Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa
>Suratpembaca
Kecewa dengan Traveloka
Berikut ini saya memberikan saran kepada semua yang berniat membeli tiket melalui traveloka, saya sarankan jangan pernah membeli tiket pulang pergi. Nasehat ini berdasarkan pengalaman saya yang memesan tiket pulang pergi melalui Traveloka. Saya pesan tiket pulang pergi Maskapai Garuda pada 15 April untuk keberangkatan 20 April ke Surabaya dan pulan...
Instalasi IndiHome tidak Kunjung Diproses
Saya pelanggan Speedy dengan nomor Speedy 013117310816. 1. Pada tanggal 10 Mei 2015 ada pihak dari Speedy yang menelepon ke ponsel saya menawarkan migrasi dari Speedy 1MB ke paket IndiHome & UseeTV dgn speed 5MB, saya lalu menyetejui penawaran itu, dan dijanjikan paling lama 2 minggu prosesnya selesai. 2. Dua minggu kemudian (tgl 25 Mei 2015) t...
Kursi Mobilio Baris Kedua tidak Bisa Dilipat
Cilegon - Ini adalah keluhan pertama saya sejak memiliki Honda Mobilio tipe S 2014 selama dua bulan. Yaitu perihal kursi baris kedua sebelah kiri tidak bisa dilipat.Hal ini pernah saya sampaikan ke diler Honda di Serang, disampaikan bahwa garansi kerusakan kursi menjadi hilang karena pernah dipasang sarung jok.Untuk hal ini saya bisa memahami, t...
Kecewa Kebijakan Migrasi Nomor Flexi
Gresik - Saya adalah pemilik nomor Flexi 031-71.123.123 yang diminta untuk migrasi ke nomor AS Telkomsel. Tetapi saya menolak karena kebijakan yang tidak adil.Yaitu mengapa pelanggan lainnya bisa menggunakan 6 digit akhir nomor Flexi sebelumnya sedangkan saya hanya 5 digit.Saya membeli nomor Flexi cantik itu tidak murah dan mestinya 6 digit angk...
CS Indosat Salah Memasukkan Paket, Pelanggan Direpotkan
Jakarta - Saya adalah pelanggan Indosat yang berlangganan Matrix superplan 200 pada bulan Februari 2015. Setelah berjalan 1 bulan, saya baru menyadari bahwa Indosat salah memasukkan paket superplan 100.Dengan kesadaran sendiri saya ke galeri Indosat. Namun masalah kembali muncul karena tagihan berikutnya masih ditambahkan kekurangan tagihan bula...
PIN Sudah Di Tangan, Kartu Kredit Aeon Belum Diterima
Jakarta - Pada bulan April 2015, saya mendapat surat dari AEON untuk pembuatan kartu kredit. Karena membutuhkan dana untuk persiapan melahirkan, maka saya mengajukan pembuatan kartu kredit Aeon tersebut.Akan tetapi hingga 2 minggu kemudian, tidak ada kabar mengenai status pengajuan tersebut. Saya menelpon Aeon dan dijawab oleh mesin penjawab yan...
Pengajuan Tambah Daya PLN Tak Kunjung Terealisasi
Jakarta - Saya mengajukan penambahan daya PLN secara online di pln.co.id dari 3500 kwh menjadi 5500 Kwh pada tanggal 2 April 2015.Pelunasan biaya tambah daya sudah saya lakukan melalui ATM BII hari itu juga sebesar Rp 2.044.000. Sebagai informasi tambahan, ID Pelanggan saya adalah 541101242208.Akan tetapi sampai dengan surat ini saya kirimkan, P...
Samsung LED UHD Rusak, Solusi Mengecewakan
Jakarta - Saya membeli televisi LED UHD Samsung 50HU7000 pada bulan Desember 2014, di Elektronik Solution Emporium. Setelah dua minggu penggunaan, televisi mengalami masalah.Dalam periode bulan Januari sampai Juni 2015, televisi mengalami masalah yang berubah-ubah, dari remote tak berfungsi sampai tidak tidak menyala.Anehnya ketika petugas Samsu...
Tanggapan BRI untuk Keluhan Bapak Agus
Jakarta - Menanggapi keluhan Bapak Agus melalui detik.com (08/06) dengan judul "Tarik Tunai ATM BRI, Saldo Terpotong Uang Tak Keluar", kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami.Dapat kami informasikan bahwa transaksi yang Bapak Agus lakukan pada tanggal 25 Oktober 2014 tercatat merupakan transaksi sukses.Sebagai Bank yang...
Lama Menunggu Sparepart Vespa LX 150ie
Jakarta - Pada tanggal 03 Maret 2015, motor Vespa LX 150ie saya mengalami kerusakan. Dengan bantuan transportasi dari salah satu bengkel resmi, motor tersebut dibawa ke bengkel resmi Vespa Warung Buncit.Setelah dilakukan pemerikasaan diketahui bahwa terdapat masalah di bagian velg belakang yang geriginya sudah aus atau habis.Sayangnya, pada saat...
Komplain Layanan Pepper Lunch Plaza Ambarukmo
Yogyakarta - Pada tanggal 12 Juni 2015, sekitar pukul 20.30 WIB, saya memesan makanan dan minuman di Pepper Lunch Ambarukmo dengan total pembayaran Rp 177.000.Tetapi saya tidak mendapatkan nota pembayaran, hanya slip pembayaran debit card Mandiri. Kasir mengatakan akan mengantarkan ke meja beserta pesanan makanan.Yang mengecewakan lagi adalah pe...
Terjepit Refund Dana Antara Traveloka dengan Bukopin
Makassar - Saya membeli tiket pesawat di traveloka.com (08/01) senilai Rp 1.297.835 dengan pembayaran menggunakan kartu kredit Bukopin yang saya akses melalui handphone.Transaksi gagal, lalu saya ulang menggunakan komputer dengan data yang sama dan berhasil dengan nomor pesanan 36955835.Namun pada lembar tagihan kartu kredit, telah terjadi doubl...
Koneksi Speedy Indihome Yang Tidak Sesuai Penawaran
Nama saya adalah Daud dengan id speedy: 152303233498. Koneksi Speedy saya bermasalah sejak Jumat, 12 Juni 2015. Koneksi internet saya bermasalah dan suka putus sambung. Dan puncaknya 3 hari lalu dimana USEETv saya tidak dapat diakses sejak dari jam 16:00 sampai dengan 23:00. Saya sendiri sudah melaporkan hal ini ke 147 namun berjanji hanya ditindak...
Surat Terbuka Untuk Pos Indonesia Khususnya Layanan EMS
hSaya adalah konsumen jasa pengiriman EMS Pos Indonesia. Saya menggunakan jasa EMS untuk pengiriman paket dari China ke Indonesia dengan resi RI372399237CN. Kronologis: 15/05/2015 14:07 Paket di kirimkan dari kantor pos cina 18/05/2015 22:19 Paket berangkat dari Terminal Guangzhou menuju Jakarta 26/05/2015 13:57 Paket sampai di Jakarta dan di kiri...
Surat Terbuka Untuk Pos Indonesia Khususnya Layanan EMS
hSaya adalah konsumen jasa pengiriman EMS Pos Indonesia. Saya menggunakan jasa EMS untuk pengiriman paket dari China ke Indonesia dengan resi RI372399237CN. Kronologis: 15/05 /2015 14:07 Paket di kirimkan dari kantor pos cina 18/05 /2015 22:19 Paket berangkat dari Terminal Guangzhou menuju Jakarta 26/05 /2015 13:57 Paket sampai di Jakart...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial