Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa
>Suratpembaca
Pengalaman buruk preorder Mipad di Lazada.co.id
Tgl 8 april 2015 pukul 14.00 siang saya melakukan preorder mipad 16gb dengan menggunakan metode pembayaran kartu kredit bca sebesar 3jt dan sudah dinyatakan berhasil oleh pihak bca, tiba2 status pesanan saya hilang 2 jam kemudian, saya coba hubungi pihak lazada dan diterima bpk.bobby, singkat cerita bpk.bobby memberitahukan bahwa transaksi saya gag...
Pengalaman buruk preorder Mipad di Lazadacoid
Tgl 8 april 2015 pukul 14.00 siang saya melakukan preorder mipad 16gb dengan menggunakan metode pembayaran kartu kredit bca sebesar 3jt dan sudah dinyatakan berhasil oleh pihak bca, tiba2 status pesanan saya hilang 2 jam kemudian, saya coba hubungi pihak lazada dan diterima bpk.bobby, singkat cerita bpk.bobby memberitahukan bahwa transaksi saya gag...
Tanggapan HSBC untuk Surat Bapak Jonny
Jakarta - Bersama ini kami bermaksud menanggapi surat Bapak Jonny di detik.com (11/12/2014) dengan judul "Auto Debet Kartu Kredit HSBC Tanpa Otorisasi Nasabah".Dapat kami sampaikan bahwa pihak HSBC telah mengidentifikasi akar permasalahan yang terjadi dan telah menyelesaikan keluhan tersebut sesuai dengan kebijakan Bank.Penjelasan telah disampai...
Permohonan Sambungan Baru PLN Belum Terealisasi
Bekasi - Saya mengajukan permohonan pemasangan listrik baru ke PLN secara online pada tanggal 21 Januari 2015 dan mendapatkan nomor pendaftaran 5376212050230.Saya melakukan pembayaran pada tanggal 25 Januari 2015. Akan tetapi sampai dengan saat ini, belum ada realisasi pemasangan listrik tersebut.Saya sudah berulangkali menghubungi PLN, tetapi t...
Internet Speedy Mati, Menunggu Teknisi Memperbaiki
Jakarta - Sudah sebulan ini saya melayangkan komplain ke Telkom Speedy perihal koneksi internet yang mati.Setiap kali menghubungi call centre 147, selalu mendapatkan jawaban yang sama. Yaitu akan didatangkan teknisi yang sampai saat ini belum terealisasi.Saya berharap agar pihak Telkom membaca keluhan saya dan segera menanggapi dengan sesegera m...
Keluhan Layanan Bank BTN dan Adco Citra Asri
Tangerang - Saya adalah nasabah Bank BTN yang sudah mengajukan KPR untuk pembelian rumah di perumahan Griya Suradita Cisauk dengan pengembang PT Adco Citra Asri.Tanggal 10 Maret 2010, dilakukan proses akad kredit untuk rumah dengan luas tanah yang ditambah hook dengan total 100 m2.Tanggal 22 April 2014, saya ke Bank BTN cabang BSD untuk menanyak...
Komplain Tagihan Nomor Matrix yang Melonjak
Bekasi - Sejak bulan Juni 2014, saya bertugas di Myanmar dan tagihan nomor Matrix yang saya bawa untuk kepentingan tak terduga berjalan normal.Namun pada tagihan bulan November 2014, tagihan melonjak. Pada detail pemakaian, saya sepertinya melakukan SMS dengan nomor tujuan ke nomor service centre Indosat +62816124.Setelah saya telusuri kembali,...
Tanggapan Sony Mobile untuk Bapak Khairan Noor
Jakarta - Sehubungan dengan surat Bapak Khairan Noor di Detik.com (16/3) yang berjudul "Replace Xperia Z3 Compact Belum Ada Kepastian", kami telah selesai melakukan proses perbaikan unit Sony Xperia Z3.Kami juga telah menghubungi beliau untuk pengambilan unit tersebut. Sony Mobile Communications berterima kasih atas masukan yang telah diberikan,...
Blue Bird Taksi Pilih-pilih Penumpang
Pemberitahuan untuk semua pengguna taksi yang ingin menggunakan Taksi Blue Bird, karena Blue Bird akan memprioritaskan Warga Negara Asing atau Bule. Setidaknya berwajah bule. Ini seperti yang saya alami pagi ini dengan Taksi Blue Bird No. KE 3079.Pagi ini saya ingin berangkat ke kantor dan saya menghentikan Taksi Blue Bird, taksi tersebut sudah ber...
Pelayanan Telkom Sangat Mengecewakan
Saya Agus mulyana dengan no pelanggan telp 021-44837129 an Edi Purwanto, Jl. Kramat Jaya No.33 lorong 5C RT 09/013 Semper Barat, Cilincing, Jakarta Utara. Sudah hampir 2 minggu telepon rumah saya tidak berfungsi otomatis Speedy-nya juga mati. Saya sudah telepon ke 147 berkali-kali. Tapi sampai saat ini belum ada satu orang pun petugas Telkom yang d...
Pelayanan yang tidak Memuaskan
Saya menghubungi HSBC Call Center pada 9 April 2015 dan dilayani oleh CS perempuan bernama NOVEL. saya mau menanyakan konversi transaksi CC HSBC saya dari USD ke rupiah. Karena menurut saya nilai kurs pada saat pencetakan tagihan tidak sesuai dengan nominal rupiah yang timbul. CS hanya bilang mengikuti ketentuan dari HSBC. Sebagai seorang awam waja...
Pembatalan Asuransi Mega Insurance Personal Accident (Telem...
Siang agan-agan semua... Mau sekedar sharing nih pengalaman ane mengenai pembatalan Asuransi Mega Insurance Personal Accident (Telemarketing). Yang mau membatalkan bisa ikutin cara ane berikut: 1. Kirim email permintaan pembatalan atas polis yg agan pegang ke [email protected] 2. Setelah itu telp kantor pusat Asuransi Umum Mega di nomor...
Pembatalan Asuransi Mega Insurance Personal Accident Telem...
Siang agan-agan semua... Mau sekedar sharing nih pengalaman ane mengenai pembatalan Asuransi Mega Insurance Personal Accident (Telemarketing). Yang mau membatalkan bisa ikutin cara ane berikut: 1. Kirim email permintaan pembatalan atas polis yg agan pegang ke [email protected] 2. Setelah itu telp kantor pusat Asuransi Umum Meg...
Kehilangan Pulsa Indosat
Saya pelanggan Indosat dan pemilik nomor 085695585*** sejak tahun 2013. Namun sejak beberapa minggu ini mengalami pencurian pulsa. Awalnya pulsa yang berkurang hanya sebesar Rp1,500 dan saya abaikan pengurangan tsb. Namun tanggal 07 April 2015 kembali mengalami pencurian pulsa dimana secara tiba-tiba pulsa saya berkurang sebesar Rp11.000. Saya tela...
Telkom Speedy Sangat Mengecewakan dan Tanpa Solusi
Saya pelanggan Telkom Speedy nomor berlangganan 122604201475 melakukan pengaduan gangguan sambungan internet speedy sejak tanggal 16 Maret 2015 dengan nomor pengaduan 1004099456. Namun sampai surat ini ditulis, tepatnya sudah lewat 24 hari namun belum ada tindakan perbaikan apapun dari pihak Telkom, hampir setiap hari saya melakukan pengaduan melal...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial