Saya membeli kulkas LG Inverter 2 pintu pada 2018 dengan garansi 5 tahun. Pada 25 April 2020, kulkas tidak dingin. Teknisi datang pada 30 April 2020 dengan melampirkan bukti service.
Penanganan dilakukan selama tiga hari, namun masih tidak berhasil. Hingga dilakukan penggantian sparepart dan tetap tidak berhasil.
Hingga ada keputusan untuk membawa kulkas ke Tegal pada 25 Juni 2020. Sampai 4 Agustus 2020, kami sudah laporkan ke LG pusat di Jakarta namun masih tidak ada tanggapan.
Perusahaan LG tidak mampu merespon masalah ini dengan baik. (DND)
Baca Juga
- Layanan Purna Jual AC Midea Mengecewakan
- Lambatnya Layanan Purnajual Sony Xperia Z
- Terima Kasih, Perbaikan Xperia ZL Sudah Selesai
- Majalah Tempo Inggris Tak Datang Lagi
- Kecewa dengan pelayanan MITHA TRAVEL Malang Magetan
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
letstalk@suratpembaca.com
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
