Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa

Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa

18 November 2015
0 Votes
629 Dilihat

KELUH KELAH PELANGGGAN FIRSTMEDIA

baru pertama kali tulis surat pembaca dikaskus.. saya pelanggan firstmedia id 52750701, sudah hampir 3 tahun langganan. tahun pertama dan kedua lancar jaya tuh internet, cepet dan ga pernah rto atau disconnect. kejadian baru mulai dari awal2 tahun 2015, internet sering disconnect, dalam sehari ada aja dc nya, entah 5-10x dc setiap harinya....

18 November 2015
0 Votes
665 Dilihat

Pengalaman Kurang Mengenakan Dengan Bukalapak

Udah tahu market place kan? Mall online? itu lah sejenis bukalapa*k dan tokopedia.. Jadi gini, ane kan seller juga dibukalapak, kemaren itu ada transaksi sekira tanggal 4 november, tapi sampe hari ini, status transaksi masih belum selesai.. Barang sendiri udah sampe sekira tanggal 6 november (berdasarkan hitungan kurir, ane kirim pake jne yes).. Po...

18 November 2015
0 Votes
5302 Dilihat

Pengalaman Kurang Mengenakan Dengan Bukalapak

Udah tahu market place kan? Mall online? itu lah sejenis bukalapa*k dan tokopedia.. Jadi gini, ane kan seller juga dibukalapak, kemaren itu ada transaksi sekira tanggal 4 november, tapi sampe hari ini, status transaksi masih belum selesai.. Barang sendiri udah sampe sekira tanggal 6 november (berdasarkan hitungan kurir, ane kirim pake jne yes).. Po...

18 November 2015
0 Votes
897 Dilihat

Pesanan Dibatalkan dan Dana Belum Dikembalikan

Saya order tanggal 16/10/2015, dengan nomer order: 325142886. Saya ingin kejelasan mengenai pengembalian dana atas pembatalan sepihak dari nomor order yang sudah saya uraikan diatas. Sebelum saya menulis komplain keras saya ini (melalui media online Kompas.com) saya sudah pernah mengirimkan email komplain ke [email protected] (terkait mengenai p...

18 November 2015
0 Votes
1540 Dilihat

SURAT TERBUKA UNTUK TELKOM MANADO

Saya Adalah Pelanggan Indihome dgn no 172310206083 ..awal nya saya ambil paket 50mbps buat bisnis Toko komputer dan CCTV saya, trus pada bulan mei 2015 saya upgrade ke paket 100mbps, awal nya speed bisa sampai 90an mbps trus masalah muncul setelah 2minggu saya upgrade ke paket 100mbps, speed langsung drop ke 40an mbps berkali2 saya telfon 147 jawab...

18 November 2015
0 Votes
692 Dilihat

SURAT TERBUKA UNTUK TELKOM MANADO

Saya Adalah Pelanggan Indihome dgn no 172310206083 ..awal nya saya ambil paket 50mbps buat bisnis Toko komputer dan CCTV saya, trus pada bulan mei 2015 saya upgrade ke paket 100mbps, awal nya speed bisa sampai 90an mbps trus masalah muncul setelah 2minggu saya upgrade ke paket 100mbps, speed langsung drop ke 40an mbps berkali2 saya telfon 147 jawab...

18 November 2015
0 Votes
567 Dilihat

Indikasi Lazada Jual Barang Bekas dan Pernah Rusak

Selamat Pagi, Siang, Sore dan Malam buat agan – agan semua (tergantung agan bacanya kapan…) Ane cuma mau share aja nih pengalaman ane belanja online di situs jual beli yang (katanya) terbesar di Indonesia, LAZADA. Sesuai judul yang ane tulis diatas, ane kecewa berat sama lazada gan.. Jadi ceritanya ane order Asus Zenfone 5 A500CG -...

