Suratpembaca
Saya adalah nasabah kartu kredit Titanium dan tabungan BNI sejak beberapa tahun yang lalu, pertengahan November 2015 saya mendapatkan telepon dari telemarketing BNI yang menyampaikan penghargaan dan apresiasi atas penggunaan kartu kredit selama ini. Selanjutnya saya ditawarkan untuk Mendapatkan JCB tanpa melalui verfikasi dan analisis dari pihak BN...
Saya adalah pelanggan Smartfren pasca bayar dengan no. 088805146***. Pada tanggal 31 Oktober 2015 saya berhenti berlangganan pasca bayar dan dijanjikan oleh CS bahwa uang jaminan senilai Rp. 250.000,- akan ditransferkan maximal 3 minggu. Sampai saat ini uang tersebut tidak pernah masuk ke rekening saya meskipun saya sudah 3 kali melakukan komplain...
Saya ingin berbagi cerita ketidakpuasaan saya dalam penanganan kasus kehilangan sepeda di parkiran gedung Menara Merdeka yang beralamat di : Menara Merdeka, Jl. Budi Kemulian I No. 2 Jakarta 10110. Peristiwa ini terjadi pada 26 Agustus 2015. Perusahaan tempat saya bekerja merupakan tenant dari gedung ini. Waktu itu di gedung ini parkiran sepeda dic...
Saya ingin berbagi cerita ketidakpuasaan saya dalam penanganan kasus kehilangan sepeda di parkiran gedung Menara Merdeka yang beralamat di : Menara Merdeka, Jl. Budi Kemulian I No. 2 Jakarta 10110. Peristiwa ini terjadi pada 26 Agustus 2015. Perusahaan tempat saya bekerja merupakan tenant dari gedung ini. Waktu itu di gedung ini parkiran sepeda dic...
Saya melakukan order dengan no 11001125902 pada tanggal 15 desember 2015 jam 00.12 untuk item barang Xiaomi redmi note 3 Ram 3, Rom 32 di blibli.com dengan merchant Piramid Online Shop. Pada tanggal 18 saya melakukan komplain karena status barang saya masih "pesanan dalam proses" tidak berubah dari tanggal 15 desember dan Customer Se...
Saya melakukan order dengan no 11001125902 pada tanggal 15 desember 2015 jam 00.12 untuk item barang Xiaomi redmi note 3 Ram 3, Rom 32 di blibli.com dengan merchant Piramid Online Shop. Pada tanggal 18 saya melakukan komplain karena status barang saya masih "pesanan dalam proses" tidak berubah dari tanggal 15 desember dan Customer Servic...
Terima kasih Kompas.com yang telah menerbitkan keluhan saya sehingga pihak XL dapat segera menindaklanjutinya. Terima kasih juga kepada CS XL yang sangat tanggap apa yang diinginkan kami sebagai pelanggan lama yang sudah sangat setia menggunakan XL. Teruslah lakukan perbaikan agar pelanggan semakin puas menggunakan XL.
Saya pelanggan no 0811944xxxx. Tanggal 14 Desember, saya mencoba membeli kapet 5000 pada pukul 0956. Namun karena tidak mendapat jawaban. Saya coba lagi pada pukul 11.26 ternyata tetap tidak ada jawaban. Jawaban sms baru saya terima tanggal 15 Desember pukul 09.56 untuk kedua request tersebut. Tapi sudah expired pada tanggal 15. Jadi saya tidak bis...
Halo juragan semua, Ceritanya begini, Saya topup quata bolt yang 1GB 25rb pada tanggal 20 Dec 2015 Anehnya , cuman pake buat bbm dan facebook di handphone android, dalam waktu sehari sudah habis 1GB Kaget saja sehari 25rb ludes. Kadang saya kurang ngerti dengan perhitungan quata bolt, seakan quata berkurang tidak sesuai dengan apa yang kita...
Halo juragan semua, Ceritanya begini, Saya topup quata bolt yang 1GB 25rb pada tanggal 20 Dec 2015 Anehnya , cuman pake buat bbm dan facebook di handphone android, dalam waktu sehari sudah habis 1GB Kaget saja sehari 25rb ludes. Kadang saya kurang ngerti dengan perhitungan quata bolt, seakan quata berkurang tidak ses...
Berawal dari pembelian iphone 5c di Kingstone Group melalui Tokopedia pada 13 Desember 2015. Pihak pembeli menunggu hingga 15 Desember 2015 baru dikonfirmasi. Awalnya pihak penjual mengatakan telah mengirimkan sms berisi pernyataan bahwa pilihan warna barang yang dipesan tidak ada. Hanya tersisa warna kuning dan hijau. Pembeli belum perna...
Berawal dari pembelian iphone 5c di Kingstone Group melalui Tokopedia pada 13 Desember 2015. Pihak pembeli menunggu hingga 15 Desember 2015 baru dikonfirmasi. Awalnya pihak penjual mengatakan telah mengirimkan sms berisi pernyataan bahwa pilihan warna barang yang dipesan tidak ada. Hanya tersisa warna kuning dan hijau. Pembeli belum pernah mendap...
Gan ane mau tanya nih. ane mau beli snorkle. tapi sellernya gerak-geriknya mencurigai. soalnya disuruh transfer ke rekening orang lain. gimana menurut agan?
Permisi buat om momod saya mau minta izin buat thread di forum surat pembaca tentang komplain saya terhadap pelayanan JNE Kronologi : Tanggal 12 Desember 2015 saya melalukan transaksi via Tokoped** dengan seller dari jakarta buat dikirim ke makassar dan seller berjanji barang akan dikirim pada tgl 14 Desember 2015 Tanggal 14 Desember 20...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial