Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Perdagangan

>

Toko Online

16 January 2011
0 Votes
650 Dilihat

Belanja di Tokobagus.com

Beberapa hari yang lalu saya melakukan transaksi sebuah alat komunikasi dengan pengiklan (verified member) di tokobagus.com dengan nama pengiklan "ABDULLSELLER". Setelah melakukan negosiasi melalui sms dan lewat pembicaraan telepon kemudian disepakati harga barang tersebut adalah Rp. 2,8 juta sudah termasuk ongkos kirim. Setelah...

20 December 2010
0 Votes
711 Dilihat

Mungkin Pesanan Terlalu Kecil untuk Bisnis Sekelas Bhinneka....

Jakarta - Tertarik program midnite sale yang diadakan Bhinneka.com pada Kamis, 16 Desember 2010 untuk pertama kalinya saya melakukan pesanan lensa dan memory card dengan memilih jasa pengiriman JNE YES (Yakin Esok Sampai). Saya kemudian mendapatkan email konfirmasi pesanan beserta ketentuan pembayaran dsb.Setelah konfirmasi via telepon ke Custom...

17 December 2010
0 Votes
585 Dilihat

Koneksi Smart untuk Game Ragnarok Online Tidak Sesuai Janji

Jakarta - Membaca judulnya saja para pengguna Smart yang notabene membeli modem supaya dapat bermain game online pasti sudah hapal sekali dan tahu isi dari surat ini. Ya, koneksi ke game online khususnya Ragnarok Online (RO) dari publisher Lytogame tidak bisa lagi sejak beberapa hari ini. Bahkan, menurut kawan-kawan sesama pemain keanehan ini te...

15 December 2010
0 Votes
1124 Dilihat

Traksaksi Online Berhasil, Kode Booking dan Tiket Belum Dit...

Saya melakukan traksaksi online untuk pembelian tiket online di website citilink. Saya melakukan pembelian tiket rute Balikpapan - Surabaya tanggal 18 Desember 2010 waktu penerbangan 17.20 nomor penerbangan GA 063 atas nama Septyan Mahendra, Abadi Utomo, Windarti dengan total nominal pembayaran Rp. 1.380.600,-. Pembayaran menggunakan kartu...

15 December 2010
0 Votes
594 Dilihat

Proses Klaim di Bhinneka.com Tidak Jelas

Jakarta - Saya order thinkpad edge warna merah dari bhinneka.com. Ketika barang sampai dan baru saya pakai sekitar 1.5 minggu saya baru menyadari tombol laptop ini bermasalah secara fisik. ?Ketika saya klaim ke bhinneka.com proses perbaikannya memakan waktu yang tidak bisa dipastikan. Padahal ini cacat produk sejak awal. ?Saya heran karena di da...

13 December 2010
0 Votes
590 Dilihat

Paspor Online Apa Artinya

Jakarta - Saya sudah registrasi pengajuan paspor secara online pada situs imigrasi.go.id dan sudah submitted yang artinya data/ berkas yang diperlukan sudah diterima dan selanjutnya saya harus datang ke Kantor Imigrasi (Kanim) setempat untuk verifikasi/ scan berkas asli, interview, lalu foto. Namun, sudah tiga kali saya datang yaitu pada hari Ka...

01 December 2010
0 Votes
800 Dilihat

Pengalaman Membeli di Penjual Buku Online plasabuku.com

Jakarta - Saya memiliki pengalaman yang buruk dengan plasabuku.com. Pertama, saat memesan buku melalui web memang mudah. Kemudian saya transfer sejumlah uang buku melalui Bank BCA. Lalu dikonfirmasi bahwa buku akan sampai paling lama lusa (3 hari) waktu kirim sesama Jakarta. Hal ini menurut Saudara Monika pada tanggal 24 - 11 - 2010. Saya tunggu...