18 November 2015
0 Votes
717 Dilihat

Indikasi Lazada Jual Barang Bekas dan (Pernah) Rusak

Selamat Pagi, Siang, Sore dan Malam buat agan – agan semua (tergantung agan bacanya kapan…) Ane cuma mau share aja nih pengalaman ane belanja online di situs jual beli yang (katanya) terbesar di Indonesia, LAZADA. Sesuai judul yang ane tulis diatas, ane kecewa berat sama lazada gan.. Jadi ceritanya ane order Asus Zenfone 5 A500CG - 16 GB - Hitam...

18 November 2015
0 Votes
573 Dilihat

Klaim Kehilangan Barang Yang Tak Kunjung Selesai (Sudah 5 Bu...

Saya adalah Konsumen dari Jasa Ekspedisi ESL Express. Barang saya dinyatakan HILANG dengan No. CN 081300193184 oleh ESL Cabang Surabaya. Saya telah membuat Surat Pernyataan Barang Hilang Tertanda 9 Juli 2015. Saya dijanjikan Proses Klaim paling cepat 2 Minggu dan paling lama 1 bulan. Total barang yang hilang dapat Paket adalah 2.500....

17 November 2015
0 Votes
937 Dilihat

LG G4 Harga tidak sesuai kualitas

Saya membeli produk LG G4 pada 15 Agustus 2015 dengan promo cashback 1 juta. Pada saat membeli saya sudah mantapkan bahwa G4 adalah pilihan terbaik saat ini. Pada hari ketiga, saya mendapati bahwa kamera depan tidak dapat berfungsi. Segera saya menuji service centre LG untuk menyampaikan keluhan. Pada saat iti didapati bahwa kerusakan terjadi k...

17 November 2015
0 Votes
1163 Dilihat

Kenapa Saya Harus Terima Barang Yang rusak Dari MatahariMal...

Dear Team Matahari Mall, Melihat pelayanan dari pihak Matahari Mall yang bertele-tele, saya tuangkan rincian detail mengenai order saya dimana barang itu rusak seperti keterangan berikut : Pemesanan Rabu, 04/11/2015 - 14:01 Barang sampai hari Jumat, pulang kerja saya langsung test. Berkenaan pesanan C1446620476914, sebuah handphone Sony Xperia...

17 November 2015
0 Votes
1515 Dilihat

Proses Penutupan Kartu Kredit Standard Chartered Dipersulit

Saya kecewa dgn pelayanan kartu kredit Standard Chartered. Ibu saya sebelumnya adalah pemegang kartu kredit Standard Chartered platinum 2/3 tahun lalu. Ketika dikenakan annual fee sebesar Rp 500 ribu rupiah (kalau tidak salah). Ibu saya mengajukan penutupan kartunya via nomor yang tercantum di kartu kredit. Pihak Standard Chartered, meminta ibu say...

17 November 2015
0 Votes
874 Dilihat

Internet mati, telkom mengecewakan pelanggan

Langsung saja, saya berlangganan internet speedy dengan paket baru indihome. Sudah 3 bulan lebih saya berlangganan. Tapi minggu ini sangat mengecewakan buat saya, padahal saya suka sekali dengan layanan indihome ini. Dari hari jum'at tanggal 13 november 2015 sampai hari ini tanggal 17 november 2015 internet mati total. saya sudah menelpon 147 tapi...

17 November 2015
0 Votes
775 Dilihat

Internet mati telkom mengecewakan pelanggan

Langsung saja, saya berlangganan internet speedy dengan paket baru indihome. Sudah 3 bulan lebih saya berlangganan. Tapi minggu ini sangat mengecewakan buat saya, padahal saya suka sekali dengan layanan indihome ini. Dari hari jum'at tanggal 13 november 2015 sampai hari ini tanggal 17 november 2015 internet mati total. saya sudah menelpon 147 tapi...

17 November 2015
0 Votes
805 Dilihat

Cara Big TV menarik konsumen dengan cara mengancam sangat...

Cara BIG TV (anak perusahaan Firstmedia ) menarik user baru dengan cara mengacam sangat tidak profesional. Sebelum saya berlangganan BigTV, saya berlangganan Indovision, dan saya tertarik berlangganan Big TV dikarenakan harganya yang murah. Awal saya mulai berlangganan proses pembayarannya sangat rumit, atas anjuran CS BigTV, saya dianjur...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial