Saya pemain game Rising Force online indonesia (selanjutnya di sebut game RF) yang di selenggarakan oleh PT.Lyto Datarindo Fortuna, melalui surat pembaca ini saya ingin mengadukan kerja Game master RF online yang tidak profesional dan memihak kalangan/race tertentu. Dengan kejadian yang saya alami dimana pembelian barang pada game terseb...
Jakarta - Minggu pagi tanggal 17 Oktober 2010 saya memesan tiket Mandala Air untuk 4 orang kelas ekonomi. Dengan tujuan Denpasar Yogya untuk keberangkatan hari Jumat tanggal 29 Oktober 2010 melalui pemesanan online via website Mandala Air. Jumlah keseluruhan yang saya bayar adalah Rp 1,734,187 dengan menggunakan kartu kredit BNI. Proses pemesana...
Minggu pagi tanggal 17 Oktober 2010 saya memesan tiket Mandala Air untuk 4 orang kelas ekonomi dengan tujuan Denpasar Jogya untuk keberangkatan hari Jumat tanggal 29 Oktober 2010 melalui pemesanan online via website Mandala Air. Jumlah keseluruhan yang saya bayar adalah Rp 1.734.187,- dengan menggunakan kartu kredit BNI. Proses pemesanan v...
Jakarta - Sebelumnya saya mengucapkan terima kasih buat perhatiannya karena tulisan saya mengenai kekecewaan terhadap pelayanan dari tokobagus sudah ditanggap dengan baik. Pada kesempatan ini izinkan saya mengklarifikasi. Bahwa temen-temen dari tokobagus.com akhirnya sudah menemukan jalan keluar yang terbaik terhadap kekecewaan saya sebelumnya a...
Jakarta - Saya sangat kecewa dengan pelayan dari tokobagus.com yang katanya sih toko on line tapi tidak seperti yang saya alami. Pada tanggal 6 Oktober 2010 saya sudah mendapat email konfirmasi pemesanan poin (gunakan poin kalai di tokobagus untuk meningkatkan penjualan). Setelah saya transfer pakai mBanking BCA dari ponsel saya atas nama Lim Be...
Saya membeli produk notebook cq41 di bhinneka(www.bhinneka.com) juni 2010, dari awal sudah mengalami masalah, untuk kedua kalinya notebook tersebut bermasalah. Sudah sebulan (sejak 8 September 2010) ini notebook tersebut tidak bisa saya gunakan, setiap kali saya minta penyelesaian, dijawab dengan ketidakjelasan. Buat rekan-rekan lebih ber...
Saya sangat kecewa dengan layanan online MTIX / pembelian tiket film di XXI dengan menggunakan MTIX. Keinginan MTIX untuk mempermudah costumer untuk membeli tiket film secara online GAGAL TOTAL. Sedangkan saya adalah pencinta film di XXI, jadi sangat membutuhkan MTIX untuk membeli tiket film yang baru keluar di XXI atau film yang sangat r...
Jakarta - Sungguh merugikan dan mengecewakan membeli tiket on line Mandala pada malam pukul 21.42 tanggal 22-09-2010 di website Mandala Air. Ketika saya booking tiket MDN - PKU untuk 2 penumpang untuk tanggal 24 September jelas terlihat oleh saya konfirmasi booking tanggal 24 September. Tetapi, ternyata setelah klik tombol transaksi selesai untu...
Jakarta - Saya adalah salah satu pengguna layanan SMS M-Tix untuk pemesanan tiket bioskop 21/ XXI. Saya kecewa sekali dengan respon SMS yag terlalu lama dan terkadang tidak menangkap kata kunci dari film yang ingin saya pesan.Contoh kasus pada tanggal 22 September 2010. Saya ingin memesan tiket film "Resident Evil: After life (3D)". Pemesanan sa...
Saya beli modem smart ZTE AC2726 tanggal 10 April 2010 di SMART Denpasar Teuku Umar, selang waktu tidak begitu lama modem bermasalah, akhirnya saya kembalikan untuk diservis, namun pihak SMART menyuruh dibawa saja ke GELORA PERKASA Jl. Teuku Umar No.32 Denpasar, karena masih ada garansi maka diberi service Job Card dengan no :135436 tangga...
Jakarta - Bagaimana polisi dapat memberantas penjualan senjata api yang marak terjadi saat ini. Karena, begitu banyak cara untuk menjual atau pun mendapatkan senjata api secara ilegal. Salah satunya dengan pembelian senjata api online. Mungkin Polri dapat melakukan penjebakkan atau pemblokiran terhadap situs gudangsenjata.com. Gudangsenjata.com...
Jakarta - Jumat, 20 Agustus 2010 pukul 05.15 WIB saya mencoba menghubungi Nomor Online Kereta Api Indonesia (KAI) 02121391121 untuk pemesanan tiket tujuan Solo - Jakarta untuk tanggal 19 September 2010 (H + 9 Lebaran). Pada jam tersebut sambungan lancar dan diterima oleh operator. Namun, operator menginformasikan bahwa tiket Online hanya bisa di...
Jakarta - Saya membeli 2 (dua) buah pesawat FlexiBerry ZTE GC990 tanggal 5 Mei 2010 seharga @ Rp 975,000 karena tertarik pada kemampuannya untuk mengakses GSM dan CDMA sekaligus. Setelah beberapa lama dipakai 1 (satu) pesawat mengalami gangguan penerimaan untuk signal CDMA. Kemudian, bila di-on-kan selalu restart, dan tidak bisa di-charge. Lalu...
Jakarta - Saya mencoba menggunakan layanan paspor online yang tersedia di situs www.imigrasi.go.id. Saya sudah mengikuti langkah-langkah sesuai yang diminta. Bahkan, scan dokumen sudah dilakukan semua. Namun, ketika sampai proses terakhir hanya muncul tulisan verifikasi. Tidak ada informasi mengenai nomor pendaftaran yang seharusnya menjadi pega...
Beberapa hari yang lalu tepatnya tanggal 28 Juli 2010, saya membeli hp vivaz di Sony ericsson Center yang berada di Ambasador. Pada mulanya hp yang saya seperti baik-baik saja. Ketika dicoba pertama kali disana, namun setelah saya bawa pulang kerumah dan saya charge baterainya sesuai dengan saran yang diberikan. Pada saat saya mau mencoba...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial