Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa
>Suratpembaca
Internet Myrepublic Sering Putus, Customer Care Sulit Dihubu...
Saya sebagai pelanggan Myrepublic dengan nomor pelanggan 1334073 sering mengalami terputusnya koneksi internet. Kejadian ini hampir setiap bulan, di mana bahkan kadang bisa lebih dari tiga hari.Yang lebih mengecewakan adalah saya kesulitan untuk menghubungi customer care Myrepublic, baik melalui telepon maupun email. Sering terputusnya koneksi inte...
Gimmick yang Diterima Hanya Satu, Kecewa Promo Huawei Day Er...
Saya melakukan pembelian Huawei P30 Pro dari Erafone yang akan mendapatkan empat gimmick. Tetapi saat pesanan saya terima, hanya satu gimmick Huawei Wireless Charger. Saya masih berpikiran positif dan meyakini bahwa tiga gimmick yang lain terlewat untuk dikirimkan.Tanggal 29 Juni 2020, saya menelepon ke call center 1500372, diinformasikan bahwa gim...
Kecewa terhadap sistem tokopedia dan tokopediacare
Masalah sudah selesai!! Terimakasih tokopedia atas kerjasamanya
Kecewa terhadap sistem tokopedia dan tokopediacare
Salah satu produk unggulan di toko saya, yang telah terjual ribuan (sekitar 6.5ribuan) tiba-tiba mengalami error berupa tereset/terulangnya produk yang terjual menjadi 0 (tanggal 9/07/20). Sebenarnya ini bukan kali pertama, jadi sudah beberapa kali masalah seperti ini terjadi. Jadi kalau dilihat di halaman produk itu yang terjual baru beberapa p...
PETUGAS PLN MEMINTA UANG KE SAYA
Saya atas nama Gama Rihandy mau cerita dan komplain ke PLN. Saya akui saya nunggak 2 bulan untuk pembayaran listrik bulan juni dan bulan juli 2020 ini yang menyebabkan dari pihak PLN menyegel atau melakukan pemutusan listrik dirumah saya. Dan Petugas PLN yg datang kerumah saya untuk melakukan pemutusan listrik atas nama ASEP NURDIN, Setiap bulan n...
Tidak Melakukan Transaksi Namun Sanggahan Tidak Diterima
Saya pemegang kartu kredit BCA mendapatkan notifikasi transaksi di salah satu merchant cellular pada 24 Mei 2020. Saya terkejut karena tidak melakukan transaksi tersebut. Segera saya menghubungi Halo BCA secara online dan mengirimkan surat pernyataan sanggahan tidak melakukan transaksi sesuai prosedur melalui email. Setelah sekian lama menanti, akh...
Sudah 3 Bulan Lebih Proses Refund Traveloka Tak Ada Kejelasa...
Saya telah mengajukan proses refund sejak tanggal 24 Maret 2020 untuk tiga tiket Sriwijaya dari Yogyakarta ke Balikpapan. Sampai dengan surat ini saya kirimkan, proses refund tidak ada kejelasan.Untuk pembelian tiket tersebut, saya menggunakan Traveloka Paylater yang dipastikan akan dikenakan denda jika pembayaran terlambat. Saya sudah menghubungi...
hati hati penjual makanan kirim menggunakan JNE
saya selaku shipper kiriman dengan nomor resi 022690175396720 servis REG. isi makanan(roti) kiriman tgl 3 juli 2020 pk19:49 dari bandung. tujuan pamanukan, subang masalah terjadi ketika tgl 6 juli 2020. missroute ke purwakarta. dan tgl 6 juli 2020 bikin laporan ke JNE PUSAT bukan JNE Bandung tentang missroute ini agar segera dimonitor untuk se...
Pemerasan oleh BFI
Nama saya ganda Saya pemilik motor. BPKB motor saya diagunkan untuk pinjaman ke BFI oleh teman saya yg bernama Andreas Saat ini motor saya ditahan karena teman saya TDK melakukan pembayaran. Saya berniat melakukan pelunasan sesuai dgn sisa tagihan(tunggakan). Tadi pagi saya ke cabang BFI Kalimalang bertemu dgn karyawan bernama Arif. Beliau memint...
Daftar Baru IndiHome Sudah Dibatalkan, Link Refund Deposit B...
Pada tanggal 17 Juni 2020 saya mendaftar pasang baru IndiHome paket Guru. Pada tanggal 17 Juni 2020, link pembayaran dikirimkan oleh customer service IndiHome melalui SMS dan pada tanggal 18 Juni 2020 saya melakukan pembayaran deposit sebesar Rp225.000.Setelah itu datang pemberitahuan dari IndiHome melalui email yang meminta saya menunggu maksimal...
Kecewa Proses Ganti Kartu XL yang Hilang
Pada tanggal 30 Juni 2020, saya bermaksud untuk mengganti kartu yang hilang dan customer service meminta untuk menyebutkan tiga nomor panggilan terakhir. Saya hanya bisa ingat dua panggilan terakhir karena kartu XL hilang beserta ponsel saya.Customer service tetap bersikeras agar saya menyebutkan tiga nomor terakhir yang dihubungi walaupun di data...
Proses Pengajuan Garansi Rice Cooker Xiaomi di Jakmall Menge...
Pada tanggal 25 Mei 2020, saya membeli Rice Cooker Xiaomi di Jakmall.com atau Jakartanotebook.com seharga Rp 479.000 dengan garansi satu bulan. Barang saya terima pada tanggal 27 Mei 2020 dan langsung digunakan. Namun ternyata baru dua hari penggunaan, rice cooker tidak menyala.
Pengajuan Penghentian Langganan Tidak Ditanggapi
Saya pelanggan My Republik sejak bulan Maret 2019 dengan nomor 1299274. Saya telah mengirimkan email permohonan penghentian layanan pada 8 Juni 2020. Email dikirimkan kepada [email protected], namun tidak ada balasan. Untuk tagihan bulan sebelumnya, sudah saya bayarkan pada 11 Juni. Saya kirim ulang email pada 30 Juni 2020, untuk permohonan peng...
Perihal Tokopedia Soal Retur Barang
Hi juragan sekalian! Apa kabar sekalian? Semoga sehat-sehat selalu ya... Nah disini TS, mau minta sedikit saran nih. Entah TS yang salah atau bagaimana sih system Tokopedia mengenai Pengembalian barang. Ceritanya TS seorang reseller. Karena TS ga punya modal yang bisa stok barang, makanya TS cuman bisa jadi reseller hehe. Jadi systemnya, TS p...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial