Transportasi fasilitas umum
Transportasi Udara Pos, Freight & Jasa Kurir Transportasi Laut Transportasi Darat Truk Transportasi & Pergudangan Fasilitas UmumTransportasi Fasilitas Umum
>Transportasi Udara
Mengajukan Refund Tiket Pesawat, Namun Diberikan Voucher Pen...
Saya membeli tiket pesawat Batik Air rute Surabaya-Makassar dengan jadwal terbang 11 April 2020 untuk tujuh orang penumpang senilai Rp 7.648.900. Pemesanan tiket dilakukan pada 11 Februari. Saya mengajukan refund tiket pada 24 Maret. Saat pengajuan refund, saya melihat pengumuman kebijakan pembatalan tiket yakni pengembalian 90% dari harga tiket. S...
Lebih Dari Tiga Bulan Refund Tiket Pesawat Belum Dikembalika...
Pada Agustus 2019, saya membeli tiket pesawat Cathay Pacific melalui travel agent Antavaya yang berlokasi di Hayam Wuruk. Saat itu, saya dilayani oleh sales Bapak Razi. Saya membeli tiket untuk tujuh orang dengan tujuan Jakarta-Beijing keberangkatan 3 April 2020. Pada Maret 2020, Cathay Pacific menginformasikan bahwa seluruh tiket penerbangan terut...
LAYANAN CITILINK SANGAT BURUK DAN MENGECEWAKAN
Kekecewaan saya terhadap maskapai citilink sudah seperti trauma atau dendam atau apalah. Saya merasa dipermainkan oleh CS citilink. Saya sudah berkali kali hubungi hanya di puter-puter terus tanpa kejelasan . Refund saya dari januari 2020 sampai sekarang belum kunjung kembali. Saya sempat berfikir apakah ini teknik citilink untuk agar dapat keu...
Pegajuan Refund Tiket Pesawat di Traveloka Belum Ada Perkemb...
Saya membeli tiket Vietnam Airline melalui Traveloka untuk penerbangan ke Osaka pulang pergi tanggal 19 Mei 2020 dan tiket Citilink rute Solo-Jakarta pulang pergi di tanggal yang sama. Akibat wabah Covid-19, maskapai membatalkan penerbangan ke Jepang dan Jepang sudah menutup border untuk warga negara asing yang masuk untuk wisata. Saya sudah men...
Kecewa Karena Aturan Refund Tiket Sriwijaya Berupa Voucher
Saya pembeli tiket Sriwijaya tujuan Biak-Surabaya untuk penerbangan tanggal 16 Mei 2020. Namun karena ada pandemi Covid-19, saya membatalkan rencana mudik tersebut, yang sejalan dengan anjuran pemerintah agar masyarakat tidak mudik untuk mencegah penyebaran Covid-19. Ketika saya membaca ketentuan refund dari sriwijaya air dengan surat "Fare Rule...
Thai Airways Ubah Tujuan, Traveloka Tak Memberikan Refund Pe...
Saya memesan tiket Thai Airways rute CGK-FCO untuk penerbangan tanggal 12 Juni 2020 dengan pesanan nomor 541277046 dan 541288615 melalui Traveloka. Thai Airways telah mengganti rute penerbangan yang semula mendarat di Roma menjadi di Munich. Setelah mengganti rute penerbangan tersebut, Traveloka memberikan jadwal terbang yang baru yaitu CGK-BKK...
Pesan Melalui Tokopedia, Refund Tiket Pesawat Sriwijaya Tak...
Pada tanggal 5 Maret 2020, saya membeli tiket penerbangan Sriwijaya Air yang bersifat refundable untuk istri dengan tujuan Kota Ketapang, Kalimantan Barat untuk jadwal tanggal 19 Aril 2019 dengan nomor penerbangan SJ 186 seharga Rp 1.430.900 di Tokopedia. Tanggal terbangnya yaitu 04 April 2020, atas dasar himbauan pemerintah di tengah wabah coro...
Maskapai Konfirmasi Full Refund, Tokopedia Hanya Kembalikan...
Saya melakukan pembelian tiket pesawat rute Makassar Surabaya untuk terbang pada 14 April 2020. Namun karena adanya pandemik virus corona, maka perjalanan ini harus dibatalkan untuk mendukung himbauan pemerintah. Setelah mengecek ketentuan yang ada di Tokopedia, saya mendapati bahwa untuk periode terbang 15 Maret 2020 sampai 14 Mei 2020, akan me...
Tiket Pesawat Swiss Air Dibatalkan, Traveloka Belum Merespon...
Saya membeli tiket pesawat Swiss Air untuk penerbangan 30 Maret 2020 dengan kode booking 594710194 melalui Traveloka. Karena wabah Corona dan tiket saya dibatalkan maskapai, saya berusaha mengajukan refund dengan menelepon traveloka sejak tanggal 15 Maret 2020. Karena tak kunjung tersambung, tanggal 20 Maret 2020, saya mengirimkan pesan melalui...
Kecewa Pembatalan Penerbangan Singapore Airlines
Saya pesan tiket pesawat terbang Singapore Airlines dengan rute Jakarta-Phuket melalui Singapura pergi pulang melalui tiket.com dengan kode booking maskapai KJPKQ3 untuk penerbangan tanggal 24 Maret 2020. Namun tiga dari empat penerbangan dibatalkan oleh Singapore Airlines, yaitu rute Singapura-Phuket, Phuket-Singapura dan Singapura-Jakarta. Ole...
Maskapai Batalkan Penerbangan, Mengapa Traveloka Tolak Refun...
Saya melakukan booking pesawat bulan November 2019 dengan tujuan Singapura melalui Traveloka dengan nomor Pesanan 569525943. Pihak maskapai membatalkan penerbangan karena pemerintah Singapura melakukan lockdown. Yang menjadi permasalahan adalah Traveloka menolak pengajuan refund dan meminta agar di reschedule. Melihat pembatalan dilakukan karena...
Corona Merebak, Traveloka Tolak Refund Tiket Penerbangan Int...
Saya beli tiket penerbangan internasional dengan rute Jakarta-Amman-Jakarta untuk tanggal 21-26 Maret 2020 melalui Traveloka. Dengan merebaknya virus corona, saya mengajukan refund tiket melalui aplikasi Traveloka dan diminta untuk menunggu selama dua minggu. Tanggal 21 Maret 2020, saya terima email dari Traveloka bahwa refund saya ditolak tanpa...
Pesawat Sriwijaya Batal Beroperasi, Refund Ditolak oleh Trav...
Pada tanggal 3 Maret 2020, saya memesan tiket pesawat Sriwijaya tujuan Jakarta-Tanjungpinang melalui aplikasi Traveloka dengan nomor pesanan 620929896. Pada tanggal yang sama, saya mendapatkan pemeritahuan bahwa pesawat tidak beroperasi. Kemudian saya mengajukan refund ke Traveloka pada tanggal 4 Maret 2020, melalui email ke cs@traveloka.com dan...
Pesawat Korean Air Batal Karena Corona, Refund Traveloka Bel...
Saya melakukan pembelian tiket pesawat Korean Air melalui Traveloka dengan rute Jakarta - Sapporo via Incheon (Seoul - Korea Selatan) dengan kode booking ID 530401332. Dikarenakan adanya pandemi corona, penerbangan tersebut dibatalkan dan sudah ada informasi resmi sejak tanggal 2 Maret 2020. Karena pembelian tiket tersebut melalui Traveloka, jad...
Beli Tiket AirAsia, Pembayaran Sukses Tetapi Status Booking...
Pada hari Sabtu tanggal 8 Februari 2020, saya melakukan pemesanan tiket pesawat tujuan CGK-DPS untuk rencana keberangkatan tanggal 9 Februari 2020 dari Bandara Soekarno Hatta. Pemesanan saya lakukan melalui aplikasi android AirAsia dan memilih pembayaran dengan transfer antar bank. Setelah mendapat nomor booking U9W9RE dan kode pembayaran 013 89...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
letstalk@suratpembaca.com
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
