Nomor Indosat Program Corporate Bundling Tidak Dapat Digunakan

Melalui surat pembaca ini saya ingin menyampaikan keluhan saya terhadap pelayanan Indosat dalam hal ini program bunling yang berkerjasama langsung dengan perusahaan tempat saya bekerja. Mulai dari handphone yang pertama kali saya terima cacat pabrik dan setelah menerima gantinya.

Sampai dengan hari ini nomor yang saya gunakan tidak dapat dipakai. dengan alasan tagihan belum dibayar untuk masa September padahal sampai dengan akhir september saya belum menggunakan program ini sama sekali.

Hampir setiap hari menhubungi PIC marketing dan CS cabang bogor tetapi tidak ada penyelesaian atas masalah ini. ketika saya datang kekantor cabang CS hanya bilang untuk nomor corporate masalah tidak bisa diselesaikan oleh cabang.

Berdasarkan pengalaman saya sekarang proses yang terlalu berbelit belit di Indosat sangat merugikan customer. Saya sangat berharap masalah ini bisa segera diselesaikan oleh Indosat.