29 November 2010
0 Votes
502 Dilihat

Beli Buku di inibuku.com Tidak Ada Stok

Jakarta - Tanggal 22 November 2010 saya membeli suatu buku via inibuku.com. Sebelum saya membayar (transfer) saya menanyakan via e-mail ([email protected]) apakah buku yang ingin saya beli tersebut ready stok atau tidak. Pihak inibuku.com membalas bahwa buku tersebut tersedia. Saya melakukan pembayaran hari itu juga dengan harapan 3-4 hari lagi...

26 November 2010
0 Votes
570 Dilihat

LAayanan M-tix Memang Mengecewakan

Saya sangat kecewa sekali dengan pelayanan dari M-tix yang katanya sangat bermanfaat untuk beli tiket nonton bioskop tanpa harus antri Kenyataannya tidak sebaik apa yang dijanjikan. Saya hari ini tgl 26-11-2010 pukul 15:00 bermaksud untuk membooking 8 tiket untuk nonton Harry Potter pada keesokan harinya....tapi pada saat saya daftar melal...

25 November 2010
0 Votes
1172 Dilihat

Service Center ZTE HP-ku Kapan Selesai?

Mohon kepada siapapun yang bisa menolong saya, dinas pemerintahan ataupun yayasan konsumen Indonesia. Saya mohon bantuan untuk melakukan pengawasan kepada service center handphone yang melakukan kelalaian terhadap penanganan pelayanan konsumen. Saya Roma merasa dirugikan dengan pelayanan Service Center  ZTE. yag berada di ITC ROXY MAS...

24 November 2010
0 Votes
593 Dilihat

Penjelasan Pembelian Rolex di tokobagus.com Kepada Sdr Nugra...

Jakarta - Sehubungan dengan masalah dari Bapak Nugraha Arief Ramdhani di suara pembaca pada Selasa, 16/11/2010 lalu, kami Team Support dari Tokobagus.com melakukan upaya sebagai berikut :1. Kami telah menghubungi Bapak Nugraha Arief Ramdhani secara langsung dan memberikan arahan kepada beliau untuk melakukan beberapa hal (sesuai dengan prosedur...

21 November 2010
0 Votes
2939 Dilihat

Centrin Online Mengecewakan

Saya adalah pelanggan internet Centrin Online di Apartemen Istana Harmoni, Jakarta Pusat. Saya berlangganan paket internet unlimited Centrin Broadband Apartemen type CBA 512K dengan kecepatan sampai dengan 512 Kbps. Saya telah berlangganan Centrin ini sejak bulan November 2009, akan tetapi hampir setiap bulan atau dua minggu sekali selal...

16 November 2010
0 Votes
480 Dilihat

Membeli Rolex di tokobagus.com yang Datang Seiko

Jakarta - Pada tanggal 23 Oktober 2010 saya melakukan transaksi pembelian sebuah jam tangan Rolex Original melalui Tokobagus.com sesuai dengan iklan terlampir. Tapi, setelah terjadi transaksi ternyata jam tangan yang datang bukan jam tersebut. Melainkan jam tangan Seiko murahan pinggir jalan. Saya sadar telah tertipu mentah-mentah. Saya sudah ko...

15 November 2010
0 Votes
622 Dilihat

Gaya Baru esia dalam Meningkatkan Penjualan Pulsa

Jakarta - Mungkin cara baru ini tak layak diikuti oleh operator lainnya. Sebab, sekarang esia memberikan peringatan bernada "keras" kepada para pelanggannya. Begini gayanya: "Nomor anda akan diblokir pada tanggal xx/xx/xx. Silahkan lakukan isi ulang sehari sebelum tanggal pemblokiran". Padahal tanggal tersebut adalah masih masa aktif penggunaan....

13 November 2010
0 Votes
1207 Dilihat

Kecewa Pesan Online di jakartanotebook.com

Saya melakukan pemesanan sebuah 3G-Router & MiFi Huawei ShareDock D100T secara online di http://www.jakartanotebook.com. Barang diterima tanggal 12 Nov 2010, namun power adapter yang saya terima tidak sesuai dengan spesifikasi sehingga MiFi tersebut tidak dapat berfungsi sama sekali. Pengaduan telah dilakukan dan ditanggapi secara tida...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial