Transportasi fasilitas umum
Transportasi Udara Pos, Freight & Jasa Kurir Transportasi Laut Transportasi Darat Truk Transportasi & Pergudangan Fasilitas UmumTransportasi Fasilitas Umum
>Transportasi Udara
Kemanakah Tanggung Jawab Pihak Lion Air
Tanggal 6 April 2011, kedua orangtua saya menggunakan maskapai Lion Air untuk penerbangan rute JKT -DPS dengan flight JT 24 jam 16.45 - 18.35, setibanya di dps, satu tas orangtua saya tidak ditemukan ( a/n ida bagus na... no. bagasi 230148 ). Setelah dikonfirmasi ke pihak Lion setempat, kedua orangtua saya di minta pulang, mengingat ada ke...
Garuda Tak Profesional
Saya pemesan Garuda Airline pada tanggal 29 maret 2011 atas nama Hartono. Masalah muncul pada saat terjadi aspal mengelupas di Juanda, Surabaya, kemudian penerbangan Garuda di-delay. Saya pesan direct dari sub-ckg-nrt. Kemudian waktu seharusnya terbang pukul 08.30pm dengan GA 331 kemudian diganti GA 327 dengan puku...
Kecewa dengan Redeemption Point Garuda Indonesia
Saya mau berbagi pengalaman saya dengan pelayanan Garuda Indonesia, saya member Garuda Frequent Flyer dengan nomor : 124-920-806 mempunyai redeemption point sejumlah 14005. Pada akhir bulan maret saya cek point saya pada sistem online GFF Garuda untuk redeem tiket tujuan denpasar ke Jakarta untuk tanggal 6 Juni 2011, jam 18.15-19.00 sebesa...
Bayar 780 USD untuk Over Bagasi, tapi Barang Belum Tiba
Saya seorang pegawai biasa, di salah satu Instansi Pemerintah saya mendapat tugas untuk training di kota Montpellier, Prancis. Oleh sponsor, saya dibelikan tiket dengan rute sebagai berikut Jakarta - Kuala Lumpur - Paris - Montpellier penerbangan Jakarta - Kuala Lumpur - Paris dengan Maskapai Malaysia Airlines sedang Paris - Montpellier...
Kecewa dengan Garuda Indonesia
Saya merupakan pelanggan rutin Garuda Indonesia kurang lebih 5 tahun belakangan. Dikarenakan tuntutan pendidikan, saya rutin pulang pergi dengan Garuda Indonesia Jogja-Singapura via Jakarta paling tidak dua bulan sekali. Pada tanggal 20 Maret 2011, saya berencana untuk kembali ke Singapura. Saya booked penerbangan Garuda Indonesia GA215...
Refund Tiket Mandala Tidak Ada Realisasi
Jakarta - Pada tanggal 1 Januari 2011, saya melakukan pembelian tiket Mandala Air PP Jkt - Sing - Jkt untuk saya dan pasangan via ATM Bank Mandiri Mall of Indonesia dengan nilai transaksi sebesar Rp. 1.239.822.Tanggal 13 Januari 2011, pihak Mandala mengumumkan menghentikan seluruh penerbangan terhitung mulai tanggal 14 Januari 2011 dan kepada pe...
Realisasi Refund Tiket Mandala Air Tidak Terbukti
Pada tanggal 1 Januari 2011, saya melakukan pembelian tiket mandala air PP Jkt - Sing - Jkt utk saya dan pasangan via ATM Bank Mandiri Mall of Indonesia dengan nilai transaksi sebesar Rp. 1.239.822. Tanggal 13 Januari 2011. Pihak Mandala mengumumkan menghentikan seluruh penerbangan terhitung mulai tanggal 14 Januari 2011 dan kepada pemili...
Full Refund Full atas Tiket ter-cancel dari Sriwijaya
Jakarta - Menanggapi keluhan Bapak Indra Heru Wijanarko yang dimuat di situs www.detik.com pada tanggal 28 Februari 2011 mengenai "Menanti Pengembalian Dana Dari Sriwijaya Air", bersama ini kami sampaikan bahwa pada tanggal 1 Maret 2011 kami telah melakukan full refund full atas tiket yang ter-cancel? oleh system dan dana tersebut telah kami kem...
Sudah "boarding" tapi Ditinggal Pesawat
Pada hari Minggu 27 Maret 2011, saya hendak ke Yogyakarta dengan pesawat LionAir JT564 yang dijadwalkan terbang pukul 18:00. Saya telah check-in pada pukul 17 dan telah menunggu di ruang tunggu A7 selama hampir 1 jam, ketika ada pengumuman bahwa pesawat tersebut mengalami keterlambatan. Dan baru akan tiba dari Banjarmasin pukul 19:10....
Lambatnya Refund dari Lion Air
Jakarta - Tanggal 31 Maret 2011 saya terbang ke Medan dengan mengunakan Lion Air, seharusnya terbang jam 3 siang,tetapi delay. Sampai waktu naik pesawat, anak saya tidak kebagian seat, sedangkan saya membeli 3 seat.Akhirnya dia saya pangku, dengan ketentuan sesampai di Medan uang tiket anak saya di kembalikan. Sampai di medan saya mengurus semua...
Penjelasan untuk "Tarif Tiket Pesawat Sriwijaya Sekarepmu"
Jakarta - Menanggapi keluhan Bapak Iskandar yang dimuat di situs www.detik.com pada tanggal 28 Maret 2011 mengenai "Tarif Tiket Pesawat Sriwijaya Air Sekarepmu", kami sampaikan bahwa tentang harga dalam system penjulan kami memberlakukan sub classes.Setiap class mempunyai harga dan jumlah seat yang berbeda dan diatur oleh reservation control sys...
Penjelasan untuk \"Tarif Tiket Pesawat Sriwijaya Sekarepmu\"
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Mandala Airlines, Mana Janjimu?
Kami adalah salah satu konsumen yang dirugikan oleh MA. Tgl 18 Desember 2010 dan 25 Desember 2010, jauh-jauh hari, kami telah melakukan pemesanan tiket penerbangan dari DPS ke JOG, dengan kode pesan: QBLRKN dan M1NU9L untuk penerbangan tanggal 18 Januari 2011, melalui website Mandala Airline.Namun apa yang terjadi? Tgl 12 Januari 2011, m...
Lion Air Parah!
Saya bekerja di salah satu travel agent Jakarta. saya ada bookingan tiket pada jam 09.00 sekitar 10 menit kemudian tiket akan saya issued. Ternyata tiket saya sudah di cancel. Padahal time limit masi jahm 19.00. Saya mencoba booking ulang ternyata harga sudah berbeda.Saya hubungi call centre lion. Ternyata alasan mereka, adalah double book...
Refund Tiket Mandala Air Sengaja Ditunda-tunda
Saya sebagai customer yang membeli ticket Mandala Air merasa sangat dirugikan: atas pembatalan secara sepihak secara tiba-tiba oleh pihak Mandala Air pada tanggal 13 Januari 2011. Sama sekali tidak ada pemberitahuan jauh sebalum tanggal tersebut. Padahal saya sekeluarga akan berangkat pada tanggal 15 Januari 2011. Perlu diketahui sy membel...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial