Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Informasi

14 December 2015
0 Votes
1012 Dilihat

Paket axis pro unlimited basic saya secara tiba-tiba hilang...

Saya sebagai pelanggan axis, menggunakan paket Axis Pro Unlimited Basic Per-tanggal 14 desember 2015 tiba-tiba saya cek paket di *889# tidak tertera, dan tidak bisa digunakan sama sekali untuk internet Nomer AXIS 083834133847 Saya sudah coba cek di web axis http://my.xl.co.id/4gquotainfo?42803055 Tertera paket Pro Unlimited saya masih ada, tetapi s...

14 December 2015
0 Votes
1305 Dilihat

Paket Axis Pro Unlimited Axis Tiba-tiba Menghilang

Saya sebagai pelanggan axis, menggunakan paket Axis Pro Unlimited Basic. Per-tanggal 14 Desember 2015 tiba-tiba saya cek paket di *889# tidak tertera, dan tidak bisa digunakan sama sekali untuk internet Nomer AXIS 083834133***. Saya sudah coba cek di web axis http://my.xl.co.id/4gquotainfo?42803055. Tertera paket Pro Unlimited saya masih ada. Tetap...

14 December 2015
0 Votes
2232 Dilihat

Tagihan Transvision yang Tidak Sesuai

Saya adalah pelanggan Transvision dengan nomor pelanggan 127700196076 sejak bulan Maret 2015. Di awal pasang saya ditawari paket promo Transvision (6 bulan bayar, gratis 6 bulan) dengan harga RP.169.000,-. Dengan catatan tidak ada keterlambatan. Kalau ada keterlambatan paket tidak berlaku lagi dan kembali ke paket standar/normal. Bulan juni 2015 sa...

14 December 2015
0 Votes
1567 Dilihat

Kecewa Pelayanan INDIHOME

Saya pengguna layanan indihome dan sejak tanggal 8 desember 2015 lalu mengalami masalah pada koneksi internet saya, yaitu kabel ke modem router terputus, tanggal 9 pagi saya mencoba menghubungi telkom 147 dan diberikan ticket nomer aduan IN996312, Sejak tanggal 9 desember hingga saat ini (14 desember 2015) setiap hari saya selalu menghubungi Telko...

14 December 2015
0 Votes
789 Dilihat

Kecewa Pelayanan INDIHOME

Saya pengguna layanan indihome dan sejak tanggal 8 desember 2015 lalu mengalami masalah pada koneksi internet saya, yaitu kabel ke modem router terputus, tanggal 9 pagi saya mencoba menghubungi telkom 147 dan diberikan ticket nomer aduan IN996312, Sejak tanggal 9 desember hingga saat ini (14 desember 2015) setiap hari saya selalu menghubungi Tel...

13 December 2015
0 Votes
909 Dilihat

FirsMedia Internet (Fastnet) Tidak Konek

Agar diperhatikan manajemen Firstmedia, sejak 29 November 2015 internet saya mati. Menghubungi call center sukar sekali, masuk antrian lalu diputus otomatis, tiga kali telepon baru bisa nyambung. Koneksi direstart dari cs, tapi tetap tidak konek. Tanggal 4 Desember 2015 teknisi datang dan mengganti modem, tanggal 7 Desember 2015 koneksi internet no...

13 December 2015
0 Votes
1109 Dilihat

Layanan UseeTV Telkom Tidak Jelas dan Membingungkan

Saya pelanggan Telkom Indihome sejak Oktober 2014. No Pelanggan : 122501208439. Pertama kali pendaftaran, saya hanya berlangganan paket Telpon dan Internet saja. Tanggal 10 Juli 2015, layanan Internet saya bermasalah dan saya komplain ke 147. Dalam proses telpon tsb Saya baru diberitahu bahwa paket saya berubah menjadi 3in1 yaitu Telpon, Internet d...

12 December 2015
0 Votes
785 Dilihat

Internet Speedy Mati

Saya punya internet Speedy, dari Kamis tanggal 10 Desember 2015 tidak bisa konek. Saya telepon ke 147 berkali-kali jawabannya sama "Ditunggu, difollow up, status urgent". Tanggal 12 saya datang ke Plasa Telkom Klaten. Jawabannya lebih mengejutkan "Tunggu sampai Senin tanggal 14 Desember". Bagaimana ini Speedy? Pekerjaan saya sangat bergantung pada...

12 December 2015
0 Votes
1043 Dilihat

Orange TV Ingkar Janji

Saya pelanggan lama Orange tv, saya membeli dengan pertimbangan free channel lokal selamanya. Sedangkan yang lain hanya sementara. Hampir seminggu ini semua channel FTA/lokal tidak bisa diakses. Saya telepon ke cust service, mereka minta maaf dan dalam 1x24 jam akan diaktifkan kembali. Namun sudah hampir seminggu belum ada perubahan, kalau ditelepo...

11 December 2015
0 Votes
503 Dilihat

Ayo bantu kami agar bisa mengakses informasi di Indonesia...

Dear sesama Warga Indonesia yang Sejahtera, Ayo dukung teks Bahasa Indonesia di TV, Film dan Video di Media Sosial. Supaya teman-teman Tuli/Kehilangan pendengaran bisa mengakses seperti Presiden kita berpidato dan kami pun paham! Bagaimana? Yuk tanda tangan petisi dan sebarkan! http://chn.ge/1NQVCsv Dukungan kalian sangat berarti bag...

11 December 2015
0 Votes
1120 Dilihat

Ayo bantu kami agar bisa mengakses informasi di Indonesia...

Dear sesama Warga Indonesia yang Sejahtera, Ayo dukung teks Bahasa Indonesia di TV, Film dan Video di Media Sosial. Supaya teman-teman Tuli/Kehilangan pendengaran bisa mengakses seperti Presiden kita berpidato dan kami pun paham! Bagaimana? Yuk tanda tangan petisi dan sebarkan! http://chn.ge/1NQVCsv Dukungan kalian sangat berarti bagi kami terut...

11 December 2015
0 Votes
579 Dilihat

Terimakasih XL untuk Tanggung Jawabnya

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

11 December 2015
0 Votes
637 Dilihat

Petisi Untuk Perhitungan Koneksi Internet yang Fair antara...

1. Bahwa penggunaan internet di Indonesia sudah menjadi kebutuhan pokok masyarakat kita untuk aktivitas komunikasi, perdagangan, pendidikan, dan hiburan. 2. Bahwa penyedia jasa koneksi internet saat ini memberlakukan tarif berdasarkan besaran transaksi data yang digunakan oleh konsumen mereka. 3. Bahwa sampai dengan saat ini, alat ukur un...

11 December 2015
0 Votes
1008 Dilihat

Petisi Untuk Perhitungan Koneksi Internet yang Fair antara...

1. Bahwa penggunaan internet di Indonesia sudah menjadi kebutuhan pokok masyarakat kita untuk aktivitas komunikasi, perdagangan, pendidikan, dan hiburan. 2. Bahwa penyedia jasa koneksi internet saat ini memberlakukan tarif berdasarkan besaran transaksi data yang digunakan oleh konsumen mereka. 3. Bahwa sampai dengan saat ini, alat ukur untuk mene...

10 December 2015
0 Votes
762 Dilihat

Keluhan Pemotongan Pulsa Sepihak untuk Paket Internet

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial