Melalui surat pembaca ini saya ingin menyampaikan keluhan saya terhadap pelayanan Indosat dalam hal ini program bunling yang berkerjasama langsung dengan perusahaan tempat saya bekerja. Mulai dari handphone yang pertama kali saya terima cacat pabrik dan setelah menerima gantinya. Sampai dengan hari ini nomor yang saya gunakan tidak dapat dipakai. d...
Kantor kami, PT Binokular Media Utama di Maguwoharjo, Kab. Sleman, DIY sudah sejak bulan Juni 2015 mendaftarkan ke PT Telkom untuk mendapatkan jaringan telepon kantor. Setelah beberapa waktu akhirnya mendapatkan No. Validasi 125-485-385 dan bahkan juga sudah mendapatkan No. Telepon 0274-4333-958. Tetapi sampai dengan surat pembaca ini ditulis belum...
Saya melanjutkan surat pembaca tertanggal 26 Mei 2015. Setelah melakukan komplain selama beberapa bulan dan akhirnya saya berhasil mencoba layanan LTE Indosat. Beberapa minggu terakhir ini adalah masa-masa yang penuh cobaan dalam sejarah telekomunikasi seluler saya. Terkait dengan surat pembaca sebelumnya, saya dibantu oleh ibu Saphira yang mengaku...
Melalui surat pembaca ini, saya pelanggan Speedy dengan nomor 122706209290 ingin menyampaikan kekecewaan saya terhadap layanan Internet Speedy yang sangat mengecewakan. Kronologisnya : - Sejak tanggal 16 Oktober 2015, layanan internet Speedy sangat sering terputus-putus, namun masih dalam tahap wajar, sehingga saya tidak melaporkan hal ini ke Speed...
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada pihak Kompas.com yang telah bersedia memuat keluhan saya. Saya pengguna Bolt! dengan nomor pelanggan 9991356020 dan berlokasi di Karet Kuningan, Setiabudi, mengeluhkan bahwa akses internet Bolt! melambat atau bahkan tidak bisa dipakai. Setiap kali saya pasang modem USB-nya, koneksi bekerja dengan lancar,...
Saya daftar Indihome pada tanggal 29 Juli 2015 lewat 147. Setelah saya beberapa kali hubungi 147 akhirnya pada pertengahan september baru dapat kabar bahwa data saya sudah tervalidasi, dan akan melakukan pemasangan segera setelah kabel optic terpasang ke perumahan saya dalam waktu dekat. Sampai tanggal 29 September 2015, tidak ada juga kabar, secar...
Sy membuat thread ini krn sudah terlalu kecewa dengan pelayanan telkom yg buruk dan kualitas useeTvnya yg kusut sering gangguan, sudah 2BULAN acara tv sy kusut, menyusul lg tiba2 muncul error 1305, padahal sbelumnya sy sdah beberapa kali dtelpon bahwa UseeTv sy sudah lancar, tapi BUKTINYA MASIH KUSUT BYARPET GA KARUAN, hanya dsuruh BERSABAR, ini be...
Sy membuat thread ini krn sudah terlalu kecewa dengan pelayanan telkom yg buruk dan kualitas useeTvnya yg kusut sering gangguan, sudah 2BULAN acara tv sy kusut, menyusul lg tiba2 muncul error 1305, padahal sbelumnya sy sdah beberapa kali dtelpon bahwa UseeTv sy sudah lancar, tapi BUKTINYA MASIH KUSUT BYARPET GA KARUAN, hanya dsuruh BERSABAR, ini be...
siapa yang pake im3???? bete banget sekarang paket kuota internet im3 jadi mahal, yg bikin sebel itu harganya di naikin - tapi kuotanya dikurangi banyak, parahnya lagi di bagi kuota wifi yg gak pernah kepake sama sekali !! beberapa bulan ini, ane udah perhatiin, sedikit2 itu kuota internet semakin di kurangi.. , ane selalu langganan...
siapa yang pake im3???? bete banget sekarang paket kuota internet im3 jadi mahal, yg bikin sebel itu harganya di naikin - tapi kuotanya dikurangi banyak, parahnya lagi di bagi kuota wifi yg gak pernah kepake sama sekali !! beberapa bulan ini, ane udah perhatiin, sedikit2 itu kuota internet semakin di kurangi.. , ane selalu langganan yg bulanan...
Hari ini saya melakukan isi ulang pulsa XL sebesar Rp 100 ribu ke nomor saya 0818696*** menggunakan aplikasi Mandiri Mobile. Setelah selesai transaksi ternyata saldo terpotong tetapi pulsa tidak terisi. Saya segera menghubungi CS Mandiri dibantu dengan Ibu Nani dengan nomor laporan TBCCF/301971.03.10/15 dan dikatakan akan diproses dalam 14 hari ker...
Hanya karena komplain/keluhan gangguan speedy ke plaza telkom, namaku dan alamat rumah DIBLACKLIST oleh telkom kendari. Imbasnya... namaku dan alamat rumah tidak bakal bisa lagi pasang baru telpon + internet speedy. sungguh tidak masuk di akal sehat!!!..... Ironis,,,,,, sebuah perusahaan BUMN yang harusnya menjadi contoh Sangat tidak profesional da...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial