Saya pengguna provider Indosat dengan nomor 0815xxx00339. Saya pernah kontrak dengan Indosat 1 tahun lalu saat pembelian handphone. Pada bulan Juni kontrak saya selesai. Saya berpikir kontrak akan berakhir dengan sendirinya. Ternyata tidak, kontrak habis tetapi nomor aktif dan dikenakan tarif normal sebesar Rp 150.000 ditambah PPN menjadi Rp 165.00...
Saya mau share pengalaman tentang claim garansi Memory RAM DDR4 Corsair Value Select yang mati total ke Counter DTG Bandung di BEC Lt 2 Block X-8, datang kesana dilayani dengan ramah oleh mas nya, dan barang yang rusak langsung diganti dengan barang baru gress hari itu juga, tanpa banyak tanya Pelayanan after sales Corsair benar-benar memuaskan,...
Saya membeli AC Midea pada bulan September 2019. Pada 18 Juni 2020, saya melaporkan ke call center Midea perihal AC yang tidak dingin dan bocor dan saya mendapatkan nomor pelaporan 200618046. Informasi dari call center bahwa keluhan saya akan disampaikan ke bagian teknisi untuk ditindaklanjuti. Namun, hingga September ini belum ada teknisi yang dat...
Keluhan kepada: Baraya Travel Bandung Saya dari Bandung hendak pergi ke Jakarta pada tanggal 27 Agustus 2020 pukul 8.30 WIB menggunakan Baraya Travel. Biasanya, saya pesan dari Pool Buah Batu, tapi saya naik di Pool Moh Toha (lebih dekat dengan rumah) karena, travel dari Buah Batu pasti transit...
Saya dari Bandung hendak pergi ke Jakarta pada 27 Agustus 2020 pukul 8.30 menggunakan Baraya Travel. Biasanya, saya pesan dari pool Buah Batu, tapi saya naik di pool Moh Toha karena lebih dekat dengan rumah. Selain itu travel dari Buah Batu pasti transit di pool Moh Toha. Saya tiba di pool Moh Toha pukul 08.20 pagi. Namun ternyata pool Moh Toha tut...
Saya melakukan pembelian rumah di BSD dengan pengembang Sinar Mas Land (SML) pada tanggal 12 Mei 2020. Pada saat itu, Tim SML memberikan informasi bahwa Serah Terima Unit akan dilakukan pada tanggal 11 Juli 2020, dengan catatan bahwa rumah telah diperbaiki (sesuai prosedur SML, Tim Teknisi dan Tim Handover akan terlebih dahulu melakukan p...
Kemarin suami sy beli susu cimory di supplier individu (marketing nya) dgn tgl kadaluarsa tgl 31Januari 2021. Lalu anak sy meminum susu itu, tp langsung menolak dan bilang rasa susunya masam. Lalu sy disuruh untuk minum. Semangat dong mau minum tp pas sy lihat cover(seriusan awalnya saya kira itu yougurt cimory rasa cokelat varian baru kali ya) tul...
Saya membeli kulkas LG Inverter 2 pintu pada 2018 dengan garansi 5 tahun. Pada 25 April 2020, kulkas tidak dingin. Teknisi datang pada 30 April 2020 dengan melampirkan bukti service. Penanganan dilakukan selama tiga hari, namun masih tidak berhasil. Hingga dilakukan penggantian sparepart dan tetap tidak berhasil. Hingga ada keputusan untuk membawa...
Dear INDOSAT OOREDOO, Apa yang terjadi dengan kalian? Saya dan keluarga adalah pelanggan indosat yang sudah cukup lama , dengan penggunaan kartu jenis prabayar. Sekitar April 2019 , saya dan istri membeli HP di Erafone Cabang Cibinong Bogor, dan kemudian ditawarkan paket bundling dengan kartu Indosat pasca bayar dengan nomor 0816-xxx-903 yang be...
Saya adalah customer setia Ace Hardware dan juga terdaftar sebagai member. Kali ini, saya kecewa dengan pelayanan Ruparupa.com dan Ace Hardware. Pada 9 Juni 2020, saya membeli aquarium set dengan merek Boyu tipe MS-520 melalui web Ruparupa.com. Barang saya ambil di Ace Hardware Alam Sutera pada 27 Juli 2020. Tanpa sebab, aquarium mengalami retak pa...
Tanggal 28 Juni 2020, Travelio mengembalikan unit kami di The Mansion Kemayoran yang sudah selesai kontrak. Ternyata saat serah terima, banyak barang yang hilang dan pada matras banyak bercak darah, padahal saat serah terima ke Travelio sebelumnya keadaannya baru dan bersih.Padahal sebelum dikembalikan, kami diwajibkan untuk melunasi semua biaya ya...
assalamu'alaykum. ane udah mentok, pengen ngadu kemana? ceritanya, ane beli hp second di laku6, hp asus zenfone selfie, buat anak ane sekolah daring. beli hari jum'at, alhamdulillah, minggu malam nyampe. oke, hp nyampe ane langsung setting biar siap buat sekolah besok. pas besoknya, dipakai anak ane sekolah, video call sama gurunya, eh, lha kok...
Saya kecewa dengan produk Sharp dan kinerja Service Center Sharp. Pada 29 April saya membeli blender Sharp tipe EMTI-175G di Tokopedia . Barang sampai di tangan saya pada 30 April. Mulai dari 30 April hingga 7 Juni blender hanya digunakan sekitar 3 sampai dengan 4 kali. Pada 8 Juni 2020, blender tiba-tiba mati saat sedang digunakan. Padahal b...
Saya selaku pengguna lama printer Fuji Xerox sangat kecewa sekali terhadap layanan service center Fuji Xerox yang saat ini dipegang Astragraphia. Mulai dari dilempar-lempar untuk menghubungi nomor telepon yang berbeda-beda. Setelah tersambung pertama kali, mendapatkan jawaban bahwa semua printer yang tidak dibeli di Astragraphia akan dikenakan 2...
Tolong untuk bukabantuan Bukalapak dan mas Billy Bantu saya untuk claim garansi dari penjual HP MINUS yang gak kunjung di ganti. Ini nmr transaksi nya 202870370896 Hari Jum'at tanggal 19 Juni 2020 pembelian unit iPhone Xs Max 64gb warna gold harga Rp 9.458.000,00 Dari keterangan penjual unit second, garansi 3hari. Saya minta kondisi 3u tools iPhon...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
letstalk@suratpembaca.com
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial