Saya sebagai pelanggan axis, menggunakan paket Axis Pro Unlimited Basic Per-tanggal 14 desember 2015 tiba-tiba saya cek paket di *889# tidak tertera, dan tidak bisa digunakan sama sekali untuk internet Nomer AXIS 083834133847 Saya sudah coba cek di web axis http://my.xl.co.id/4gquotainfo?42803055 Tertera paket Pro Unlimited saya masih ada, tetapi s...
Saya sebagai pelanggan axis, menggunakan paket Axis Pro Unlimited Basic. Per-tanggal 14 Desember 2015 tiba-tiba saya cek paket di *889# tidak tertera, dan tidak bisa digunakan sama sekali untuk internet Nomer AXIS 083834133***. Saya sudah coba cek di web axis http://my.xl.co.id/4gquotainfo?42803055. Tertera paket Pro Unlimited saya masih ada. Tetap...
Saya adalah pelanggan Transvision dengan nomor pelanggan 127700196076 sejak bulan Maret 2015. Di awal pasang saya ditawari paket promo Transvision (6 bulan bayar, gratis 6 bulan) dengan harga RP.169.000,-. Dengan catatan tidak ada keterlambatan. Kalau ada keterlambatan paket tidak berlaku lagi dan kembali ke paket standar/normal. Bulan juni 2015 sa...
Saya pengguna layanan indihome dan sejak tanggal 8 desember 2015 lalu mengalami masalah pada koneksi internet saya, yaitu kabel ke modem router terputus, tanggal 9 pagi saya mencoba menghubungi telkom 147 dan diberikan ticket nomer aduan IN996312, Sejak tanggal 9 desember hingga saat ini (14 desember 2015) setiap hari saya selalu menghubungi Telko...
Saya pengguna layanan indihome dan sejak tanggal 8 desember 2015 lalu mengalami masalah pada koneksi internet saya, yaitu kabel ke modem router terputus, tanggal 9 pagi saya mencoba menghubungi telkom 147 dan diberikan ticket nomer aduan IN996312, Sejak tanggal 9 desember hingga saat ini (14 desember 2015) setiap hari saya selalu menghubungi Tel...
Agar diperhatikan manajemen Firstmedia, sejak 29 November 2015 internet saya mati. Menghubungi call center sukar sekali, masuk antrian lalu diputus otomatis, tiga kali telepon baru bisa nyambung. Koneksi direstart dari cs, tapi tetap tidak konek. Tanggal 4 Desember 2015 teknisi datang dan mengganti modem, tanggal 7 Desember 2015 koneksi internet no...
Saya pelanggan Telkom Indihome sejak Oktober 2014. No Pelanggan : 122501208439. Pertama kali pendaftaran, saya hanya berlangganan paket Telpon dan Internet saja. Tanggal 10 Juli 2015, layanan Internet saya bermasalah dan saya komplain ke 147. Dalam proses telpon tsb Saya baru diberitahu bahwa paket saya berubah menjadi 3in1 yaitu Telpon, Internet d...
Saya punya internet Speedy, dari Kamis tanggal 10 Desember 2015 tidak bisa konek. Saya telepon ke 147 berkali-kali jawabannya sama "Ditunggu, difollow up, status urgent". Tanggal 12 saya datang ke Plasa Telkom Klaten. Jawabannya lebih mengejutkan "Tunggu sampai Senin tanggal 14 Desember". Bagaimana ini Speedy? Pekerjaan saya sangat bergantung pada...
Saya pelanggan lama Orange tv, saya membeli dengan pertimbangan free channel lokal selamanya. Sedangkan yang lain hanya sementara. Hampir seminggu ini semua channel FTA/lokal tidak bisa diakses. Saya telepon ke cust service, mereka minta maaf dan dalam 1x24 jam akan diaktifkan kembali. Namun sudah hampir seminggu belum ada perubahan, kalau ditelepo...
Dear sesama Warga Indonesia yang Sejahtera, Ayo dukung teks Bahasa Indonesia di TV, Film dan Video di Media Sosial. Supaya teman-teman Tuli/Kehilangan pendengaran bisa mengakses seperti Presiden kita berpidato dan kami pun paham! Bagaimana? Yuk tanda tangan petisi dan sebarkan! http://chn.ge/1NQVCsv Dukungan kalian sangat berarti bag...
Dear sesama Warga Indonesia yang Sejahtera, Ayo dukung teks Bahasa Indonesia di TV, Film dan Video di Media Sosial. Supaya teman-teman Tuli/Kehilangan pendengaran bisa mengakses seperti Presiden kita berpidato dan kami pun paham! Bagaimana? Yuk tanda tangan petisi dan sebarkan! http://chn.ge/1NQVCsv Dukungan kalian sangat berarti bagi kami terut...
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
1. Bahwa penggunaan internet di Indonesia sudah menjadi kebutuhan pokok masyarakat kita untuk aktivitas komunikasi, perdagangan, pendidikan, dan hiburan. 2. Bahwa penyedia jasa koneksi internet saat ini memberlakukan tarif berdasarkan besaran transaksi data yang digunakan oleh konsumen mereka. 3. Bahwa sampai dengan saat ini, alat ukur un...
1. Bahwa penggunaan internet di Indonesia sudah menjadi kebutuhan pokok masyarakat kita untuk aktivitas komunikasi, perdagangan, pendidikan, dan hiburan. 2. Bahwa penyedia jasa koneksi internet saat ini memberlakukan tarif berdasarkan besaran transaksi data yang digunakan oleh konsumen mereka. 3. Bahwa sampai dengan saat ini, alat ukur untuk mene...
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial