Perdagangan
>Grosir Supermarket
Lambannya Layanan Extended Warranty Plan Carrefour
Depok - Saya pemegang Sertifikat Program Perpanjangan Garansi Carrefour dengan masa belaku sampai dengan 03 September 2013, peralatan yang ditanggung adalah AC Samsung (AS 07 ESMN).Pada tanggal 3 November tiba-tiba AC tersebut tidak bisa berfungsi dan sudah saya laporkan hal tesebut ke Hot Line 08041401008. Tanggal 10 November 2011, saya menghub...
Pelayanan dan Penanganan Customer Giant Supermarket Pamulang...
Saya merupakan pelanggan setia dan pelanggan tetap di Giant Supermarket lt. 2 Pamulang Square. Beberapa hari kemarin tepatnya hari Selasa,15 November 2011 malam saya berbelanja di Giant dengan ditemani oleh istri dan anak. Salah satu barang yang saya beli malam itu adalah sebuah jam dinding karena istri tertarik dengan model dan harganya [...
Tanggapan Tri untuk Keluhan Bapak Alfa Rega
Jakarta - Menanggapi keluhan dari Bapak Alfa Rega mengenai layanan Tri yang dimuat di Detik.com pada tanggal 7 November 2011 kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang beliau alami.Kami telah menindaklanjuti keluhan yang disampaikan dengan melakukan penyesuaian pulsa yang terpotong. Bapak Alfa telah kami informasikan mengenai hal tersebut.Apabila...
Menjadi Korban Telemarketing Telkom
Jakarta - Selama hampir satu tahun, kami merasa telah menjadi korban telemarketing Telkom. Yaitu dengan memasukan nomor telepon kami kedalam paket langganan tetap, sedangkan kami tidak pernah merasa mendaftarkan.Kami telah mencoba berbagai cara membatalkan paket langganan ini, melalui layanan 147, melalui layanan keluhan pelanggan online, maupun...
Terima Kasih, Indomaret
Terima kasih kepada Bapak Wiyono selaku supervisor Indomaret yang telah menindaklanjuti dan menyelesaikan masalah saya dengan Indomaret Batu Ceper. Pada tanggal 5 November 2011 yang dipublikasikan di Suara Pembaca kompas.com (link : http://www1.kompas.com/suratpembaca/read/27597) pada tanggal 9 November 2011. Agustinus...
Kejanggalan Harga Barang Hypermart
Depok - Kamis tanggal 3 November saya dan keluarga berbelanja di Hypermart Depok Town Square. Namun ada beberapa barang yang harganya berbeda antara yang tertera dengan harga dikasir.Barang pertama adalah kaos anak, harga yang tertera di rak Rp 45 ribuan tetapi dikasir ternyata harganya Rp 52 ribuan. Kemudian barang yang kedua adalah sepatu bayi...
Transaksi dengan Indomart Card Mengecewakan
Jakarta - Sabtu, 5 November 2011 saya membeli susu di Indomart Batu Ceper, untuk pembayarannya saya menggunakan Indomaret Card.Sewaktu membayar, kasir mengatakan bahwa mesin EDC rusak, dicoba lagi dan tetap tidak bisa. Setelah diperbaiki justru saldo saya berkurang sekitar Rp 109.000. Saya sudah meminta pertanggung jawaban dari pihak Indomaret n...
Indomaret Batu Ceper Mengecewakan
Kejadian ketika saya belanja susu Lactogen 3 di Indomaret Batu Ceper dengan menggunakan Indomaret Card. Sikasir menggesek pada mesin EDC. Lalu kemudian bilang bahwa mesin rusak, lalu menggesek lagi untuk kedua kalinya dan tetap mengatakan rusak.Kemudian si kasir memanggil temannya untuk membetulkan mesin EDC tersebut. Tapi setelah di cek s...
Tanggapan Alfamart untuk Keluhan Bapak Pebriansyah
Jakarta - Menanggapi surat pembaca pada hari Minggu (06/11) yang berjudul "Harga Tertera Berbeda dari Harga Kasir di Alfamart Utan Kayu", kami dari Pihak Alfamart mohon maaf atas ketidanyamanan Bapak Pebriansyah dalam berbelanja di toko Alfamart.Perihal surat pembaca tersebut, Kami sudah menghubungi Bapak Pebriansyah guna menjelaskan duduk perso...
Harga Tertera Berbeda dari Harga Kasir di Alfamart Utan Kayu
Tangerang - Minggu, 6 November 2011 pukul 11.45 WIB, saya mengunjungi Alfamart Utan Kayu untuk membeli Kopi Nescafe Classic 100 gram, tercantum harga Rp 22.400. Namun harga yang harus saya bayarkan sebesar Rp 23.500.Kasir tetap bersikeras bahwa harganya memang Rp 23.500, walaupun saya sudah katakan bahwa harga yang tertera di rak adalah Rp 22.40...
Yogya Pasteur Sudah Menyelesaikan Masalah Tagihan Ganda
Terkait surat pembaca saya yang dimuat di Kompas http://www1.kompas.com/suratpembaca/read/27441 kemarin sore (17.06) 2 November 2011 perwakilan Yogya Pasteur (Ibu Wawat) langsung menghubungi saya dan meminta maaf atas kejadian yang saya alami serta bermaksud untuk bersilaturahmi ke rumah. Namun karena kebetulan saya ada acara, baru pagi in...
Trik Marketing Indosat Matrix
Sekitar pertengahan Agustus 2011, saya dan istri berbelanja di sebuah pusat perbelanjaan di Jaktim. Setelah ke kasir dan melakukan pembayaran, kami mendapatkan voucher gratis yang ada stempel Indosat, oleh kasir diarahkan untuk ditukar ke Counter Indosat disamping pintu keluar pusat belanja tersebut. Setelah sebentar mencari.Akhirnya kami...
Tidak Pernah Daftar Carrefour Mega Card tapi Dapat Tagihan
Nama saya Herianto Sumali, merupakan korban dari Carrefour Mega Card terbitan Bank Mega yang sangat tidak profesional. Pada tanggal 18 Agustus 2011 saya menerima tagihan dari Carrefour Mega Card dengan no 4890 8700 5988 3*** sebesar Rp 129.575. Saya tidak pernah merasa memiliki kartu kredit terbitan Bank Mega, tidak pernah melakukan aplika...
Pelayanan Mengecewakan Alfamart Nangka Raya
Pada tanggal 16 Oktober 2011 sekitar jam 19.00, saya hendak tukar uang di Alfamart Nangka Raya. Saya membeli snack seharga Rp. 3000,00 dan sampai di counter saya membayar dengan pecahan uang Rp. 50.000,00. Cashier menanyakan apakah ada uang pas atau tidak. Saya menjawab tidak ada, karena memang tujuan saya untuk tukar uang receh. Cashier m...
Farmers Market Jual Barang Kadaluarsa
Sebagai super market baru di lingkungan Kalibata City, Farmers Market seperti halnya penjual jasa dan barang lainnya di kawasan ini, sudah seharusnya menjaga kepuasan konsumen sebagai upaya melanggengkan hubungan konsumen-produsen. Terlebih dengan jumlah barang yang dijual masih relatif sedikit semestinya kontrol terhadap barang-barangnya...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial