Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa
>Suratpembaca
Menunggu Kompensasi JNE YES Yang Tak Sampai Tepat Waktu
Jakarta - Saya mengirimkan paket JNE YES (Yakin Esok Sampai) pada tanggal 16 Januari 2015 dari Jakarta dengan tujuan Medan.Ternyata paket baru sampai tujuan pada tanggal 19 Januari 2015. Karena ada jaminan jika paket tidak sampai esok harinya, maka biaya pengiriman akan dikembalikan .Sampai saat ini, saya sudah komplain berulangkali dengan datan...
Penawaran SMS Telkomsel Membingungkan
Jakarta - Tanggal 31 Desember 2014, saya mendapat SMS dari Telkomsel bahwa paket internet Tsel Flash saya akan berakhir pada tanggal 2 Januari 2015.Dikatakan bahwa paket akan diperpanjang secara otomatis dengan 1 GB dan 2 GB di 3G untuk 30 hari dengan harga Rp 75.000 yang dapat berubah sesuai lokasi.Notifikasi yang sama saya terima kembali pada...
Agoda Memberikan Informasi Palsu dan Merugikan Calon Konsume...
Saya yang menulis surat ini adalah : Nama : Febryan Email : [email protected] Telepon : 081219848049 Nomor NIK/KTP : 167105180282XXXX Paspor : W97129X Pemegang Kartu VISA BCA : 4556-32XX-XXXX-9525 Menyatakan bahwa pelayanan Agoda sangat mengecewakan dan saya menuntut refund atas transaksi booking nomor 59516112 yang tidak terealisasi. 1. Pada t...
Keluhan Paket JNE yang Terlambat dan Belum Sampai
Medan - (JNE telah menanggapi keluhan)Usaha kami yaitu Lokomotif Bag bergerak di bidang penjualan online fashion tas wanita. Dimana untuk pengirimannya menggunakan jasa layanan JNE.Selama ini kami tidak ada masalah, namun dalam beberapa minggu terakhir ini, saya sering mendapatkan komplain dari pembeli karena pesanan tidak diterima atau terlamba...
Gangguan Internet Speedy Belum Ada Solusi
Sleman - Tanggal 16 Januari 2015, saya menhubungi call centre Telkom perihal indikator modem Speedy yang mati.Saya diminta untuk menunggu selama 3x24 jam. Namun sampai dengan surat ini saya kirimkan, lampu indikator belum menyala.Teknisi Telkom sudah datang ke rumah, namun tidak menyelesaikan masalah yang saya alami.AndriKarangsari, Slemanandrib...
Menunggu Proses Retur Barang Dari Lazada
Jakarta - Pada 14 Desember 2014, saya melakukan pembelian produk Wellcomm 4 Ports USB Charger 8.4A dan unit saya terima pada tanggal 16 Desember 2014.Ketika saya gunakan, ternyata produk ini menyebabkan korsleting saat melakukan charging dalam waktu lama.Esok harinya saya melakukan retur barang dan sudah diterima di gudang Lazada sejak tanggal 2...
Permata Bank Prioritas dan Layanan Parah (2)
Saya pagi ini ke branch Permata di Fatmawati dan waktu mau tarik tunai, saya di beri info sistemnya down. Pegawai yang disana tidak tahu kalau jika sistem ini downnya di seluruh Jakarta atau bahkan Indonesia. Lalu, saya ke Permata Melawai branch, sampai sana, down juga. Terus saya tanya, berapa lama downnya? Menurut mereka bisa stengah hari. Jika k...
Jasa Order eBay
Permisi mod, maaf kalo salah kamar, ane mau nanya apa ada yang udah pernah order dari eBay dengan bantuan jasa agan matheww dari solo? Nomor handphonenya 081225076495 dan rekeningnya BCA 7560580929 / Mandiri 1180006911142 an Kevin Anggana? Mohon informasinya Thankd
Jasa Order eBay
Permisi mod, maaf kalo salah kamar, ane mau nanya apa ada yang udah pernah order dari eBay dengan bantuan jasa agan matheww dari solo? Nomor handphonenya 081225076495 dan rekeningnya BCA 7560580929 / Mandiri 1180006911142 an Kevin Anggana? Mohon informasinya Thankd
Tanggapan Sony Mobile untuk Bapak Aril
Jakarta - Sehubungan dengan surat Bapak Aril di Detik.com (22/12/2014) berjudul "Mohon Percepat Perbaikan Xperia ZR!", kami telah melakukan penggantian mesin dan part baru pada tanggal 23 Desember 2014.Kami juga telah menghubungi beliau untuk melakukan pengambilan. Sony Mobile Communications berterima kasih atas masukan yang telah diberikan, dan...
Tanggapan BRI untuk Surat Bapak Arman
Jakarta - Menanggapi keluhan Bapak Arman di Detik.com (3/01) dengan judul "KK BRI Belum Diterima, Sudah Mendapat Lembar Penagihan" kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami.Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, BRI telah menghubungi Bapak Arman untuk menyampaikan penjelasan serta penyelesaian atas permasalahan di...
Dikecewakan Layanan Sony Mobile
Jakarta - (Sony Mobile telah menanggapi keluhan)Saya adalah pengguna Xperia Z Ultra yang memberanikan diri untuk mencoba fitur waterproof. Namun Xperia Z Ultra itu malah mati total.Karena masih dalam masa garansi, saya ke Xperia Care Senayan City (14/12/2014). Dijanjikan perbaikan akan selesai dalam waktu 2 minggu atau ditukar dengan unit baru.T...
enterkomputer ga jelas dan ga tanggung jawab
kali ini benar kecewa sama pelayanan enter komputer,.. barang saya RMA udah 6 bln lebih ga ada status kejelasan. awalnya saya beli radio wifi Ubiquiti Nano Bridge Airmax 5.8Ghz, tetapi barang yg saya dapat kurang bagus,. akhirnya saya RMA. 1 minggu sampai 1 bulan saya tunggu,.. tapi ga ada kabar dari enterkomputer, akhirnya saya telpon nanyain kaba...
enterkomputer ga jelas dan ga tanggung jawab
kali ini benar kecewa sama pelayanan enter komputer,.. barang saya RMA udah 6 bln lebih ga ada status kejelasan. awalnya saya beli radio wifi Ubiquiti Nano Bridge Airmax 5.8Ghz, tetapi barang yg saya dapat kurang bagus,. akhirnya saya RMA. 1 minggu sampai 1 bulan saya tunggu,.. tapi ga ada kabar dari enterkomputer, akhirnya saya telpon nanyain kaba...
BPJS, Benarkah Program yang Berguna?
Seorang pasien BPJS bernama Abbiyasa Rizal Ahnaf berusia 2 tahun didiagnosa mengidap ilius obstruksi, ilius paralitik (penyumbatan pencernaan). Saat ini membutuhkan bedah digestif segera. Saat ini dirawat di RS. Pasar Rebo ruang HCU (High Care Unit) lantai 6, gedung C. Membutuhkan RS dengan Fasilitas PICU (pediatric intensive car...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial