SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

ESLExpress

Home > Lain-Lain > Lainnya > Klaim Kehilangan Barang Yang Tak Kunjung Selesai (Sudah 5 Bulan)

Klaim Kehilangan Barang Yang Tak Kunjung Selesai (Sudah 5 Bulan)

573 dilihat

Saya adalah Konsumen dari Jasa Ekspedisi ESL Express. Barang saya dinyatakan HILANG dengan No. CN 081300193184 oleh ESL Cabang Surabaya. Saya telah membuat Surat Pernyataan Barang Hilang Tertanda 9 Juli 2015. Saya dijanjikan Proses Klaim paling cepat 2 Minggu dan paling lama 1 bulan. Total barang yang hilang dapat Paket adalah 2.500.000 (Bukti sudah saya serahkan ke ESL Cabang Surabaya, Nota dan Resi) Sudah 5 Bulan saya menunggu kepastian. dari Pihak ESL bahwa Klaim saya sedang diproses, saya hanya dijanjikan selama 5 bulan dan tidak ada jaminan yang pasti. Mohon dari Pihak ESL memberi tanggapan atas apa yang menimpa saya. agar saya mendapat kepastian tentang ganti rugi dari ESL Terima Kasih

Source : okezone