rugi)
Pada tgl 9 Des 2014 ane beli produk di Lazada dgn spesifikasi berikut... Ane belanja pake CC...awalnya ane hanya close TAB aja dgn niat mau liat" yg lain tapi setelah beberapa menit ane masuk lagi ke barang" awal lalu lanjut pembayaran dan OK...tanpa di sangka yg awal ane CLOSE ternyata sukses jd ane dpt 2 no order berbeda dgn barang sa...
Tayangan Diblokir, Respon Indovison Mengecewakan
Jakarta - (Indovision telah menanggapi keluhan)Saya adalah pelanggan Indovision. Tanggal jatuh tempo pembayaran saya adalah setiap tanggal 1 setiap bulannya.Pada tanggal 1 Januari 2015, tayangan Indovision saya sudah terblokir. Padahal sebelumnya tayangan belum pernah diblokir.Saya langsung melakukan pembayaran melalui internet banking. Karena t...
Dimana Keberadaan Paket JNE Saya?
Jakarta - (JNE telah menanggapi keluhan)Tertanggal 16 Desember 2014, Adira Medan melakukan pengiriman paket ke Jakarta melalui jasa pengiriman JNE.Berdasarkan konfirmasi call center JNE, paket sudah tiba di Jakarta sejak tanggal 18 Desember 2014. Namun hingga saya menuliskan surat ini, paket belum saya terima.Tanggal 24 Desember 2014, call cente...
Masalah Tagihan FirstMedia Tak Kunjung Selesai
Jakarta - Saya sudah menjadi pelanggan FirstMedia sejak Juni 2009 dan selama berlangganan tidak ada masalah dengan tagihan FirstMedia.Pada pada bulan Juli 2013, saya ditelepon oleh marketing FirstMedia yang menginformasikan bahwa paket saya otomatis diupgrade sehingga akan ada penyesuaian tagihan pada bulan berikutnya.Karena sering terjadi otoma...
Kecewa Layanan Grapari Telkomsel Surabaya
Surabaya - Pada Hari Jumat (19/12), saya ke Grapari Telkomsel Surabaya untuk melaporkan perihal nomor seluler istri yang tidak bisa untuk telepon keluar.Setelah dilakukan pemeriksaan oleh petugas, dijanjikan penyelesaian dalam waktu tiga hari.Akan tetapi sampai surat ini saya kirimkan, nomor tersebut masih belum bisa digunakan untuk menelepon ke...
Promo Cash Back Bank Bukopin Mengecewakan
Depok - Pada tanggal 26 Juli 2014, saya belanja di metro Department Store menggunakan kartu kredit Bukopin dengan promo "Hemat Seru Cashback 15% di Department Store".Namun saat lembar tagihan saya terima, disitu tidak tercantum adanya cash back. Call centre 14005 yang saya hubungi mengatakan bahwa cashback akan diberikan di tagihan bulan berikut...
Kasus Salah Sambung,Telkom Tak Responsif
Tangerang - (Telkom sudah menanggapi keluhan)Pada tanggal 13 Desember 2014, nomor telepon rumah saya berubah ke nomor lain yang tidak saya kenal.Pengaduan sudah dilakukan oleh istri ke Telkom pada tanggal 15 Desember 2014 dengan nomor pengaduan 1003172210 dengan kasus salah sambung dan dijanjikan dalam waktu 3x24 jam akan diselesaikan.Namun sete...
Telepon Terganggu, Menunggu Perbaikan Telkom
Jakarta - (Telkom Telah Menyelesaikan Masalah)Pada bulan Desember 2014 ini, PT Telkom melakukan pemasangan kabel Fiber Optik (FO) di perumahan Kopti Setu Cipayung Jakarta Timur.Bulan itu juga PT Telkom memberikan pergantian perangkat modem wifi Speedy yang kompatibel dengan teknologi FO.Saya putuskan mengajukan berlangganan layanan USee TV yang...
Lazada Menjual Barang KW dan Bekas
Saya memesan barang iPhone 4 CDMA dengan nomor order 307459785, tanggal 5 Desember 2014 barang tsb sampai dirumah. Ketika pertama kali dibuka, saya tidak menaruh curiga sedikitpun, walaupun menemukan charger dalam kondisi sedikit tergores. Pun halnya ketika saya akan menginject HP-nya dengan nomor Smartfren saya. Padahal pihak gerai menemukan ada n...
Voucher Pulsa Isi Ulang THREE Baru digosok Tapi Sdh Dipakai...
Ceritanya, pas malam tahun baru 2015 lalu ane saya beli Voucher Isi Ulang Pulsa THREE disebuah toko seluler dekat rumah. Kebetulan saat itu Voucher Rp.10.000 sedang habis, jadi saya beli Voucher Rp.5.000 Dua Lembar. Saya yakin Voucher itu masih baru, masih segel dan masih terlindungi dibagian digit nya. Kira2 jam 2 dini hari baru saya gosok dan...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial