Lain Lain
Uncategorized
Tidak bisa Membatalkan Subscription Office 365
Di bulan Maret 2023 saya mencoba untuk berlangganan Office 365 dengan paket Basic for Business (1 bulan pertama free trial). Dikarenakan beberapa kesibukan maka saya sudah tidak pernah membuka akun tersebut sehingga lupa user dan password.Saya tidak bisa masuk ke akun, tetapi tagihan tiap bulan tetap ada sejak Mei 2023. Sejak bulan Juni 2023, saya...
KPTI Belum Kembalikan Uang Konsumen Setelah Membatalkan PPJB
Pada Juli 2021, saya membeli sebidang tanah kavling dari Koperasi Property Today Indonesia (KPTI). Tanah kavling dipasarkan dengan nama Pesona Green Depok, berlokasi di Jl. Masjid Nurul Yaqin, Tirtajaya, Kec. Sukmajaya, Kota Depok, Jawa Barat.Perjanjian Pengikatan Jual Beli(PPJB) ditandatangani oleh Direktur Koperasi Property Today Indonesia(KPTI),...
Setiap Weekend Iconnet Gangguan, Mohon Solusi Permanen
Saya hendak menyampikan kekecewaan saya kepada Iconnet terkait gangguan berulang dan tidak ada solusi terutama di hari Sabtu, 28 Juli 2023. Saya melakukan cross check dan literasi dari berbagai informasi kalau Iconnet gangguan dan 90% di waktu weekend,Banyak pertanyaan terkait gangguannya di mana? SLA berapa %? Dan restitusinya seperti apa? Dan RFO...
Paket Dinyatakan Hilang, Belum Ada Penggantian dari ID expre...
Saya melakukan pengiriman melalui jasa exspedisi ID Express tanggal 16 Maret 2023. Setelah melakukan pengecekan tracking online resi dengan nomor IDD903011382462, paket tidak sampai tujuan selama dua minggu.Customer servis yang saya hubungi melalui email dan Whatsap menjawab sedang dalam perjalanan. Gerai di mana saya drop paket menginformasikan ba...
Lion Parcel Tak Melindungi Hak Customer
Masalah ini sudah berlarut-larut saya sudah komplain dari minggu lalu, sudah seminggu saya menghabiskan waktu untuk meminta pihak Lion Parcel untuk dapat menyelesaikan masalah ini.Terkait pengiriman saya saya mendapat informasi dari hari Jum'at tanggal 23 Juni kalau barang saya tidak dapat dikirim, alasan yang saya terima saat itu adalah "bagasi pe...
Syarat dan Ketentuan Perbaikan AC PinHome Tak Sesuai Kenyata...
Kronologis kejadian adalah pada saat saya menggunakan jasa PinHome untuk melakukan perbaikan AC dengan nomor pesanan O-0142-1586. Sesuai perjanjian, teknisi datang pada tanggal 31 Mei 2023. Saat dilakukan pengecekan, teknisi meminta tambahan biaya untuk tes pressure menggunakan kompresor yang katanya tanpa pengecekan tersebut perbaikan AC tidak dap...
Ketidaksesuaian Tagihan dan Layanan Balifiber Yang Didapat
Saya adalah pelanggan internet fiber optik Balifiber dengan nomor pelanggan 41100081068. Sejak kejadian terbakarnya hub di kawasan Duren Tiga sesuai informasi yang saya terima sekitar 1.5 tahun yang lalu, hingga saat ini saya tidak bisa menerima layanan TV yang dijanjikan dalam tagihan.Teknisi terakhir yang datang pada 17 Juni 2023 mengatakan untuk...
Hilang Puluhan Juta, Terjebak Project Freelance
Saya sudah tertipu dengan Project Freelance. Pekerjaan pertama yang ditugaskan kepada saya hanya menjalankan misi dengan cara mengerjakan tugas seperti like Youtube. Setelah itu saya dibayar sesuai dengan perjanjian dengan admin (misal Rp 30.000).Pada tugas yang ke empat, yakni saya harus deposit. Ada tiga pilihan jumlah deposit dan saya deposit Rp...
