enterkomputer ga jelas dan ga tanggung jawab

kali ini benar kecewa sama pelayanan enter komputer,.. barang saya RMA udah 6 bln lebih ga ada status kejelasan. awalnya saya beli radio wifi Ubiquiti Nano Bridge Airmax 5.8Ghz, tetapi barang yg saya dapat kurang bagus,. akhirnya saya RMA. 1 minggu sampai 1 bulan saya tunggu,.. tapi ga ada kabar dari enterkomputer, akhirnya saya telpon nanyain kabar barang saya yg d RMA,... cuma satu jawaban : "belom ada kabar dari vendor". sampai 6 bulan lebih. dan tepatnya tanggal 07/01/2015. saya nelpon lg, jawabannya tetap sama "belom ada kabar dari vendor" tanggal 13/01/2015 sampai tanggal 16/01/2015 saya coba nelpon. dan jawabannya tetap sama "belum ada kabar dari vendor",.... dan pada tanggal 17/01/2015 pihak RMA enter bilang,.. tunggu 1 minggu lg. dan setelah nunggu satu minggu, kirain barang udah beres, ternyata jawabannya,. saya yg harus langsung urus k vendor,.. karna pihak enter cuma perantara aja. sampai saya d kasih nomor telpon vendor dan jawaban vendor "saya ga ada urusan sama vendor, nanti pihak vendor akan hubungi pihak enterkomputer". ga tau dah gimana nasib radio WiFi saya.