Update Menjadi myGarda, Tidak Bisa Login di Aplikasi
Saya merasa kecewa dengan pelayanan asuransi Garda Oto. Sebelumnya tidak ada kendala dengan menggunakan aplikasi Garda Oto Care. Bisa login dan megajukan klaim asuransi melalui aplikasi tersebut dengan menggunakan smartphone.Namun setelah aplikasi tersebut berubah menjadi myGarda, saya tidak bisa login sehingga tidak bisa mengajukan proses klaim as...
Tidak Adanya Pembagunan Fasos dan Fasum di Vinewood Babelan
Staf Dinas Perumahan Rakyat Kawasan Permukiman dan Pertanahan Kabupaten Bekasi, sambangi perumahan Vinewood yang berada di Kampung Belendung, Desa Kedung Pengawas, Kecamatan Babelan, Kabupaten Bekasi. Pasalnya warga yang berada di perumahan tersebut mengeluhkan tidak adanya fasos dan fasum (Rabu 31/05/2023).Salah satu warga perumahan Vinewood Babel...
Pesanan Gagal Kirim, Refund dari Aliexpres Belum Diterima
Pada tanggal 15 April 2023 saya melakukan pembelian tas topi senilai Rp 523.000 di aplikasi Aliexpress dengan nomor pemesanan 8166024903413090. Namun barang pesanan gagal kirim oleh penjual.Tanggal 1 Mei 2023, saya mengajukan refund dan pada tanggal tersebut dinyatakan berhasil. Setelah saya cek, ternyata uang tidak kembali ke rekening awal saya me...
Tanpa Alasan Jelas, Akun Tiktok dan Saldo Diblokir Permanen
Saya adalah karyawan biasa yang ingin mencoba mendapatkan penghasilan tambahan dengan berjualan di TikTok. Saya masih belajar untuk memanfaatkan fitur-fitur yang ditawarkan oleh TikTok untuk menghasilkan penjualan yang salah satunya adalah dengan ber-iklan di TikTok.Setelah selesai melakukan pengaturan iklan sesuai panduan yang ada, saya kemudian m...
Oknum Petugas JNE Depok Batalkan Pengiriman Sehingga Paket H...
Pada tanggal 14 April 2023 saya mengirim paket dari Depok tujuan Buleleng menggunakan jasa JNE dengan nomor resi 300660003088023. Setelah lewat waktu satu minggu paket belum juga sampai, saya melakukan tracking melalui aplikasi My JNE, alangkah kagetnya saya karena nomor resi yang saya masukkan dinyatakan tidak valid.Kemudian saya menghubungi custo...
Ada Penyalahgunaan Data, Tolong Berantas Pinjol Ilegal
Saya korban dari penyalahgunaan data pribadi oleh pihak pinjol ilegal. Masalah ini bermula pada hari Senin tanggal 24 April 2023, ada dana masuk ke rekening saya sejumlah Rp 4.006.000 dengan 3 kali transaksi, yang sama sekali tidak saya ketahui sumber dana tersebut.Beberapa menit kemudian saya menerima panggilan Whatsapp dari nomor 0831 3050 3141 y...
Google Memblokir Pembayaran Menggunakan Gift Card Lagi
Sebelumnya saya telah menuliskan surat pembaca ke Detikcom pada 14 April 2023 lalu yang mana saya mengeluhkan terkait layanan Google Play yang memblokir pembayaran saya menggunakan gift card. Masalah tersebut sejatinya telah selesai dan saya kembali dapat menggunakan layanan tersebut.Namun pada tanggal 7 Mei 2023, akun saya kembali dihadapkan oleh...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
letstalk@suratpembaca.com
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
